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Super hôtel avec de superbes piscines. Bonne nourriture et excellent personnel.
Un séjour inoubliable chaque année. Belles chambres confortables avec une vue fantastique. Le dîner est toujours un moment fort et le service est sympathique et arrangeant. Tout est super.
Un bel hôtel pour adultes Tout est fait ici pour garantir aux clients un excellent séjour.
Nous avons décidé de passer une nuit dans cet hôtel…nous avons passé un très bon moment. Le personnel était très sympathique et gentil, et tous les espaces de la structure étaient très beaux. La pièce est calme et chaleureuse. Les espaces communs sont très bien entretenus. Je le recommande. Nous n'avons pas fait de randonnée mais nous avons profité du sauna et de l'espace détente... tout était très agréable. Sans oublier le service en cuisine. Nous avons très très bien mangé aussi bien au dîner qu'au petit déjeuner !!!
Un charmant hôtel familial situé dans un endroit charmant et calme avec une vue magnifique sur Shenna. La famille Hofer et l'ensemble du personnel ont toujours été à l'écoute de leurs invités et ont exaucé leurs souhaits 💯 pour cent. 🫶
Une critique un peu tardive mais chaleureuse pour votre bel hôtel, où nous avons eu le droit d'être vos invités en août de l'année dernière :-) Tout était super : du petit-déjeuner buffet absolument copieux au gâteau fraîchement sorti du four de l'après-midi qui était toujours aussi bon (ou aux soupes et plats variés pour vous renforcer) et la belle piscine et l'espace bien-être jusqu'aux chambres propres avec une vue imprenable sur la vallée et les montagnes. L'emplacement est bien sûr incroyable... mais tout le reste l'est aussi ! Un grand merci à vous deux d'avoir permis à mes parents d'avoir la belle chambre « Apple Blossom » et la borne de recharge Tesla ! Tout est merveilleux ! J'espère à nouveau 🤗 Cordialement de la famille Loers et Eberl
Nous avons séjourné quelques jours dans cette belle demeure l'année dernière à l'occasion de notre anniversaire de mariage. En plus de l'excellent service, nous avons apprécié la chambre (chambre de rêve), le menu complet et l'emplacement de la maison. Nous avons été autorisés à garer notre voiture dans le garage fermé juste en dessous de notre chambre. Bref, un bon moment ! Nous reviendrons.
Nous avons récemment séjourné ici et ne pouvons qu'être reconnaissants pour chaque instant passé dans ce havre de paix. Depuis son emplacement, entre Scena et Verdines, l'hôtel surplombe la vallée et bénéficie de vues imprenables. A quelques pas de l'arrêt de bus, cela nous a permis de ne pas toucher à la voiture pendant les 8 jours de notre séjour. Avec les transports en commun ici, vous pouvez vraiment aller n'importe où. Sinon il est possible de rejoindre le centre ville ou Merano à pied ;) La structure est très soignée, toujours propre, avec un joli jardin, une piscine extérieure froide, une intérieure chaude et un hydromassage chaud, des parasols avec transats et matelas, un salon de piscine et un salon spa (avec de nombreux équipements et une très bonne esthéticienne !). Les propriétaires sont très présents, avec courtoisie et discrétion. De même, tout le personnel, très serviable et gentil, propose également des suggestions sur les accords mets et vins, des itinéraires de randonnée/restaurants/autres activités. Le petit déjeuner est très copieux. Une mention honorable au chef. En tant que personne sans gluten, je ne peux que recommander cet établissement. La cuisine est délicieuse et le chef fait tout pour chouchouter même les palais ayant des restrictions alimentaires. Les chambres sont confortables, accueillantes, bien entretenues et impeccables. Nous avons particulièrement apprécié le matelas et la pression d'eau optimale. Des détails, mais qui ne sont pas secondaires. Et évidemment le calme absolu des lieux. Nous reviendrons certainement !
Chef et personnel très sympathiques et attentifs. Hôtel propre, joliment meublé et confortable. Nourriture très bonne - le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, le déjeuner de l'après-midi avec des salades, des soupes et des gâteaux faits maison est très savoureux. Dîner très varié et un régal tous les jours. Nous serions ravis de revenir!
Pardonnez-moi si je prends trop de temps pour rédiger cette critique. Cela fait 3 ans que nous venons à l'hôtel Grafenstein et à chaque fois c'est une expérience extraordinaire. Sieglinde et Lorenz se révèlent toujours être d'excellents hôtes. Le client est choyé et satisfait de toutes ses demandes. Menu varié et superlatif tous les soirs, personnel sympathique et hautement qualifié. Chambres confortables et impeccables. L'hôtel est entouré de montagnes avec une vue imprenable en journée et le soir l'ambiance devient magique. L'expérience à Grafenstein est inoubliable à chaque fois, à chaque saison de l'année.