Excellent hôtel, très calme et à deux pas de la villa municipale et du Corso, qui sont deux points clés de la ville. Le personnel très sympathique et attentionné a rendu mon séjour très confortable.

Propriétaires sympas et l'endroit était très agréable, nous avons passé un très bon moment. La chambre est vieillotte mais le lit est très confortable. Tout est très propre, mais les fournitures sont limitées au savon liquide, alors apportez votre propre shampoing. Mauvais petit déjeuner. Des biscuits, des biscottes, du jus, un croissant chacun (mais pas pour les enfants ?!?) et juste une boisson chaude. donc si vous voulez vous préparer un thé et terminer par un café, vous payez un supplément pour cela.

Nous voulions passer un Noël différent du « rester à la maison » habituel. Ma femme et moi avons donc choisi cet hôtel en ligne avec restaurant attenant dans une ville calme de la Basilicate. Nous avons trouvé tout au dessus de nos attentes. Mme Maria Teresa a également eu la gentillesse de nous accompagner à la messe de Noël à 23h. Nous espérons revenir mais en attendant nous remercions à la fois les propriétaires et leur très aimable collaborateur. franc et francesco

Hôtel dans une excellente position derrière la mairie de Genzano, grand parking gratuit disponible. Proche du centre et du parc municipal. Je n'y ai pas séjourné jusqu'à présent, mais je n'ai fréquenté l'excellent restaurant de l'hôtel que quelques années et au passage, avant de rentrer chez moi. La nourriture est bonne, familiale, les propriétaires sont très gentils, y compris les enfants qui servent les clients. Ils proposent également des menus pratiques pour le déjeuner et un très bon dîner, comprenant des entrées et plus encore. Bons prix et plats copieux. Je le recommande et je l'ai trouvé très bien.

Service simpas et accueillant pas cher.au pier de la ville

Abbiamo soggiornato in questo bellissimo hotel e mio figlio di 8 anni ha detto papà questo hotel merita 5 stelle personale molto gentile e attento ai bisogni dei clienti la titolare Mariateresa ti fa sentire come se tu fossi a casa sua Le camere sono stupende e sempre ben pulite e ho anche cenato in pizzeria se posso consiglio a chiunque di alloggiare in questo hotel noi non volevamo piu andare via

Nous avons adoré notre séjour de 4 nuits à l'hôtel Kristall. Claudio et Teresa étaient des hôtes parfaits. L'hôtel est situé au centre et les chambres étaient confortables et très propres. Nous reviendrons.

Cela conclut un voyage de deux jours de 27 personnes, le pire que j'ai jamais fait. Un vrai dépotoir !!! ASCENSEURS FERMÉS ET NE FONCTIONNENT PAS, peut-être à cause du manque de neige. Ayant trois filles, j'ai demandé une quintuple, les dimensions de la chambre par la loi ne correspondaient même pas à celles d'une triple, salle de bain très vieillotte avec coulis noir dans les salles de bain, filtres de ventilation noirs et pleins de poussière, les portes de la salle de bain (en plus de ne pas avoir de clé) étaient si vieilles qu'elles ne fermaient même pas, matelas inconfortables et en demandant un oreiller supplémentaire on nous a dit qu'elles avaient fini. Petit déjeuner médiocre et nourriture de très mauvaise qualité. La piscine ne fonctionne pas, et le centre de bien-être qu'on n'ose même pas imaginer ! Manque d'organisation également à la réception (bouteilles d'eau supplémentaires toutes facturées dans une seule chambre) au lieu de les diviser en 8 chambres, le gâteau commandé pour un anniversaire facturé dans une autre chambre. Notes positives : la situation de l'hôtel et un 10/10 pour l'animation. La déception en tout. Évitez de rester dans cet endroit.

Il ns soggiorno in questa struttura nel recente periodo delle feste di Ognissanti è stato gradevole. Le camere sono pulite, confortevoli e silenziose. La proprietaria gentile e cortese. Unico neo sono un pò fiscali e poco elastici con l'orario della colazione che viene servita entro le 10.00 e non oltre! E per non oltre intendo le 10.05!!!! Quindi anche un solo minuto di ritardo non è gradito. Il personale in questione è rigido e poco cortese e non si trattiene dal farvi pesare la Vs mancanza anche in maniera poco rispettosa. La colazione in questione non è a buffet ma su richiesta, (poca la scelta e la qualità sotto la media con prodotti impachettati ecc). Premetto che l'albergo era praticamente vuoto e quindi non penso che arrecasse disagio agli altri commensali, ma solo a colui che doveva occuparsene, quindi ancora tanta fiscalità continua ad essermi ignota. Anche per quanto riguarda il servizio ai piani mettono molta fretta, bussano e disturbano per velocizzare lo gombero delle camere per il riordino quotidiano. (Noi che eravamo in 3, tra doccia e vestirsi abbiamo sempre dovuto correre!) Ad ogni modo, credo che tornerei, anche perché la proprietaria si è resa disponibile ad un confronto con tanto di scuse per il disguido. Quindi se volete soggiornare a Genzano di Lucania in una discreta struttura lo consiglio.

Un très bon hôtel ou on mange bien est que les patron sont formidables rient na dire que tu bien sur cette hôtel accueille chaleureux par le personnelle je vous le conseille sent problème je vous dit pas le cuistot les plat qui nous a préparé je vous le répète rient na dire l’année prochaine ji retourne comblement a la patronne a bientôt bacione........