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Dans l'ensemble, l'hôtel est bien, mais 3 étoiles suffisent, pas à la hauteur de 4 étoiles, nous avons séjourné uniquement avec le petit déjeuner, excellent et copieux je dirais. Belle vue sur la mer ! Ils nous ont fait attendre plus d'une heure à notre arrivée pour nous donner la chambre, qui n'était pas encore prête même si nous étions arrivés aux heures et horaires prévus. Humidité dans la pièce du côté du climatiseur dont l'échappement était à l'intérieur du mur. C'est honteux qu'un hôtel 4 étoiles n'ait même pas de place de parking réservée aux personnes handicapées, cela m'a obligé à marcher longtemps malgré mes problèmes de marche !
Je reviens dans cette structure presque 30 ans plus tard : mon cœur se serre, tout reste tel qu'il était et en même temps rénové et agrandi. Deux chambres doubles en formule pension complète. Bonne propreté et confort (climatisation, TV et coffre-fort), balcon spacieux équipé d'étendoir, table et chaises. La structure est immense et entourée de verdure, très bien entretenue. Parkings grands et nombreux, supérette bien achalandée en produits et aussi petite épicerie fine (poulet rôti à la broche, pâtes au four etc.), voire buralistes. Il y a des terrains de padel et de basket-ball et un amphithéâtre. Plage à 2 minutes, accessible en navette, à pied (un peu gênant) ou en voiture (places de parking toujours disponibles et gratuites), équipée et bien entretenue. Excellente expérience globale : prestations (3 piscines, animations, plage privée, restauration etc.) à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles, avec des pointes d'excellence en ce qui concerne le personnel du restaurant et la qualité de la nourriture, très élevée ! Variété, choix, plats frais et bien cuisinés, présentation impeccable, mètres et serveurs attentifs et serviables. L'un des invités de notre groupe souffrant d'intolérance au lactose a pu profiter de tout pour la première fois sans se soucier de la contamination et en trouvant variété et choix. Vraiment un applaudissement ! Un seul bémol sur l'accueil : étant donné que nous sommes arrivés plus tôt que l'heure de check in (prévue à 15h), une des deux chambres a été livrée à 15h45, provoquant un inconfort plus dû à la chaleur dans le hall qu'à l'attente elle-même. Malheureusement, même si nous comprenions les événements inattendus qui peuvent survenir dans un hôtel, ce qui nous a laissés abasourdis, c'est l'attitude de certains (pas tous) réceptionnistes qui, au lieu de nous donner des informations précises, ont tergiversé ou eu des idées polémiques (« l'enregistrement ne commence pas à 15 heures, mais a lieu à partir de 15 heures... » - « Si la chambre avait été libre, nous vous l'aurions dit, n'est-ce pas ? »). D'autres clients avec le même malaise ont exprimé leur déception de manière plus flagrante, tandis que nous attendions patiemment... mais nous nous serions attendus à une plus grande disponibilité, à un café symbolique pour l'attente ou au moins à la possibilité de s'arrêter dans un espace climatisé. Il faut dire aussi qu'à d'autres occasions ils se sont rendus disponibles (impression de certains documents et informations). Rien à redire sur le reste qui nous a laissé largement satisfaits et satisfaits. Vraiment fortement recommandé également en termes de rapport qualité/prix.
L'Hôtel est soigné et propre dans les espaces communs et dans les chambres qui sont agrémentées d'un balcon avec vue dégagée sur la mer. Le personnel est sympathique et serviable. Il propose divers services : trois piscines de différentes tailles, un service de navette pour rejoindre la plage privée, une supérette, un bar, une pizzeria et un restaurant qui contribuent à rendre votre séjour confortable et relaxant. Le petit déjeuner nous a un peu déçu, nous nous serions attendus à une plus grande attention aux détails et à une offre de qualité plus riche.
