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Nous étions invités à l’hôtel Gerstgras en novembre 2024. L'hôtel est actuellement en pleine mutation. L'espace de réception, l'espace bien-être, le bar et le restaurant ont été entièrement rénovés et reconstruits. Dans la cage d'escalier, la cave à skis et dans les chambres, vous pouvez encore voir l'état d'origine. Dans l'ensemble, nous avons vraiment passé un excellent séjour. La nourriture était excellente, le petit-déjeuner particulièrement brillant avec une sélection extraordinaire de muesli (suggestion d'amélioration : ajouter du fromage à la crème en guise de pâte à tartiner et proposer un peu d'aliments crus comme du concombre et des poivrons). L'espace bien-être est, tel qu'écrit, complètement nouveau et, à mon avis, exceptionnel.
La nourriture était excellente, tout comme le personnel et le bar ne peut être que recommandé :) Nous nous sommes sentis très pris en charge. Le service de navette pour l'ascenseur était excellent et très sympathique. Dans l'ensemble, c'est génial et seulement recommandé ;) L'espace bien-être nous a vraiment surpris positivement, hammam, sauna bio, sauna finlandais et grand espace détente, le top après le ski ! Cordialement, chambre 11 ;)
Emplacement: L'hôtel est situé à proximité de la station de ski de Kurzras, dans la vallée de Senales, à environ 1 800 m d'altitude. L'hôtel se dresse presque seul au-dessus du réservoir et offre une vue magnifique sur le monde 3000. Chambres et autres choses : Très propres et meublées de manière fonctionnelle. Tout ce dont vous avez besoin est là, sans les cloches et les sifflets inutiles. L'espace bien-être convenait très bien aux besoins et attentes d'un hôtel Service: Au début, quelque chose semblait prudent et réservé, mais un sentiment d'appartenance familiale s'est rapidement développé. Tout le monde y est très sympathique et arrangeant. Il convient particulièrement de mentionner le très adorable patron senior et le patron actuel. Nourriture: Juste bien. À commencer par le petit-déjeuner avec probablement les meilleurs œufs brouillés de tous les temps avec du bacon tyrolien. Le buffet offre tout ce dont vous avez besoin et tout est très frais. Le dîner est composé d'un buffet de salades, d'une entrée, d'un petit plat, d'un grand plat (2ème plat au choix) et d'un dessert. Donc 5 plats chaque soir. Toujours parfaitement préparé et superbement servi. Chaque dîner durait environ 90 minutes. Ça ne pourrait pas être mieux !! Ce qui n'a pas plu : Le WiFi peut être étendu. Ce n'est pas la vitesse qui pose problème (dans cet endroit isolé) mais l'éclairage de la pièce. La plupart du temps, aucune connexion. Il y a du rattrapage à faire ici Heure du repas : Dîner uniquement à partir de 19h Le plat principal arrive donc toujours à 20h10. C'est un peu trop tard Tarifs des boissons : Facturer 6,00 euros pour une bière blanche Paulaner ou 5,00 euros pour une bière normale de la brasserie forestière voisine (0,4 l), ce qui signifie 6,20 euros pour une pinte, c'est tout simplement trop. Si le dîner dure environ 90 minutes, cela représente pour un couple marié qui boit de la bière un supplément de plus de 20 euros le soir. Les prix du vin sont encore plus élevés car il n’est proposé qu’à la bouteille. Service de chambre: Il se tenait souvent à la porte peu après 9 heures du matin et ne frappait qu'avec émotion alors qu'il était déjà dans la porte. Conclusion : Les 2-3 petits points critiques, qui pourraient facilement être modifiés, ne peuvent pas vraiment nuire à l'impression générale. Très bon rapport qualité prix avec une très très bonne cuisine. Nous retournerons certainement à l'hôtel Gerstgras dans la vallée de Senales
Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel, avec une attention aux détails et un excellent emplacement. Chambres agréables et propres, le centre de bien-être également. Une famille aimable, attentive aux besoins de ses hôtes. Une chose importante, qui ne peut pas manquer en montagne, c'est l'excellente nourriture servie de manière impeccable !!! Merci au personnel et à la famille Weithaler Qui nous a hébergé ! À bientôt! Vanessa et Andrea
Magnifique hôtel au milieu d'une vallée large, bien entretenue et magnifique. L'emplacement est parfait pour ceux qui aiment la tranquillité plutôt que la vie sociale, sinon il pourrait être isolé. Personnel poli, serviable et seulement en apparence un peu froid : à vous de briser la glace et là la convivialité ressort !
