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Je dois dire que si vous avez un chien, ils sont très équipés, vous pouvez manger sur la véranda en emmenant votre chien avec vous. La propreté des chambres laisse à désirer, il faut leur dire de nettoyer la salle de bain etc... Pour les services techniques, si vous avez un problème ils le résoudront dans les plus brefs délais. Dans les chambres il y a une belle terrasse et la climatisation. A l'accueil ils sont très gentils et souriants. La nourriture est bonne. Service à table un peu lent. Mais dans l'ensemble je le recommande, près de la mer. Surtout si vous avez un ami à quatre pattes, il sera très bien traité. Le soir, toujours de la musique et du plaisir, les animateurs sont bons et gentils, ils ont également organisé une excursion en bateau
Nous avons séjourné une semaine à l'hôtel Helios, une expérience merveilleuse, un personnel très sympathique et gentil, surtout Claudio qui travaillait de nuit, les animateurs étaient également très bons et gentils, il y a beaucoup d'animations pour les enfants, et les animateurs font une grande partie du travail, chambres très propres, bien agencées ! Le service sur la plage était également excellent. Nous avons pris la demi-pension (heureusement) des menus très particuliers, la salle où nous avons mangé était très chaude, les climatiseurs ne fonctionnaient pas, le personnel dans la chambre je dirais n'était pas vraiment le meilleur à part le maître d'hôtel dont je ne me souviens plus du nom qui était très gentil et attentif à tous les besoins, tandis qu'en cuisine ils ne sont pas très attentifs aux plats qu'ils nous proposent... le dernier jour nous avons mangé une mozzarella aigre...
Abbiamo soggiornato presso l'hotel nel 2023 quando mia figlia aveva appena iniziato lo svezzamento. Ci siamo trovato benissimo. La cucina è disponibilissima per tutti i fuori menù richiesti per una bimba di 6 mesi. Servizio fantastico. È davvero la vacanza per i genitori: passeggini in comodato d'uso, possibilità di lasciare i bambini a pranzo con gli animatori, intrattenimento continuo, menù bimbi, reception sempre a disposizione, angolo "libreria bambini" con libri e giochi messi a disposizione di tutti, grande disponibilità e flessibilità da parte di tutto il personale che è abituato a trattare con bambini di tutte le età. Disponibilità di pranzo a sacco per poter mangiare in spiaggia. Posizione buona, la distanza dalla spiaggia non è eccessiva (e comunque la passeggiata serve anche a smaltire i pasti, sempre abbondanti). Nel 2024 lo abbiamo scelto di nuovo per le nostre vacanze.
Hôtel spécialement conçu pour les familles avec enfants, mais également adapté aux adultes (idéal pour ceux qui ont des chiens). La cuisine nous a agréablement surpris, avec le buffet de légumes, les pizzas et autres préparations et les plats servis à table tous bons et variés. Tout le personnel était incroyablement sympathique et l'emplacement de l'hôtel est idéal pour rejoindre la mer (5/10 minutes à pied de la plage affiliée) mais aussi le centre-ville, qui est un peu plus loin. L'espace extérieur est très spacieux et agréable pour passer du temps à l'ombre. Je recommande vivement !
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 15 jours. Nous avons passé un très bon moment. Parfaitement positionné à Riccione. Personnel sympathique et serviable. Les femmes de ménage exceptionnelles... l'établissement affilié est absolument parfait et bien organisé pour les enfants et les animaux... de jour comme de nuit. Les seuls défauts (si on peut les considérer ainsi) sont... les horaires rigides du déjeuner et du dîner et la nourriture pas trop bien cuite et avec des aliments malheureusement réutilisés (c'est bien, si vous évitez le gaspillage, mais le sandwich au poulet pour le déjeuner ne l'est pas non plus). L'animation... qui n'a malheureusement pas pu faire son travail. Les animateurs très bons et sympathiques nous ont tenu compagnie, à nous et à notre fille, mais malheureusement, vers 21h30, tout le quartier (y compris les messieurs et les restaurants) se déchaînait, même s'il y avait des manèges avec de la musique forte jusqu'à 2h du matin. Cela dit, entre forces et faiblesses, ce furent des vacances fantastiques qui resteront dans nos cœurs. J'espère à bientôt.
Siamo stati in questo hotel per la nostra prima volta dal 14 al 24 Luglio! Tutto fantastico, sopra le nostre aspettative! Siamo stati subito accolti come se fossimo di famiglia! Personale sempre disponibile e sorridente! Hotel ideale per famiglie, i bambini si divertono tanto! La mia di due anni era estasiata da tutto, e gli animatori dolcissimi e pazienti! Cucina ottima e camerieri altrettanto unici! Grazie a tutti per questa bellissima esperienza! A presto! Famiglia Pilla da Torino.
Nous avons passé une semaine merveilleuse à l'hôtel Hélios. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, le personnel est gentil et courtois. Chaque jour, nous avons dégusté d'excellents plats, simples mais préparés avec soin. Les chambres très propres. Puis Simon dans la chambre attentif à tous nos besoins, Claudio toujours prêt et super serviable. Un merci spécial aux animateurs légendaires : Davide et Rei qui ont diverti petits et grands avec des danses et des jeux de toutes sortes, puis Alex qui a égayé nos journées à la plage avec dévouement et enthousiasme. Fortement recommandé pour les familles. Ignazio, Débora et Leonardo ❤
Nous avons séjourné à l'hôtel Helios pendant une semaine de vacances avec notre fille de trois ans. Les services pour les enfants sont très bons, du goûter inclus et des menus dédiés aux plus petits, en passant par les animations (merci Rey pour votre gentillesse et votre sérieux), les poussettes à disposition et les vélos avec sièges enfants. Gonflable, toboggan et balançoires dans un espace clos. Propreté des chambres parfaite, personnel et accueil toujours disponibles et gentils. Petit-déjeuner copieux, menu varié avec différents choix et buffet abondant. Emplacement pratique et proche de la mer. Excellent rapport qualité/prix. Merci pour tout Hélios Hôtel !
Nous avons séjourné à l'hôtel Helios pendant une semaine avec notre enfant de 3 ans. Nous avons passé un très bon moment, des chambres impeccables et une cuisine excellente. Kate et les autres filles à la réception sont très professionnelles et serviables, gentilles et gentilles. Claudio, veilleur de nuit, gentil et très gentil, sympathique et serviable. Même les serveurs dans la salle sont toujours serviables et gentils. Les animateurs sont très gentils et sympathiques, ils organisent toujours de nombreuses activités à la fois à l'hôtel et sur la plage, ils nous ont également apporté des bateaux et c'était amusant avec de la danse et des jeux. Bref, je recommande à tout le monde de venir à l'Hôtel Helios pour passer de super vacances !!
hotel ottimo se hai bimbi piccoli e vuoi la tranquillità del fuori centro. situato a 30 metri dal ingresso del parco giostre. ergo. tappa fissa quasi ogni sera. purtroppo al momento della prenotazione era indicata piscina in spiaggia riscaldata: (acqua gelata). è ingresso al parco acquatico (chiuso proprio qualche mese prima e nessuno sconto o diverso servizio offerto in sostituzione). cibo buono. servizio camerieri e hall ottimo. animazione discreta. bar sulla spiaggia con aperitivo interessante. gonfiabile morto per due volte in una settimana di soggiorno . consiglierei innstanza la.dotazione di un mini frigo.