Malheureusement, lorsque nous avons réservé cet hôtel, nous n'avions encore aucune critique des premiers mois d'été... Sinon, nous ne l'aurions pas fait. Nous savions que ce n'était pas le Grand Hôtel, mais nous ne nous attendions pas à cela. Notre chambre était très petite, pas même d'espace pour laisser nos valises sans avoir à grimper dessus. Douche accrochée au mur, sans rideau, pratiquement au dessus des toilettes et du bidet. Tuyau de sèche-cheveux à l'extérieur de la salle de bain, juste à l'intérieur de la porte. Le petit déjeuner n'était pas très varié et tout n'était pas toujours disponible, il fallait attendre que les différents plateaux soient remplis puis courir au buffet pour pouvoir manger un croissant. Note positive : le réceptionniste était sympathique et serviable.

Expérience positive. Accueil sympathique et affectueux qui a dépassé mes attentes. Vous pouvez voir que leur priorité est le service client et l’importance des relations. Buffets abondants, bonne cuisine, environnement propre. je le recommande

Mauvaise expérience dans l'ensemble, les gérants ne nous ont même pas salués à notre départ et c'est aussi la première fois que cela arrive depuis que je suis allé en Romagne, en ce qui concerne la nourriture je dirais mauvaise et encore un compliment, le jour d'août semblait comme n'importe quel autre jour, une vraie tristesse... nourriture crue et parfois dure... en ce qui concerne le problème des serviettes, ils nous ont laissés sans serviettes pendant quatre jours... il y en aurait tellement plus mais je vais me concentrer ici. Sur une note positive, les serveurs sont bons, très gentils et tous les trois toujours disponibles. En tout cas, les vacances ont été gâchées, merci....

L'expérience dans cet hôtel a été une déception totale. De la propreté des chambres qui laisse à désirer, ils ont changé les serviettes au bout de 3 jours, juste parce que je les ai posées par terre ! Quant aux repas, pas de commentaire, même s'il n'y a plus d'un type de nourriture (déjà commandé par le client) soit vous avez l'alternative, soit vous la sautez ! Le petit déjeuner en plus des gâteaux emballés, des jus dilués, des fruits inexistants, des œufs jamais vus. La seule note positive de cette expérience a été l'accueil de la réceptionniste Noémi, toujours disponible et souriante. La nouvelle direction laisse à désirer sur plusieurs fronts, rien à voir avec l'ancienne direction, Mme Masacci nous a mis à l'aise, le client s'est senti choyé.

Malheureusement une déception totale ! Service inacceptable. Files d'attente pour un buffet aux allures de caritas, alors composé d'aliments de mauvaise qualité ou pas frais. De plus, servi par des serveurs, donc des gens qui parlent de nourriture, donc zéro hygiène. Repas servis en dehors des heures d'ouverture. Des portions ridicules N'essayez pas de demander un rappel ou quelque chose de plus... Une fête de la mi-août où les gens avaient littéralement faim. Sans entrée... Sauf salade et carottes !! J'ai mis une étoile mais elle mérite zéro !! Des vacances malheureusement gâchées !

Ma mère est restée 10 jours en juin. Une déception totale. Nettoyage absent, service inacceptable, nourriture. toujours des pâtes, une très mauvaise expérience. Absolument pas recommandé.

À mon avis, cette pension devrait être évitée. Je n'avais jamais vu de salle de bain où la pomme de pin se situe entre les toilettes et le bidet... quand on lave la salle de bain est complètement inondée. Bâtiment vraiment vieux et petites chambres. La cuisine à éviter et aucune préparation aux intolérances. Le village est magnifique et les hôtels aux alentours sont magnifiques. Matelas et sommiers ultra durs.

Ma famille et moi sommes restés 4 jours et nous avons passé un très bon moment. Excellent accueil, petit déjeuner copieux, dîner délicieux et copieux. Nous reviendrons certainement !! Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer des vacances paisibles et paisibles. (p.s. les salles de bains datent un peu mais cela passe au second plan)

2 adultes et 2 enfants, combo MIRABILANDIA + NUITÉE. Non recommandé ! Hôtel situé à environ 30 minutes du parc, il aurait dû être un 3 étoiles mais je ne pense pas avoir déjà séjourné dans un endroit aussi bas de gamme. Chambre quadruple très petite, aux murs sales et incrustés et zéro commodité : une seule table de chevet, une seule prise sur le côté où il n'y a pas de table de chevet, espace de rangement pour les valises inexistant, pas de mini-bar. Salle de bain 1m X 1m, avec douche improvisée sans receveur (toute la salle de bain est complètement agrandie), très petite fenêtre qui ne permet pas une réelle circulation d'air. Mobilier ancien et de mauvaise qualité présentant divers signes de dégradation. Nettoyage correct. Personnel sympathique. Petit déjeuner minimaliste.

J'ai passé 8 jours dans cet hôtel avec ma famille, je n'y suis jamais allé auparavant et pourtant nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Personnel et propriétaire exquis et très gentils, toujours à votre disposition et veillant à ce que le client se sente comme chez lui. Les chambres sont toujours propres et bien rangées, la salle à manger est belle, grande, propre et équipée de tout. La nourriture est toujours spectaculaire et ne croyez pas certaines critiques qui disent le contraire car ce n'est absolument pas vrai, bien au contraire. Nous reviendrons certainement. Famille Mocciaro