Chambres un peu vieillottes mais fonctionnelles, le service et la gentillesse du personnel est dévoué et attentionné, ils étaient tous très professionnels mais sociables. Je ne peux citer qu'une mention particulière à Sara mais surtout à Morena, une fille vraiment serviable. Merci encore publiquement !

Hôtel vieillot, climatisation bruyante et chambres non insonorisées mais le service est excellent tout comme l'emplacement. Sabrina était très gentille et très accueillante. Chambre propre, draps parfumés ainsi que serviettes. Nous avons eu un problème dans la chambre qui a été rapidement résolu. Bref, mis à part les bruits, j'ai quand même très bien dormi. Une rénovation des chambres entraînerait certainement un plus grand confort. La différence est toujours faite par le personnel aimable et serviable.

Aucun mot n’est nécessaire pour décrire le service et l’attention de cet hôtel. Autre super défaut : le petit déjeuner quasi inexistant ! Le prix est le même que dans n'importe quel autre hôtel, mais contrairement aux établissements dans lesquels j'ai séjourné dans la région, il ne propose que des croissants et du café. Je n'y retournerai plus jamais.

J'ai réservé une chambre par téléphone ; J'ai été très satisfait de la gentillesse des propos du personnel de la réception. En fait, mes attentes avant d'arriver à l'hôtel étaient assez élevées. Cependant, à mon arrivée à l'hôtel, mes attentes ont été immédiatement déçues. dès que je suis entrée dans la chambre, j'ai été frappée par la saleté, et surtout par le fait que la salle de bain n'était pas comme je l'avais demandé (au téléphone j'avais expressément demandé une salle de bain avec douche) alors que dans cette chambre la douche était inexistante. Comme c'était une demande que j'avais précisée au moment de la réservation, j'ai décidé d'aller à la réception pour demander s'il était possible de changer de chambre. Le propriétaire de l'hôtel parvient à nous changer de chambre ; Dès que je suis entrée dans la nouvelle chambre, j'ai immédiatement regretté d'avoir fait cette demande car la saleté qui s'y trouvait était triple de celle trouvée dans la chambre précédente (cheveux, insectes, tas de poussière, sol de douche sale avec le sable des clients précédents !) En plus de tout cela, l’une des choses les plus décevantes, outre la saleté, était le petit-déjeuner : seuls des croissants étaient disponibles. Il y avait d'autres choix disponibles comme des crêpes, etc., mais ils devaient être payés en supplément et après un certain temps. Je pense que l’un des meilleurs aspects d’un séjour à l’hôtel est le petit-déjeuner, plein de choix, sucrés et salés, et dans cet hôtel, ce n’est pas le cas. Seul point positif : emplacement hyper central et très proche de la plage de Papeete ce qui est intéressant pour les enfants de notre âge. Est-ce que je reviendrai ? Absolument pas !

C'est ma deuxième maison, en été ! Toujours un immense plaisir de revenir...Sabrina, la gérante, numéro un, et tous les collaborateurs prêts, disponibles et efficaces. Emplacement stratégique pour ceux qui veulent vivre l'expérience MiMa sur la plage le jour et au centre le soir au milieu de la musique et des animations ! Je reviens toujours...👍👍🔝🔝💯💯

La propriétaire de l'hôtel, nommée Sabri, avec son élégance innée et son sourire chaleureux qui illumine l'environnement, est le véritable joyau caché de cette structure prestigieuse ! Sa gentillesse irréprochable et son dévouement envers ses clients créent une atmosphère d’hospitalité authentique qui imprègne chaque recoin de l’hôtel. Une vraie reine de l'hospitalité !

Hôtel rénové uniquement à l'extérieur, mais les chambres à l'intérieur sont démodées. Nettoyage épouvantable, les toilettes étaient entourées de papier pour montrer qu'elles avaient été désinfectées, mais une fois ouvertes, il y avait de la saleté si évidente qu'il était impossible de ne pas la voir, donc la salle de bain n'avait pas été nettoyée. Des draps qui laissaient à désirer, comme si quelqu'un avait marché dessus et des chambres totalement insonorisées. Le dernier jour, nous avons demandé à laisser nos valises et ils nous ont fait les laisser à l'entrée sans surveillance. Après avoir pris le petit-déjeuner, nous sommes retournés les chercher et personne ne nous a vu, donc personne n'a pu les prendre. La seule note positive est l'emplacement super central.

La posizione era ottima, ma non ho potuto sfruttarla neanche una giornata, infatti io e i miei amici, tempo di arrivare e c’è ne siamo andati subito. Innanzitutto dovevamo avere due camere doppie (quindi 2 camere da letto e 2 bagni separati), ma a causa di un inconveniente di altri ospiti, ci hanno dato una quadrupla (con solo 1 bagno), chiaramente chiedo se c’è una differenza di prezzo essendoci un’intero bagno in meno, ma la proprietaria ci dice che il prezzo rimane lo stesso, nonostante l’inconveniente non sia nostro, anzi ci dice che siamo stati fortunati che non ci abbiano cancellato la prenotazione, come se fosse un favore a noi! Entriamo nella camere, sporchissime, il bagno con una doccia senza neanche una tenda ma con l’acqua che va fino al wc, il pavimento con capelli e sporco, insetti ovunque. Diciamo alla proprietaria che non siamo molto soddisfatti e che almeno ci trovi una soluzione ( o perlomeno un prezzo minore visto il disagio e la comodità di un bagno in meno). Questa risponde in tono saccente che se non ci piaceva potevamo cambiare hotel “se volete vi sono hotel 4 stelle di fronte a cui possiamo indirizzarvi” in tono sbrigativo e sarcastico. L’abbiamo presa alla lettera e c’è ne siamo andati subito. Un 3 stelle almeno dovrebbe essere pulito e accogliente, di sicuro il cliente va trattato meglio e se c’è un inconveniente, il problema deve essere dell’hotel, mica dell’ospite!

Hôtel vieux et démodé... nettoyage des chambres épouvantable... quand je suis arrivé, j'ai trouvé des poils pubiens dans le bidet de ma chambre et le couloir était inondé. Personnel incompétent et grossier... ils ont réussi à me faire perdre mon permis de conduire... puis l'ont retrouvé en fouillant personnellement dans les étagères... le seul genre était le videur et le camping nomade. Sans parler du bruit infernal. Nous n'avons pris que l'apéritif et les canapés avaient 2 jours. C’est comme ça que ça se passe cette année. Jamais plus

Hôtel très confortable, situé dans une position stratégique à quelques pas de la plage de Papeete, sur le front de mer de Milano Marittima. L'ensemble du personnel est très compétent, gentil et serviable. Hôtel propre et relaxant. C'est une excellente solution pour les couples, les familles et même les groupes d'amis. La qualité de la nourriture est normale (peut-être bien meilleure que celle de certains restaurants de Milano Marittima). Comparé aux prix constatés à Milano Marittima, l'hôtel Helvetia en vaut la peine. Informé.