petit week-end à val senales, chambre spacieuse ainsi que la salle de bain même s'il n'y a pas de bidet, peut-être que la salle de bain avec la porte coulissante serait beaucoup plus fonctionnelle. Dîner avec bon choix au menu, petit déjeuner au standard de la catégorie. Petit défaut à l'accueil personnel pas toujours présent mais toujours prêt à répondre à chaque besoin. Situation en bordure de route en hiver une navette dessert les remontées mécaniques à proximité. Recommandé, centre de bien-être peu utilisé mais très agréable, dommage qu'il soit payé par les clients
Très bel hôtel, neuf, en cours de finition. Une entreprise familiale mais très professionnelle. Propriétaires et personnel sympathiques. Propreté impeccable par de bons Tyroliens du Sud. Petit déjeuner excellent choix et qualité. Cuisine alléchante (concours de boulettes). Le seul défaut pour nous, Italiens, est l'absence de bidet. Même si nous sommes habitués à voyager, le manque de voyages en Italie nous a un peu surpris. Cependant, c'est un endroit vraiment relaxant. Éloge supplémentaire pour la séparation de l'espace enfants
Cela aurait été un séjour 5 étoiles parfait si... L'hôtel vient d'être rénové à tel point que pendant notre séjour, ils ont continué à ajouter quelque chose chaque jour. Beau dans sa simplicité. Même s'il est situé dans la rue, il est très calme grâce au peu de circulation et aux fenêtres à double vitrage. La chambre qui nous a été attribuée était de bonne taille et une salle de bain très confortable et magnifique. Egalement équipé d'un balcon très confortable donnant sur la façade, il offre la possibilité de profiter de la magnifique vue sur la verdure et les montagnes. Le Spa est excellent. En plus d'être très propre (comme toutes les chambres), elle est spacieuse et l'espace détente est extraordinaire. Alors ne vous inquiétez pas si la météo s'avère mauvaise. Le premier point sensible est la cuisine. J'avais prévenu que ma fille est vegan et expliqué que nous n'exigeions pas de plats particuliers puisqu'il est écrit qu'ils ne proposent pas ce type de cuisine mais qu'elle se contenterait aussi d'une boîte de légumineuses et qu'ensuite elle mangerait les salades du buffet ou les accompagnements de légumes sans beurre ni fromage. En 7 jours il n’a jamais vu un plat pareil. Il n'a mangé que des salades, quelques accompagnements, 1 salade de fruits offerte un soir à la place du dessert. Et... malgré cela, le propriétaire lui a fait payer la somme fixée pour la demi-pension. Bien sûr, on ne peut pas dire qu’ils ont fait de leur mieux (il suffisait de lire sur Google) ou qu’ils se sont sentis coupables de ce manque absolu d’attention. Étonné également par le fait que dans un endroit où l'eau coule partout, on nous faisait payer la carafe du robinet qui nous était servie à table tous les soirs. Je dirais donc peu de propension à l'accueil et à la satisfaction des besoins des clients.
Il s'agit d'un hôtel 4 étoiles « déguisé » en hôtel 3 étoiles. Même si nous étions 5, notre chambre était confortable, très propre et avait une excellente douche. Le restaurant propose une cuisine traditionnelle avec une touche de raffinement, la nourriture est excellente et copieuse. La possibilité d'utiliser une piscine intérieure, une salle de sport et une salle de jeux avec table de ping-pong, billard et baby-foot est un plus supplémentaire. Le personnel est réservé mais serviable et très gentil. Nous avons passé un très bon moment et nous le recommandons à tout le monde, en particulier aux familles.
Nous avons passé le long week-end du 8 décembre dans cet hôtel. Magnifique endroit idéal pour le ski...à proximité des commodités. Bon accueil, chambre familiale parfaite, restauration excellente, avec super petit déjeuner, adapté aux familles. Espace bien-être riche et soigné, piscine intérieure avec hydromassage de premier ordre...face à une vue sur le paysage enneigé, très suggestif. Peignoirs et serviettes de piscine inclus pour les adultes. Nous avons passé un très bon moment !!! Nous reviendrons certainement !!