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Malheureusement expérience négative. Même s'il n'y a pas de concierge de nuit dans un hôtel 3 étoiles, il n'est pas acceptable à 7 heures du matin de ne trouver personne dans l'hôtel pour recevoir de l'aide, même avec de la glace. Tout cela a été aggravé par le fait que le numéro de téléphone d'urgence indiquait "inexistant" et que les numéros de référence du concierge sonnaient à la réception enfermée dans un tiroir. L'effort du pauvre chef qui à 8h30 (heure d'ouverture du petit-déjeuner) a au moins mis ses efforts a été apprécié.
Nous n'avons utilisé que le restaurant. Endroit confortable, discret et calme : l'ambiance parfaite pour savourer un excellent dîner. Le service était plus que bon, toujours attentionné et sympathique. Mais le véritable point fort est la cuisine : des plats de grande qualité, soignés dans les détails et vraiment savoureux. Un applaudissement particulier au chef, qui, avec beaucoup de grâce, quitte occasionnellement la cuisine pour s'assurer que tout se passe bien. Il n'est jamais intrusif, mais toujours disponible pour répondre à toutes demandes avec professionnalisme et bienveillance. Durant la soirée, il nous a également proposé de déguster d'autres plats qu'il préparait : c'est dommage que nous étions déjà pleins, car ils étaient vraiment délicieux ! La facture était honnête et, à notre agréable surprise, nous avons même obtenu une réduction. Fortement recommandé et je reviendrai certainement!
est allé déjeuner de travail à midi..proposition du jour PACCHERI ET HARICOTS ET MOULES.. CARBONARA. EN COLÈRE ET RISOTTO.. DEUXIÈME SALTIMBOCCA FRIT ANCHOIS ROMAINS REPOS JE NE M'EN RAPPELLE PAS... carbonara OMG carbonara !!!!!!!!!!!!!omelette non comestible...paccheri avec des haricots dilués, les anchois frits ressemblaient à du caoutchouc saltimbocca qui, à mon avis, était le poulet Alto n'avait aucun goût.. j'ai trouvé le personnel agréable !!!!!!! qui au début s'est perdu sur une commande d'une bouteille d'eau gazeuse froide et d'un environnement naturel... et d'un verre de vin blanc tranquille... qu'on a dû demander deux fois car ils ne se souvenaient pas... lors de la récupération de la vaisselle, question ? Les pâtes n'étaient-elles pas bonnes ? réponse non..mais ça n'aurait même pas valu la peine de demander je n'y ai même pas goûté j'ai juste regardé c'était un seul bloc ils auraient dû au moins demander s'ils pouvaient le réparer...idem secondes je suis parti chargé pour la même tenue sans même demander si tout s'était bien passé vu le retour des assiettes pleines...un conseil essaye de mieux former le personnel..et mieux former les chefs en cuisine ou ne propose pas des choses que tu ne sais pas faire..même si une carbonara et une SALTIMBOCCA......ILS SONT SACRÉS ET SIMPLES.....c'était ma curiosité. J'y suis allé mais je suis désolé qu'ils ne me reverront plus !!!!! Je le recommande vraiment. Former au moins les gens à être plus malins, attentifs au service et à avoir un peu d'humilité... JE LE CONSEILLE FORTEMENT !!
il vient évidemment d'être rénové et la propreté est irréprochable, mais malheureusement le service laisse à désirer. Les chambres sont excessivement chaudes, sans possibilité de réguler la température, ce qui rend le séjour inconfortable. Dans les couloirs, il y a cependant une odeur constante de nourriture, ce qui n'est pas très agréable. Le petit-déjeuner était un autre point sensible : le personnel n'avait pas d'uniforme, n'était pas très attentif à réapprovisionner les aliments manquants, de nombreux produits et boissons n'étaient pas étiquetés ou distinguables, nous obligeant à demander continuellement des informations. De plus, le grille-pain est en panne depuis au moins un mois, alors que nous avions déjà signalé le problème par le passé. Le service à la réception était décevant, pendant les heures d'ouverture il était même absent. Après 15 minutes d'attente et plusieurs tentatives pour le joindre par téléphone, nous avons été obligés de le chercher et le trouvons dans la cuisine en train de préparer un goûter. Graves problèmes de sécurité : lorsqu'il n'y a pas de personnel d'accueil, la porte d'entrée reste ouverte, permettant l'accès à n'importe qui. Cette situation est inacceptable et met en danger la sécurité des clients. C'est vraiment dommage, car la structure a du potentiel, mais la gestion et le service client doivent s'améliorer considérablement, notamment pour garantir un séjour sûr et confortable.
L'environnement du restaurant est propre et meublé dans un style moderne raffiné et élégant ainsi que imprégné d'une atmosphère relaxante animée par une musique douce, une condition qui vous permet de profiter de votre déjeuner d'affaires en toute tranquillité. Le service est impeccable et offert par des serveuses jeunes, aimables et polies qui abordent les tables en respectant l'intimité du client ; Parmi le personnel de la salle à manger, Mme Anita est un rare exemple de professionnalisme. Toutes les propositions gastronomiques sont agréables au palais et bien présentées ; la pizza est vraiment excellente. Le rapport qualité-prix est excellent.
Il y a beaucoup à améliorer, à partir de la cave, il faut bien préciser les informations à la fois du prix et de la description du vin et de la nourriture (on ne peut pas ajouter des choses sans les signaler sur le menu à cause des allergies). Sur le reçu, nous avons payé plus que ce que nous aurions dû, l'entrée qui est au menu est marquée avec un prix inférieur. nous étions les premiers clients et nous avons mangé l'apéritif au bout de 40 minutes, même s'il ne fallait que l'assembler et même pas le cuire. En bref, manger 2 plats et un café 2 heures et demie avec un restaurant à moitié plein et 4 personnes en cuisine. La nourriture n'avait rien d'intéressant. Il y a un manque d’organisation en général.
Nous n'avons pu profiter du restaurant car une fête y était organisée. Heureusement, de nombreux restaurants sont à environ 1 km. Les chambres sont belles et grandes. Le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est assez sommaire.
Hôtel moderne et agréable ont s y sent bien. Je recommande
Excellent hotel et tres bon accueil. Bonne pause gourmande egalement
Belles chambres spacieuses et très propres. Le petit déjeuner n'est vraiment pas à la hauteur des chambres, il n'y a pas grand choses, que du jambon cuit et des tranches de fromage pour le salé, quelques croissants, yogourts, jus d'orange servi en briques et du gâteau genre cake mais pas bon (sec). A part ça, l'hôtel est silencieux et bien situé hors centre donc tranquille avec parking à disposition. Par contre on mange très bien au restaurant (surtout les produits de la mer).