Hôtel dans l'ensemble pas mal, personnel plutôt arrogant, chambre avec salle de bain très petite et sans bidet et demande de changement de linge non prise en compte.

Merci pour ces vacances reposantes ! Toute l'équipe est vraiment super et veille à ce que vous passiez un excellent moment à l'Hôtel Gissbach. Le petit déjeuner et le dîner sont toujours parfaits ! L'espace spa récemment rénové avec piscine intérieure et bain à remous est particulièrement remarquable. Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Nous reviendrons certainement !

Emplacement un peu à l'écart, mais pour un 3 étoiles, l'hôtel est vraiment bien entretenu et desservi. Spa totalement rénové le plus, la grande chambre mais la salle de bain un peu inconfortable : seulement baignoire et avec un toit au dessus ce qui rend difficile son utilisation. Bon petit déjeuner et dîner.

Nous avons séjourné début janvier La structure est assez démodée avec des moquettes en mauvais état et nous n'avons pas trouvé d'attention au nettoyage ni dans la chambre ni dans les espaces communs. Certaines chambres ont été rénovées, d'autres non, dans certaines salles de bains il n'y a pas de bidet Le gros problème est le chauffage non réglable avec de l'air chaud et de l'air sec et très chaud. Une note de mérite à Mme Giovanna qui s'est toujours montrée serviable et s'est excusée abondamment pour le comportement grossier et arrogant d'une serveuse qui a mal répondu à plusieurs reprises à plus d'un client, il est inacceptable de penser à ne pas prêter l'attention voulue à ses clients. Le restaurant est en moyenne médiocre, peu de choix et si vous avez besoin de manger sans gluten, allez ailleurs Trois jours et jamais de proposition adéquate et pour avoir un dessert nous avons dû faire un avis précis car aucun des desserts n'était sans gluten et une alternative a été proposée Malheureusement, je ne peux certainement pas le recommander compte tenu de l'expérience et des nombreuses alternatives hôtelières dans la région.

J'ai indiqué plus loin que j'étais seul, en réalité j'étais en voyage en car avec un groupe, mais pas d'autre choix possible. Car ni en famille, ni avec des amis, ni en couple.

Hotel con posizione centrale ad un paio di chilometri da Brunico, servizio impeccabile, ricca colazione a buffet ed ottima cena con prodotti regionali , parcheggio coperto nel garage interrato dell’hotel, spa con piscina coperta e sauna, noleggio bici. Consiglio vivamente!

Propriétaire sympathique et serviable. Centre de bien-être bien structuré avec de grands espaces de détente. Les piscines sont magnifiques, aussi bien celles intérieures qu'extérieures. Bonne nourriture et petit déjeuner à intégrer. Personnel sympathique à quelques exceptions près. Lits très inconfortables avec matelas à changer et espace limité. Dans l'ensemble, c'est un endroit où vous pouvez passer des vacances. Évidemment notre expérience est liée à la chambre attribuée et à la période.

Excellent emplacement bien desservi par les transports en commun, donc possibilité de ne pas utiliser la voiture une fois arrivé. Sauna et bain turc...neufs, très beaux....et un grand et bel espace détente. Les filles du restaurant et du service du petit-déjeuner étaient toutes très bonnes et serviables... un éloge particulier pour Barbara, qui était toujours prête à répondre à mes questions sur les intolérances.

Expérience très heureuse. La structure est simple et soignée. Dans son caractère essentiel, il y a tout ce dont vous avez besoin et il reflète bien la tranquillité du lieu où il se trouve pour commencer vos excursions quotidiennes. Personnel sympathique et serviable. Cuisine excellente et variée très proche des plats typiques locaux. L'espace détente est très agréable et si tous les clients respectaient les règles élémentaires de coexistence ce serait toujours au top. Nous reviendrons avec plaisir

Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. En dehors du spa récemment rénové, l'hôtel n'a rien de spécial, avec un mobilier standard et daté. Notre chambre était très basique, fonctionnelle mais rien d'excessif. Notre séjour comprenait la demi-pension. Bon petit déjeuner, le buffet satisfait toutes les demandes. Pour le dîner, nous nous attendions surtout à des plats typiques de la région, mais à part des morceaux de viande, rien de plus (pour les soirées où nous restions). Une précision qui nous a laissé pantois, le manque de cordialité d'une des serveuses. Lors du dernier petit-déjeuner, nous étions en train de préparer des sandwichs pour le déjeuner, à la vue de tous (nous avons même demandé des serviettes pour les mettre) et la serveuse nous a répondu d'une manière grossière et agacée "ILS DOIVENT LES PAYER". Maintenant, laissons de côté le fait que la demi-pension comprend également des entrées que nous n'avons JAMAIS mangées, et que par conséquent ils auraient pu facilement éviter de facturer 25 euros pour 6 sandwichs gros comme des balles de golf. Si vous ne pouvez vraiment pas être « brillant », contrôlez au moins le ton sur lequel vous dites les choses. Le séjour étant payé et pas qu'un peu, le client doit être choyé et non agressé.