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Je suis venu il y a longtemps, l'hôtel est devenu pire, les chambres sont sales et vieilles, la nourriture n'est pas la meilleure, disons qu'ils pourraient faire mieux 😅, avec ce que j'ai payé ne vaut pas le prix, le seul qui s'est démarqué était le monsieur dans la chambre qui était très gentil et sympathique, je le remercie, je ne le recommande à personne, je suis désolé pour eux, je n'irai pas plus loin pour ne pas être impoli car sinon...
L'hôtel est une horreur absolue. Ce sont les plus gros escrocs, pas du tout familiaux, désorganisés, problématiques et la salle de bain est trop petite pour prendre une douche car on se douche par terre. À notre arrivée, on nous a dit que nous devions payer 20 € par jour pour un parasol et 2 transats (nous étions là pendant 4 jours) et à notre départ, on nous a imposé plus de parasols et de transats que ce que nous avions pris. Payé 160 € malgré discussion alors que cela aurait dû être 80 €. On nous a dit la deuxième nuit que nous devions nous garer ailleurs, même si nous avions réservé et payé une place de parking. Parce que leur parking était apparemment trop « plein », nous avons dû payer 5 € de plus pour continuer à y garer notre voiture, même si c'était leur erreur et leur problème, ridicule. Ils voulaient nous envoyer 2 km plus loin. Service incroyablement mauvais et hostile. Ils ne parlent ni allemand ni anglais, seul le patron parle un allemand approximatif. J'ai payé un total de 300 € à la caisse pour les parasols/chaises qui nous ont été offerts davantage, une place de parking et quelque chose dont nous ne savions même pas l'existence et dont nous n'avions pas parlé, ce qu'ils n'ont finalement même pas pu expliquer car ils ne parlaient que italien. Jamais plus!! Les 4 jours ont été une catastrophe. Nos chambres voisines parlaient également en mal de l'ensemble de l'hôtel et du service. Je veux dire, bien sûr, c'est toujours un hôtel 2 étoiles, mais je ne m'attends toujours pas à des escrocs et à un service désorganisé et hostile. Passons maintenant aux principes de base, qui n'améliorent pas les choses : Le WiFi est très mauvais, il faut attendre plusieurs minutes pour que les messages/photos arrivent et le petit-déjeuner a le goût d'avoir été mis dans une boîte avec d'autres aliments et c'est comme ça qu'il a eu ce goût. Des plats servis il y a plusieurs jours avaient le goût d'avoir été dans le réfrigérateur et probablement rangés.
Après avoir appelé pour réserver trois chambres, ils m'ont dit qu'ils m'enverraient un email avec l'offre, déjà décrite au téléphone, à payer par virement bancaire instantané. Après deux heures d'attente sans recevoir aucun mail et après avoir rappelé, on m'annonce qu'il n'y a plus de chambres disponibles. Service épouvantable.
J'ai passé une semaine à l'hôtel Jasmine à Rimini avec ma mère âgée. L'emplacement est très pratique, très proche de la mer. Nous avons été hébergés dans deux chambres communicantes très confortables, idéales pour 2 personnes ayant des besoins différents. L'Hôtel est simple mais équipé de tout le confort, propreté extrême, chambres grandes et propres, cuisine excellente, du petit-déjeuner au dîner, variée et savoureuse ! Mais certainement ce qui nous a fait du bien, c'est le professionnalisme du personnel, l'accueil, la disponibilité de toute l'équipe mais principalement des managers. UNE BELLE SURPRISE pour moi !
Déjà de l'extérieur, l'hôtel a l'air très joli, et à l'intérieur, la première chose qui a retenu mon attention a été l'ascenseur, qui mesurait au maximum 50 cm de large et ne pouvait accueillir qu'une seule personne et ses bagages. La réception avait l'air très sympa. La chambre avait : - petite télévision, - 3 lits (dont un grand), -plusieurs armoires, Et dans la salle de bain : - toilettes, - douche, - lavabo, - fenêtre (non entretenue), Et j'ai oublié le balcon qui s'ouvre lorsqu'on ouvre la porte de la salle de bain. Mais la nourriture était plutôt bonne.
Super endroit où séjourner, très proche de la mer, personnel très sympathique. Les repas étaient excellents et délicieux, il y avait suffisamment de nourriture pour tout le monde. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, donc c'était un endroit propre et bien rangé. Je pense que l'opinion précédente n'est pas vraie. Oui, c'était des pâtes à manger, mais si quelqu'un part en vacances en Italie, il devrait prendre cela pour acquis. Nous sommes pleinement satisfaits de notre séjour au Jasmine Hôtel🥰 merci encore une fois😉
Terrible expérience, je ne le recommande pas même pour une nuit. J'ai passé quatre nuits cet été en août et je n'ai pas pu dormir une seule nuit car il y avait un bruit constant. C'est comme si les luminaires n'étaient pas là et l'insonorisation inexistante. La chambre qu'on nous avait attribuée était petite et la douche n'avait pas de cabine, donc toute la salle de bain était inondée pour se laver. Toute cette expérience à un prix très élevé par rapport aux prestations proposées.
Certaines chambres auraient besoin d'un rafraîchissement, notamment les salles de bains et les matelas. Les chambres sont propres à part l'intérieur des armoires du premier jour qui était pleine de miettes et de sable. Petit déjeuner varié, qualité moyenne tendant vers le bas pour certaines choses. Emplacement excellent et pratique
J'étais en voyage depuis la Pologne et j'ai séjourné dans cet hôtel. En ce qui concerne les chambres, tout va bien, mais il y a très peu de prises pour recharger les appareils et, si j'ai bien compté, une. C'était pire au restaurant, en termes de nourriture et surtout de service. L'un des serveurs devrait apprendre un peu de culture, il nous a traités comme des inadaptés et s'est comporté de manière horrible. La nourriture sentait le poisson et il n'y avait même pas de couverts sur la table pendant le petit-déjeuner, sans compter qu'elle était sale. Lorsque nous avons remarqué le personnel, ils ont agité leurs mains et s'en fichaient s'ils faisaient quelque chose de mal. Je ne recommande pas cet hôtel.
Ce fut une expérience terrible, je n'ai jamais vu un hôtel plus sordide. J'ai réservé une chambre quadruple pour une nuit, 2 adultes et 2 enfants. Dès notre entrée, la pièce était très petite et l’air était suffisamment vicié pour étouffer. Salle de bain sale, lunette de WC cassée et robinetterie incrustée de calcaire. Douche inexistante et improvisée avec un tube en acier fixé au mur et rideau fixé pour empêcher l'eau de rentrer sur les luminaires. Sous le lit double, il y a deux pouces de poussière collée au sol avec des animaux morts incrustés dedans. Des draps sales pleins de sable. Mon mari a demandé des explications et le propriétaire a simplement répondu qu'il n'avait pas de personnel et que peut-être il enverrait quelqu'un dans la soirée. Après une brève discussion, une dame, je pense la femme, est venue changer les draps et balayer le sol. Malheureusement nous sommes restés dormir car les hôtels étaient tous pleins mais nous ne retournerons certainement plus jamais dans une masure similaire. Je me demande comment il est possible qu'un tel lieu soit ouvert et qu'il n'y ait aucun contrôle de la part de l'autorité sanitaire locale ou des autorités compétentes. Il ne mérite même pas une étoile et désinfecte cet endroit horrible, sale et sordide au plus vite.