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Emplacement stratégique. salles blanches Personnel accueillant
J'ai passé ce week-end du 1er mai pour l'événement sportif de ma fille à Cesenatico, bon rapport qualité prix. Demi-pension, boissons non comprises, nous avons passé un bon moment même si l'organisation était différente de d'habitude car nous avons dîné à l'hôtel Jole (à côté). Qualité de la nourriture normale, service très sympathique. Chambre propre. Vu le prix payé je suis satisfait et j'y retournerais.
Nous étions censés rester au Blue Loft. Lorsqu'il n'était plus possible d'annuler la réservation, ils nous ont informé qu'il s'agissait d'un hôtel très répandu et qu'il disposait de trois structures, que nous devions nous enregistrer en ligne sinon il y avait des frais, qu'ils nous transféraient du loft bleu au roi et que nous devions cependant récupérer les clés au loft bleu. Tout cela évidemment alors qu'il n'était plus possible d'annuler la réservation !!! Le stationnement gratuit écrit sur le site de réservation n'existe pas, c'est un stationnement gratuit dans la rue ! Chambre petite et lourde même si nous ne sommes qu'en avril, climatiseur très vieux et bruyant que nous avons dû éteindre, volet roulant qui ne fonctionne pas, entraînant de la LUMIÈRE DANS LA PIÈCE.
Hôtel à éviter, chambre très petite surtout si vous venez avec un animal, salle de bain pratiquement inexistante il n'y a pas d'espace entre les toilettes et le lavabo, on peine à s'asseoir. Des murs pratiquement en papier mâché, on entend le moindre bruit de la part de quelqu'un dans la pièce voisine, l'ascenseur ne fonctionne pas, les lits sont inconfortables et durs comme du béton. La seule chose utile est l'endroit où elle se trouve. Ce devrait être un hôtel 3 étoiles, mais vous ne lui en donneriez même pas 2.
L'hôtel reflète les standards du lieu, un peu vieillot, mais propre et confortable. Personnel sympathique et serviable. Pour une famille de quatre personnes, l'espace est un peu limité. Récemment repris par une nouvelle entité, j'espère qu'il s'améliorera avec le temps.
J'ai séjourné dans cet établissement pendant une semaine et dès que je suis entré dans la chambre, j'ai été très déçu. La chambre est assez petite, mais le vrai problème est la petite salle de bain sans bidet. Les murs de la pièce sont très fins et on entendait tout ce qui se passait dans les pièces adjacentes. Un autre défaut est la désorganisation : au début, on nous a dit que le petit-déjeuner aurait lieu à l'hôtel Jole, mais une fois entrés dans la chambre de l'hôtel susmentionné, on nous a dit que nous devions nous rendre à l'hôtel Blue. La désorganisation se produit également dans le nettoyage des chambres qui, même si les dames ont fait un excellent travail, était parfois effectué le matin (parfois tôt) et d'autres fois l'après-midi. Les avantages sont que de l'extérieur, la propriété est plutôt agréable et le réceptionniste est très sympathique. De plus, l'emplacement est idéal aussi bien pour ceux qui veulent aller à la plage que pour ceux qui veulent se rendre au centre de Cesenatico. C'est dommage car cet hôtel a du potentiel mais n'est pas exploité
A éviter ! Cet hôtel fait partie de la chaîne Diffuso Hotel et comprend également le Blue Hotel et le Jole Hotel. Nous avions réservé via booking à l'hôtel Jole et deux jours avant le départ, ils nous ont transférés à l'hôtel King, décidément médiocre. Pour être sûr de ne rien manquer, ils nous font faire le check-in à l'hôtel Blue, ce que nous faisons heureusement en ligne, sinon il faut payer 5 euros par personne. Nous logeons à l'hôtel King et pour le petit déjeuner ils nous déplacent à l'hôtel Blue. Bref, un peu de confusion ! N'oubliez pas qu'ils vous font payer le café du petit-déjeuner parce que vous l'avez acheté au bar et non à la machine... il n'est pas à 1,20 € mais au moins ils le communiquent. J'ai lu d'autres critiques et nous avons également eu des problèmes avec la carte de crédit. Le seul côté positif est l'emplacement près de la mer et près du centre. Pour le reste, à éviter !
