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Soyons clairs.. Le prix est conforme aux standards. Les chambres sont vieilles mais assez propres. Rien de spécial mais le prix comme je l'ai dit est excellent.. Les douches fonctionnent.. Le climatiseur dans la mienne est comme ça. Le personnel est sympathique, serviable et courtois. J'aimerais le voir rénové...
Embarrassant. Douloureux. Hier soir, nous avions une réservation dans un hôtel qui a annulé notre réservation, mais nous ne nous en sommes rendu compte qu'à minuit lors de notre enregistrement. À partir de là, paniqués parce que nous étions laissés au milieu de la rue, nous avons commencé à appeler n'importe quel hôtel qui avait même un trou pour dormir. Après de nombreux appels téléphoniques, l'hôtel Hobbit nous a répondu, nous donnant une disponibilité immédiate, à laquelle j'ai laissé mon nom en indiquant que nous arriverions sous peu. Arrivé là-bas en une demi-heure, heureux d'avoir résolu la situation, j'appelle à nouveau car nous n'avons pas trouvé l'entrée, et la même personne me dit que "trop de temps" s'est écoulé et qu'ils n'ont pas pu tenir la salle: "Je n'avais pas de numéro à prévenir" (stylo et papier facilement discutables apparemment), "vous avez appelé il y a plus d'une heure", alors qu'en fait seulement une demi-heure s'est écoulée. Inutile de vous dire que j'étais assez nerveux, le service était vraiment désagréable et gênant et nous étions au milieu de la rue. Nous savions que trouver une chambre quelque part à ce moment-là serait un défi, mais nous aurions préféré la même sincérité des autres établissements que nous avons appelés et qui nous ont dit qu'ils étaient complets, sans même que vous me fassiez laisser mon nom, vous nous faites arriver à l'hôtel et ensuite traînez en trouvant des excuses. Nous avons fini par trouver un hôtel sur le chemin du retour, en dernier recours, et heureusement, ils nous ont donné une chambre. Et si j'ai autre chose à ajouter ? Non.
diciamo che non è il massimo come hotel però hai una buona qualità prezzo, il personale disponibile, la posizione è buona è a pochi minuti di macchina dal mercato, le camera sono pulite,però nella mia stanza c'era la doccia rotta e lo scarico non funzionava.
Très correct et personnel accueillant
Bon hotel, les deux points négatifs sont le quartier où est situé l'hôtel, ainsi que les chambres qui sont vieillissante (déco, meuble, lit, draps et serviettes y compris), petit dej super et personnel acceuillant
Pour l'établissement : - Grande différence entre le hall, la terrasse et les chambres. Très éloigné de Naples (3km de la première gare de métro + 1h de transport pour rejoindre la place Garibaldi). - Les chambres sont simples, de qualité équivalente aux F1 avec des éléments défraîchis voire abimés, mais fonctionnels. - Le linge fourni était propre, la clim et la télé fonctionnaient parfaitement. Pour le service : - Un patron à l'écoute, sympathique, de bon conseil et essayant aux clients de faire passer un séjour agréable. - Le service de navette à la demande est gratuit pour rejoindre la station de métro, ou pour retourner à l'hôtel. - Le repas que nous avons pris sur place le premier jour était bon, complet et à prix extrêmement correct (15€ pour 2). - Le petit déjeuner est un peu simple (croissants, pain, yaourts), mais frais et suffisant. En définitive : c'est un hôtel pour les petits budgets, il ne faut pas être trop exigent mais l'essentiel y est. Le point fort reste la sympathie du patron. Aucun vol à déclarer même si nous avons retrouvé notre chambre non verrouillée à notre retour, après le passage de la femme de ménage.
Hotel tranquille, dont le patron Enzo la débrouillé fera tout pour vous rendre le séjour agréable. Malheureusement l'hôtel est loin du centre de naples. Il perd une étoile pour cela. Mais je recommande car avec la navette gratuite et les transports en.commun on goûte à la vie locale
Très bon acceuil, très propre, le personnel aux petits soins pour rendre le séjour le plus agreable possible
L'hôtel est à un très bon prix et comprend un bon petit-déjeuner. La chambre était spacieuse avec une salle de bain de bonne taille et un balcon. Enzo est également venu nous chercher à l'aéroport et nous a conduits au métro tous les matins. Le restaurant ici prépare également des repas du soir mais nous n'y sommes jamais allés donc je ne sais pas à quoi ça ressemble. Le restaurant est propre, tout comme notre chambre. C'est un hôtel économique, donc pas bon si vous voulez du luxe. Le quartier autour de l'hôtel n'est pas très attrayant, nous avons marché jusqu'à l'arrêt de bus. C'est à 10 minutes en bus de la station de métro et il y a un supermarché à côté. Nous avons apprécié notre séjour là-bas car il convenait à nos besoins, nous ne faisons pas de luxe et voulions juste une chambre de bonne taille avec un balcon pour nous détendre le soir après avoir été dehors toute la journée.
Quel accueil ! Tout d'abord, une très bonne organisation, tout est bien expliqué sur papier. Il y a un petit garage sécurisé a été mis à notre disposition. Nous avons même eu droit à un rafraichissement à notre arrivée. Giovanni nous a gentiment accompagné tardivement jusqu'à un petit restaurant dans lequel j'ai pu manger du sans gluten... Ouf ! Et... Au petit matin je soupçonne le personnel d'avoir mis de délicieuses figues fraîches à mon attention. Quel accueil chaleureux ! Merci!