Nous avons passé un très bon moment ! Personnel formé pour résoudre tout problème éventuel. Nous nous sommes sentis choyés comme une famille.

WiFi désastreux et service extrêmement médiocre. Rien n'a fonctionné ici. Le WiFi est constamment interrompu, vous ne pouvez donc même pas surfer sur Internet avec votre téléphone portable le soir, et encore moins travailler sur votre ordinateur portable. Comme je devais également travailler dans la chambre d'hôtel, j'ai signalé le problème de connexion Internet qui ne cessait de tomber et je leur ai demandé s'ils avaient une solution pour moi. Le personnel de l'hôtel s'en fichait et disait qu'il était normal qu'ils soient surchargés. Ensuite, j'ai demandé à être libéré de l'hôtel gratuitement parce que je devais travailler et que ma relation client en souffrait et que je trouverais ensuite moi-même une solution. La réponse était non, c'est normal Avec le WiFi, trop de monde n'est donc pas de notre faute. Lorsqu’on lui a demandé si le départ était gratuit, la réponse a été clairement non. Ils ont dit de clarifier cela via la réservation. Au final j'ai été obligé de prendre 2 jours de vacances pour ne pas mettre en danger ma relation client et mon travail à cause du manque de service dû au WiFi inexistant. Dommage. Très faible. Malheureusement, ce n'était pas tout. De plus, la télévision ne fonctionnait pas, les stores restaient toujours coincés et les prises sortaient du mur avec un risque de choc électrique important (voir photo). Oh oui, et le régulateur de douche dans la douche était cassé ou tellement bloqué qu'on pouvait constamment se brûler en réglant la température de l'eau. Le petit déjeuner : malheureusement très peu de choix, même si la dame en salle du petit déjeuner est très sympathique et la seule à faire des efforts dans cet hôtel. Je ne recommanderais vraiment pas cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des vacances sans stress.

Très proche de la mer, une plage de sable assez accueillante, un personnel très professionnel mais surtout un service client complet, petit déjeuner copieux et abondant partout, félicitations

Terrible. Ambiance « mafia » et service de second ordre pour ceux qui ne connaissent pas. Restez à l'écart si vous le pouvez. La dame à la réception était impolie et agressive.

Après nous être retrouvés par hasard dans cet hôtel, nous avons immédiatement eu le sentiment d'être chez nous grâce aux dames Tiziana Imma et Pamela (la propriétaire) grâce à Nunzia qui nous a gâtés avec de délicieux petits déjeuners. Ils nous ont conseillé et aidé pour les réservations de plages et de restaurants, toujours souriants, une bonne raison de revenir. Merci Stefano et Micaela

Comment ne pas donner 5 étoiles à cet endroit !!! Ils travaillent dur, ils sont très gentils, très polis. En commençant par la femme de ménage toujours attentive, en passant par les deux réceptionnistes (Imma incomparable) toujours avec le sourire, pour finir mais non des moindres avec Pamela. L'engagement mène toujours à de bons résultats. Allez les gars et W Salento !!!!

Très bien accueilli chambre 109 Très belle vue sur la mer. A conseiller.

Nous sommes partis ne connaissant ni le quartier ni l'hôtel , résultat bien au-dessus des attentes. Les chambres sont spacieuses et impeccables. Très bon petit déjeuner avec des produits locaux, servi chaud et vraiment délicieux. De plus, l'hôtel est au centre et tous les services, clubs, le Corso et le port sont à proximité. A seulement quelques minutes de la plage de la ville, et à seulement 20 minutes à pied des plages paradisiaques. La direction familiale est discrète, serviable et toujours courtoise. J'ai hâte d'y retourner. Nous nous sommes sentis accueillis et choyés, merveilleuses Pouilles.

L'environnement familial et informel permet à cette structure d'être choisie par de nombreuses familles pour leurs vacances. Une terrasse avec vue imprenable sur la mer et un petit-déjeuner copieux vous aideront à bien commencer la journée. De plus, l'emplacement est très central tant pour rejoindre les plages que pour se promener dans les rues du centre. Le personnel est toujours serviable et gentil et prêt à satisfaire les demandes des clients. Pratique également car la navette qui vous emmène aux plages s'arrête juste derrière la structure. Bref, vous pouvez oublier la voiture.

Je n'ai pas aimé l'hôtel. Ne correspond pas aux photos. La pièce est une hotte. Y compris le reste de l'hôtel. Il n'y a pas d'air. De plus, ma chambre avait un patio, mais en réalité le patio était une pièce voisine commune à tout le monde. La description n’était donc pas correcte en italien ! Salle de bain avec cintre cassé, porte-savon de douche interne cassé qui a failli tomber sur mon pied et jet d'eau pratiquement minime à me rendre nerveux ! La seule chose que je ne peux pas dire autrement, c'est : la propreté et une belle terrasse pour le petit-déjeuner.