Hôtel dégoûtant est un euphémisme, à commencer par le fait que l'hébergement se fait dans un hôtel et l'enregistrement dans un autre sans aucun avis au moins sur la porte Ensuite on parle des chambres des années 60, les matelas sont honteux, ils auraient dû être jetés il y a dix ans, l'ascenseur se bloque, la façade a été refaite mais tout le reste est bâclé. Chambres très petites et salle de bain peut-être 5m2 Passons au petit-déjeuner immangeable : des croissants durs et du yaourt aigre, probablement de la veille. Le menu à choisir est composé de deux plats, tous deux sans saveur et de plus un seul des serveurs parle italien. Pensez-vous vraiment pouvoir opérer sur la Riviera Romagnole, réputée pour ses services d'accueil et tout le reste, avec un service comme celui-ci ? cerise sur le gâteau ils changent de table sans rien dire entre le petit déjeuner le déjeuner et le dîner Les gars je suis désolé mais on n'a vraiment pas tout à faire encore.
Je ne peux pas donner mon avis sur la propriété car, à cause d'eux, je n'ai pas pu y séjourner et passer un week-end de vacances réservé il y a plusieurs semaines. Voici mon expérience. J'avais réservé avec booking. Environ 5 jours avant le départ, j'ai reçu un message de l'hôtel m'informant de la possibilité de déménager dans d'autres hôtels appartenant à la même chaîne, à savoir l'Hôtel Blu et l'Hôtel Jole. J'accepte à contrecœur cette éventualité, ayant constaté que ces deux hôtels semblaient être de bonnes solutions alternatives. Dans les 3-4 jours avant le départ, Booking m'informe que l'hôtel n'accepte pas la carte de crédit (mastercard !) saisie en garantie de la réservation, prétextant que le code CVC est manquant. Je ressaisis les données deux fois, y compris le CVC. 2 jours avant le départ, l'Hôtel annule ma réservation sous prétexte de ne pas accepter la carte ! Je les contacte par téléphone, demande une nouvelle réservation, propose de verser un acompte par virement bancaire. Après les avoir pressés avec insistance, ils m'avouent qu'en réalité il y a eu surbooking et donc qu'ils n'ont plus de chambres libres ni au King, ni aux hôtels Jole ou Blu. Je demande à trouver une solution mais mon interlocuteur reste silencieux. J'ai dû trouver un autre hôtel et une autre plage (j'avais déjà réservé celle-ci aussi) la veille de mon départ !! MAUVAISE GESTION ET INAPPROPRIÉTÉ !!!
Tout d'abord, je tiens à préciser que nous avons dû séjourner dans un hôtel 2 étoiles que nous avions réservé via Booking pour 200 € pour trois nuits mais comme les propriétaires étaient également propriétaires de cet hôtel et avaient des chambres gratuites, ils ont préféré nous transférer dans cet hôtel où nous avions un peu plus de services de confort mais au même prix que la réservation que nous avions faite dans l'hôtel 2 étoiles donc ils étaient vraiment très gentils !! C'était de belles vacances, nous avons passé 3 nuits dans une chambre quadruple, car nous avons deux enfants, il y avait un lit superposé et un lit double. La salle est petite mais accueillante. il y a tout ce qu'il faut, un mini frigo, un sèche cheveux, une climatisation, un ventilateur, une salle de bain équipée de tout dont une cabine de douche assez spacieuse. Il y a aussi un petit balcon avec une chaise où vous pouvez vous asseoir en plein air ou si vous le souhaitez, vous pouvez accrocher quelque chose sur le balcon pour le faire sécher. Mais là où j’étais, il n’y avait pas de vue sur la mer. Le personnel est sympathique et serviable. La seule chose que je recommande c'est d'améliorer un peu le nettoyage, dans le sens où ils doivent faire un peu plus attention à bien nettoyer même sous les lits car toute la poussière restait sous les lits même sous les tables de chevet par exemple. Ensuite, ils s'organisent pour changer vos draps et serviettes tous les deux jours et à mon avis ça va. Dans l'ensemble, pour ce que j'ai payé (que j'ai payé très peu), ça va, je peux dire que je suis satisfait.