Nous ne sommes restés qu'une nuit (heureusement) dans la chambre vue mer. La chambre n'était pas assez propre, il y avait une odeur désagréable. La poignée de la porte d'entrée était défectueuse et sentait l'huile (terrible). Nous n'avons même pas trouvé de bouteille d'eau !! Nous avons dû quitter la chambre à 11h (ce que nous avons fait), à 9h45 nous entendons les femmes de ménage ouvrir la porte... je pense que ce n'est absolument pas un 4 étoiles... rien à dire sur les dames de l'accueil, très gentilles et professionnelles mais la structure est à rénover... nous n'y retournerons certainement pas
Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel, notre chambre était très spacieuse et propre. Excellente cuisine, il y a le choix entre trois entrées et trois seconds plats avec accompagnements, il ne manque qu'une petite entrée vu l'absence du buffet de légumes. Trois piscines l'après midi un peu plus fréquentées. La mer serait belle s'il n'y avait pas quelques personnes non civilisées. Je le recommande
Nous séjournons à l'hôtel (du 24 au 29 juin 2024) et voulions laisser un avis immédiatement avant d'oublier ! Personnel très gentil, du maître Simone aux dames qui organisent les chambres... excellent emplacement, la mer est facilement accessible en voiture en 5 minutes ou la structure propose un service de navette... nous avec 2 petites filles, une de 2 ans et une de 2 mois, avons vraiment passé un merveilleux moment... Ce sont des vacances. Détente totale ! La nourriture est excellente, nous profitons de la demi-pension... nous reviendrons certainement l'année prochaine... merci à tout le personnel
Séjour 14/16 juin 2024 en famille avec enfants. Emplacement sympa mais vieillot, une des trois piscines du haut, la plus grande, toujours pas fonctionnelle, tout comme le bar extérieur, l'amphithéâtre, les animations.....c'est dommage qu'ils aient pu avoir la note maximum....Un peu loin de la mer, mais la navette compense la distance. Service de plage impeccable, plage propre et parasols attribués sans aucun inconvénient malgré la petite plage... Bravo. Bonne nourriture même si pas excitante, j'aurais ajouté un dessert aux repas, service de restauration rapide et professionnel, salle à manger de taille impeccable, tout le monde toujours disponible. Bon nettoyage des chambres. Accueil attentif et toujours actif. Le seul défaut, malheureusement impardonnable, est la non-possibilité d'utiliser la piscine, plus grande et convoitée par les plus petits, située en bord de mer et déclarée par le complexe pour l'usage exclusif des vacanciers balnéaires et non des clients de l'hôtel du côté supérieur, bien qu'elle soit annoncée, photographiquement, sur les affiches de l'hôtel sponsorisant l'ensemble comme un seul complexe.... ils auraient dû le préciser clairement.... Le dernier jour de notre séjour, ils nous ont permis de quitter les chambres, exceptionnellement, après le déjeuner, ce qui implique quand même de prendre soin du client et ainsi compenser l'ouverture partielle de l'Hôtel. Je voudrais recommander la structure, j'y retournerai probablement
Belle structure même si elle aurait besoin d'un "rafraîchissement"...un peu...vieille !!! Les chambres sont grandes et la vue est magnifique car elles sont sur une colline. Nous avons pris une chambre avec balcon et les couchers de soleil étaient à couper le souffle. La plage est petite mais la mer en vaut la peine. La structure est loin de la mer, si vous avez un bon pied, tenez compte surtout du retour, il y a une bonne montée et le soir il n'y a pas d'éclairage, utilisez la navette. Petit déjeuner suffisant mais service lent pour un expresso. Quoi qu'il en soit, le personnel était sympathique. Prix modéré. Bien
L'hôtel est situé sur une colline avec une belle vue sur la mer, à 600 mètres à pied de la plage Lido Caribbean, équipé d'un service de navette efficace. La propriété dans son ensemble est magnifique, avec 3 piscines, une grande salle à manger et des animations. Les seuls inconvénients étaient : 1. check-in prévu à 15h, en réalité la chambre nous a été livrée à 17h30 avec une longue attente dans le hall, 2. prendre une douche, car l'eau chaude n'arrivait pas toujours en continu après 19h quand tout le monde revenait de la plage, surtout au troisième étage. A part cela, nous félicitons le restaurant (chef), qui nous a proposé des plats toujours variés et d'excellente qualité tant au niveau de la préparation que de la fraîcheur des plats, ainsi que de la courtoisie et du professionnalisme des serveurs et du Maître d' Simone. La plage est étroite avec seulement 4 rangées de parasols presque attachés les uns aux autres, mais sur notre plage (équipée d'un bar-pizzeria avec four à bois et piscine) il était possible de rester sur la pelouse adjacente au-dessus et d'atteindre ensuite la mer, qui était propre et claire et ne s'enfonçait pas immédiatement en profondeur. Bravo les gars de l'animation, un super groupe jeune, solidaire et volontaire.
Très agréable pour les fans de la mer et super pour les familles avec enfants, sinon on s ennuie très vite.