ÉVITEZ cet hôtel si vous pensez que cet hôtel est un véritable hôtel quatre étoiles car ce n’est PAS le cas. Ci-joint vous pouvez voir la photo de mon drap taché que j'ai découvert le premier soir, il n'y a pas de machine à café ni de bouilloire ou pratiquement quoi que ce soit dans la chambre, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, c'est une chambre simple avec absolument aucune installation à l'intérieur du parc thermal qui est tellement surfait. Il y a deux restaurants à l'intérieur du parc où il faut payer une fortune pour manger et le petit déjeuner de l'hôtel est une blague pour 15 euros, ne gaspillez pas votre argent dans ce non-hôtel, je dois remercier le médecin du parc de prendre soin de moi et d'appeler une ambulance pour moi quand j'étais malade.

Cet endroit n'est pas un hôtel, nous avons commis une erreur en supposant que nous recevrons un service hôtelier standard 4 étoiles. Ce que vous obtenez est une chambre dans le parc thermal, rien de plus. La chambre est impeccable, ce qui n'est que le point positif. A part ça, il n'y a pas de thé et de café dans la chambre, il n'y a pas de service de chambre, un petit minibar vide est également dans la chambre avec un avertissement qu'il ne doit pas être trop utilisé ! Si vous vous réveillez à 7 heures et que vous voulez prendre un café, ce n'est pas possible dans cet hôtel !, le restaurant ouvre à 8 heures avec un petit-déjeuner très médiocre et puis il y a un bar qui ouvre à 10 heures. Donc, si vous voulez à nouveau une bouteille d'eau, ce n'est pas possible, sauf si vous êtes une personne attentionnée et que vous l'avez achetée au préalable au bar lorsqu'il est ouvert. il y a aussi des regards infinis pour atteindre n'importe quel endroit de cet "Hôtel".

Excellent hôtel associé à des piscines thermales, accès à la mer avec jetée, restaurant de la structure et restaurant indépendant de la structure (Guarracino) en bord de mer. Je ne suis pas allé aux piscines à cause d'une majorité de touristes avec beaucoup d'impolitesse. Les sauveteurs ont eu énormément de mal à juguler le manque d'éducation et de civisme de certains, trop nombreux à mon goût. Sur la jetée c'était bien mieux mais places limitées. Petit déjeuner correct mais j'ai vu mieux. Dans l'ensemble, c'est un hôtel qui en vaut la peine. Malheureusement, pas de piscines, du fait de la majorité de ceux qui les fréquentent, surtout le week-end. Je suis extrêmement reconnaissant à la direction pour sa gentillesse et sa compréhension à l'occasion de mon grave problème familial. Félicitations !!

L'expérience dans ce complexe est sans conteste digne d'un 5 étoiles. Dix piscines thermales extérieures sont réparties dans les jardins de l'hôtel et proposent différentes expériences ; il faut absolument les essayer pour les apprécier pleinement. Un moment de détente absolue, le tout avec vue sur la mer. Pour un moment de détente physique et mentale, essayez ceci ! Excellent 👌.

C'est un 4 étoiles mais vaut autant qu'un 3 étoiles. A partir de 4 étoiles il n'y a que le prix (180 par nuit en chambre uniquement). Bien sûr, l'environnement en général est agréable, grandes chambres dans des maisons mitoyennes avec jardins (herbes hautes), belles piscines avec différentes températures d'eau (peu de jets pour l'hydromassage), les gars qui s'occupent des clients à l'intérieur du parc sont toujours sympathiques et attentifs (notamment nous avons passé un très bon moment avec Sebastiano. Par contre, l'entretien du parc n'est pas vraiment excellent, les prix des petits déjeuners à 15 euros par personne (une exagération), même les prix au self-service pour le déjeuner ne sont pas une blague (une première le cours coûte 12 à 17 euros). Situation du parc loin de tout, le soir c'est vraiment calme, après 22h plus rien ne fonctionne, rien, tout est fermé (ils pourraient au moins mettre des buses pour café/thé/boissons).

La structure est fantastique : chambres, piscines et accès à la mer comme le montrent les photos. Le funiculaire est très caractéristique. Arrêt de bus devant l'entrée. La nourriture est très bonne et le personnel est très attentionné, sympathique et toujours souriant. J'y retournerais avec plaisir.

Hôtel de style années 40-50. Ce serait un super hôtel rétro, mais les chambres ont besoin d'entretien et de modernisation en termes d'installations, à certains endroits, la douleur avait l'air endommagée (nous avions la meilleure chambre de l'hôtel). Le petit déjeuner fait défaut et semble très bon marché. Sinon, les piscines sont plutôt belles et l'accès à la plage est réservé aux clients de l'hôtel. Les vues sont magnifiques. Niveau de service du personnel - bon.

Hôtel situé à l'intérieur du parc thermal de Castiglione. Chambres situées dans différentes zones du parc. Grande chambre cosy ainsi que la salle de bain. Je recommanderais de mettre des moustiquaires aux fenêtres car étant un hôtel situé dans un parc fabuleux, il est naturel qu'il y ait des moustiques. Le prix est moyen-élevé par chambre étant donné qu'il s'agit uniquement d'une nuitée. Vous payez séparément le petit-déjeuner (10 euros par personne) et les repas : déjeuner à la carte et dîner à menu fixe (choix entre différents plats par plat) pour 25,00 euros et boissons toujours séparément..... pensez donc à 50 euros supplémentaires minimum par personne. Ensuite, vous pouvez comparer avec d'autres hôtels 4 étoiles....

La structure est très belle, bien organisée et soignée par le personnel qui applique correctement les règles, tous les espaces communs sont très propres, même les chambres sont propres dans les moindres détails. La propreté est le point fort et c'est très confortable compte tenu de la situation covid. L'endroit est spectaculaire et avec une descente intéressante vers la mer. Le seul défaut était les portions du restaurant, un peu petites en demi-pension aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner pour ceux qui sont italiens. Nous avons passé quelques jours de détente et nous reviendrons avec plaisir.

Je ne reviendrai absolument jamais dans cet hôtel. La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre et en juillet et août, c'était quasiment une nécessité. La pièce était si humide que les draps étaient trempés et le carrelage était constamment mouillé. La direction était consciente qu'une partie entière des chambres ne fonctionnait pas avec la climatisation, mais elle n'a rien fait et a quand même pris des réservations et joué comme s'il s'agissait de températures extrêmes. Ils ne nous déplaceraient pas dans une nouvelle chambre et ne nous offriraient rien. Les fenêtres n'avaient pas de moustiquaires, comme la plupart n'en ont pas en Italie, alors lorsque nous avons ouvert les fenêtres pour avoir de l'air plus frais la nuit, de NOMBREUX moustiques nous ont attaqués. Nous n'avons pas dormi du tout pendant notre séjour. Les jardins, les piscines et la plage sont super. Cela vaut la peine de venir au parc thermal à la journée ou 1/2 journée pour profiter de la piscine et de la plage. Mais ne passez surtout pas la nuit. Les chambres sont très vieilles avec beaucoup d'objets cassés. Ils n'offrent pas d'eau gratuite dans la chambre, ni de lotion ou de revitalisant pour vos cheveux. L'hôtel est un hôtel 2 étoiles et complètement surestimé, malheureusement.