Nous avons passé un séjour fantastique en famille lors de vacances au ski. Les chambres ne sont pas très grandes, mais tout est parfaitement propre. Le personnel est très gentil et la nourriture est fantastique. Nous recherchions chaque dîner que nous avions. Incroyable menu de 5 plats tous les soirs. Arrêt skibus juste devant l'hôtel, très pratique.

Satisfaction totale Nous sommes arrivés en retard - pas de problème Menu végétarien – pas de problème Je loue à tous égards Menu du soir - excellent Je ne veux pas voir la balance quand je rentre à la maison :))

L'hôtel est situé à Valdaora di Sotto, un hameau où il n'y a rien. Super hôtel, chambre propre et grande. Il dispose d'un centre de bien-être agréable et bien tenu, dommage qu'il n'y ait pas d'espace tisanerie. Il y a des places de parking et des garages payants. Si vous avez besoin de skier, le bus se trouve juste en face de l'hôtel et dessert les pistes toutes les 30 minutes. Venons-en au gros défaut : la cuisine tant par la qualité des plats que par la façon dont ils sont cuisinés (par exemple amatriciana à l'oignon ou porc pas assez cuit). Petit déjeuner avec une qualité de produit médiocre. S'ils amélioraient cela, nous pourrions revenir en arrière... ah, une suggestion si je peux : si nous avons deux chambres, avoir deux cartes de chambres me semble normal, nous ne vivons pas toujours en symbiose. Oh, enfin et surtout, 4,50 une bouteille d'eau de 1 litre est hors contexte

Endroit merveilleux avec un hôte très sympathique. Néanmoins, nous avons raté l'heure du dîner, car ma fille dormait, l'hôte ne lui a pas refusé de manger quelque chose.

Bel hôtel avec des propriétaires très sympathiques. Bel espace sauna/spa. La chambre était également très belle, grande avec un balcon et sinon parfaite. Les vélos peuvent être garés dans le parking souterrain fermant à clé. Dans l'ensemble, fortement recommandé, que ce soit pour une nuit ou plus !

Abbiamo soggiornato in questo “family” hotel (come si definiscono loro) l’ultima settimana di agosto con i nostri bimbi di 5 e 10 anni. Siamo rientrati ieri. Partiamo dal fatto che questa struttura non ha NIENTE di family se non 2 giochetti buttati in una zona di passaggio di fronte le scale che BLOCCANO TOTALMENTE L’USCITA DI EMERGENZA, oltre che essere attaccati al quadro elettrico ad alta tensione, e una piscina con palline in una stanza claustrofobica senza finestre, quindi senza luce nè aria, oltre a un calcio balilla in mezzo ai tavoli della sala bar (chiamata sala junior) Abbiamo riscontrato tantissimi disservizi, tra cui in primis, cosa GRAVISSIMA, appena arrivati la sera del sabato, a cena, ci è stato dato pane scaduto mesi prima, e una volta fatto notare ci è stato detto che prima di lunedì non avrebbero potuto ricomprarlo. Servizio totalmente assente nella sala ristorante perché i titolari (marito e moglie) sono anche i camerieri e i tutto fare dell’hotel quindi se stanno al bar o alla reception ti attacchi, aspettando anche mezz’ora solo per chiedere l’acqua sperando in un loro passaggio. E quando ti azzardi a chiamarli per chiedere magari di poter ordinare a cena o scaldare il latte ai bambini a colazione si infuriano e rispondo male dicendo : “CON CALMA, QUANDO ABBIAMO TEMPO, NON CI SIETE SOLO VOI!”. Siamo rimasti scioccati quando abbiamo ritrovato sul nostro tavolo della colazione RICHIUSI CON LO SCOTCH l’avanzo del pacchetto di muesli monoporzione che avevamo aperto e consumato il giorno prima! Abbiamo chiesto altro muesli senza glutine e ci hanno detto che dovevamo finire prima il pacchettino aperto la mattina prima!! I titolari sono persone maleducatissime, scortesi, rispondono sempre malissimo a ogni semplice richiesta! Ti trattano come se ti stessero facendo un favore e invece l’hotel costa e pure tanto rispetto ai servizi che offre, sicuramente non da family hotel 3 stelle superior !! A mia moglie il proprietario ha alzato la voce perché si era permessa di chiedere di scaldare il latte a colazione per mio figlio dicendo che loro solo soli e fanno tutto quindi non si doveva alzare per chiedere e dovevamo stare ai tempi loro!! (Ps in 8 giorni non si sono mai avvicinati al tavolo nè a colazione nè a cena per chiedere se ci servisse qualcosa, perché sono in 2 e sempre in giro tra check-in- check out , bar ecc.)

Hôtel familial, nouvelle structure avec de grandes chambres propres. Dans une position stratégique pour les départs de diverses excursions. Les gérants sont disponibles et toujours de bons conseils Riche petit-déjeuner buffet Nous avons dîné avec un menu à la carte ; tout est excellent avec un large choix Ça vaut vraiment le coup d'essayer

Très bel hôtel avec des chambres neuves et propres et un parking gratuit. Personnel sympathique et serviable pour chaque demande. Petit-déjeuner et dîner avec des choix variés, adaptés à tous les besoins. SPA bien entretenu où pourrait être ajouté un espace pour l'eau et les tisanes. Le massage intense est super recommandé !

Questa è la seconda volta che soggiorno in questo hotel e non sarà sicuramente l' ultima. L'hotel é bellissimo, camere e bagno nuovi e super puliti... Appena entrati in camera c'era un bellissimo profumo di pulito. Hanno anche zona giochi per bambini, saltarelo in giardino, dentro piscina di palline con scivolo, casetta dei giochi, stanza con biliardino e tavolo interativo quindi ideale anche per famiglie con bimbi piccoli. La cena e la colazione favolosa. Hanno anche uno spa che noi non abbiamo utilizzato per questione di tempo. Hanno anche la fermata del autobus davanti al Hotel. I titolari Dieter e Livia, marito e moglie, sono simpaticissimi, molto gentili e disponibili in tutto... Ti fanno sentire come a casa. Lo consiglio vivamente perché anche la posizione ai luoghi di interesse è fantastica!!!!

Lieu en montagne, propre avec un spa très agréable. 4 étoiles car rapport qualité prix j'ai déjà fait mieux, on pourrait avoir le wifi un peu meilleur et un lit qui ne grince pas ( par exemple ).