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Emplacement magique. Eaux claires. Service super attentionné. Délices culinaires. L'un des plus beaux hôtels d'Europe sans aucun doute.
C'est un bel hôtel avec une ambiance rétro et un glamour d'antan. Il est situé dans l’un des plus beaux endroits de la planète. Le service était impeccable - depuis le moment où nous sommes arrivés et avons été accueillis par notre nom - jusqu'au dernier soir où nous avons dégusté un superbe menu dégustation, nous nous sommes sentis pris en charge de la plus belle manière. Ce n'est pas un Westin (que je ne frappe pas, d'ailleurs) -- juste un endroit vraiment unique, magnifique et spécial que vous vous sentirez chanceux de découvrir. ALLEZ! ALLEZ! ALLEZ!
Hôtel magnifique , à visiter absolument.
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Top Class Hotel et je dois dire qu'il a dépassé toutes mes attentes. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par le personnel amical qui m'a fait sentir comme chez moi et valorisé. Ce qui ressort vraiment, c'est le service impeccable. Le personnel était toujours attentif, veillant à ce que tous mes besoins soient satisfaits sans être intrusif. Ils ont fait de leur mieux pour rendre mon séjour mémorable. Dans l’ensemble, mon expérience au Top Class Hotel a été tout simplement extraordinaire. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour luxueux avec un service exceptionnel. J'ai hâte de revenir!
Très bon emplacement et belle vue. J'ai passé de merveilleuses vacances. Le personnel est sympathique et il n'y a pas beaucoup de chambres, donc on peut sentir le calme. C'était un hébergement spécial juste en face de la mer. Cependant, la température de l'eau de la piscine était trop froide, c'était donc dommage que je ne puisse pas jouer dans l'eau. Comme je n'ai pas pu faire de réservation au restaurant, je n'ai pas eu d'autre choix que de manger le menu complet, mais il n'avait pas particulièrement bon goût.
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles, et celui-ci n'en est pas un ; je lui donne 3,8 sur 5. Tout le personnel était sympathique, mais je pense que c'est à la direction de rappeler aux employés, et surtout à eux-mêmes, de vérifier le remplissage des serviettes, le changement des serviettes de piscine et de plage, et surtout de ne pas inventer de mensonges. Tous les clients de la piscine lors de mon séjour se sont plaints de la température. Le personnel disait 23 ou 26 °C, alors qu'en réalité, c'était une température froide d'hiver ; c'est vraiment ridicule. Quand on parle d'un hôtel 5 étoiles, on parle d'un service à pied constant et d'un service garanti ; en fait, d'un engagement exceptionnel. Je ne comprends pas pourquoi les chambres coûtent environ 1 500 $ par nuit ; rien d'extraordinaire, des fissures sur le mur, une nouvelle peinture serait nécessaire. Le téléphone sur la table de nuit ne fonctionnait pas, aucun bouton ne fonctionnait. La nourriture est moyenne ; Pour les pizzas que n'importe qui peut produire, il faut être prévenu 24h/24 et 7j/7 : c'est une pizza, pas un gâteau de mariage à quatre étages. Enfin, quand je pense à un hôtel 5 étoiles, je pense que nous sommes tous d'accord pour dire que les commodités et le service de navette sont toujours présents sur place. L'hôtel est assez excentré. Pour se rendre en ville ou partir en excursion d'une journée dans les vignobles toscans, l'hôtel ne propose pas de véritable service d'excursions ni de navettes. J'ai déjà séjourné dans des hôtels 5 étoiles et j'ai constaté qu'ils offraient ce type de service.
Dîner domenical en famille Perfetto
Un endroit hors du temps et paradisiaque. Une équipe aux petits soins. Mention spéciale à Marco Sindico et à l’équipe de la réception qui a était fantastique pendant ce séjour. Je recommande vivement !
Établissement qui se prétend être de luxe! Ma carte dupliquée y a été utilisée pourtant ils sont incapables de retrouver la trace du paiement. Le débit en leur faveur est bien sur mon décompte pourtant introuvable dans leur système. Bizarre ! Manque de compétence ou connivence, dans tous les cas ils ne peuvent rien faire pour moi. Pour finir ils m'ont dit : à vous de vous débrouiller, nous sommes un hôtel de luxe, ce n'est pas notre problème. Si je comprends bien tous leurs clients, même les escrocs sont les bienvenus! Bravo pour le traçage des clients en période de COVID ! passez votre chemin.
Fantastique