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Très bon accueil , facile à trouver, Seul point négatif, la rue est bruyante mais sinon la qualité de la chambre rattrape ce point
Bar pas toujours ouvert. Même si il y a 5 personnes à l’accueil. Petit déjeuner moyen jus chimique. Bonne quantité à toutes heures. Mal insonorisé. Chambre douche wc très propre.
Hôtel qui ne mérite absolument pas ses 4 étoiles : chambre très bruyante (jamais entendu une ventilation aussi forte, qui se coupe et se rallume sans arrêt), personnel peu agréable, pas de fer à repasser dans l'hôtel, douche brulante ou glaciale sans débit, petit déjeuner très très moyen, et ascenseur en panne. L'hôtel reste bien placé et les chambres propres mais la prestation n'est pas à la hauteur de ce qu'il prétend.
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Idéalement situé pour visiter Rome, nous avons tout fait à pied ( fontaine de Trevi, Panthéon, Colisée, Vatican....). Chambre agréable, bonne literie. Points à améliorer : petit soucis pour régler la température de la douche soit froid ou trop chaud et la climatisation qui était très bruillante. Je recommande cet hôtel.
A côté de la gare. 30min à pied du forum du Colisée plein de petits restaurants à proximité. Personnel agréable et chaleureux. Chambres confortables. Petit déjeuner copieux mais pas extraordinaire (ce n’était pas un critère important pour nous). Idéal pour rayonner dans Rome à pied en bus.
L’emplacement est bon pour ceux qui cherchent à être près de Termini par contre ce n’est pas du tout un hôtel 4 étoiles ! Je ne parlerai pas de l’état des meubles, des lits (80cm de largeur je dirai) et de la salle de bain, on est rentré dans la chambre et il y avait une odeur de moisissure. Le mini bar suspendu a fait du bruit toute la nuit et les volets ne s’ouvraient pas. L’accueil était une fois sympa et l’autre très sec. Je ne recommande pas du tout.
Déçu par cette hotel 4 étoiles. Malgré un très bonne emplacement et un bar avec un serveur gentil avec de très bon cocktail, certains truc sont vraiment à améliorer. Il fait beaucoup trop chaud dans les chambres impossible de régler la température, l'eau de la douche change constamment passant de chaud à froid toutes les 15 secondes, et avec le bouton pour changer de poire cassée. La propreté de la chambre est dans l'ensemble pas mal. Le petit-dej est vraiment banales avec des produits de petite qualité.
Je ne comprends pas que cet hôte soit classé comme 4 étoiles. j’écris ce poste durant mon séjour. La connexion wifi est catastrophique. Pas de room service. Pour le service de blanchisserie il faut se réveiller avant 9h du matin pour remettre les vêtements pour les récupérer après 12 heures du coup à votre arrivée pour trois nuit mes par exemple vous aurez vos vêtements que le dernier jour si tout va bien. La connexion wifi est très mauvaise. Le personnel n’est pas agréable. Le seul point positif c’est la propreté de la chambre. Pour un quatre étoiles où même au niveau du combiné il y’a le bouton du room service. Vous demandez un truc à manger on vous répond nous ne pouvons pas répondre à votre demande. Le monsieur à la réception me demande de m’adresse au responsable (Anthony) le lendemain pour toutes demandes. Je comprends pas comment il est classé 4 étoiles. Très déçu
Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel, dans une chambre au dernier étage. Tout aurait pu être parfait : la chambre est agréable, calme, et avec une grande salle de bain. Le petit déjeuner est copieux et l'hôtel est très bien situé, à quelques minutes de la gare Termini et des transports en commun. Malheureusement, la connection wi-fi est inexistante alors que l'hôtel en fait la promotion sur son site. On a informé la réception tous les jours et tous les jours, on nous a dit que le problème serait réglé le lendemain. Nous avons donc l'impression que nos plaintes n'étaient pas du tout prises en considération. Pour un hôtel 4 étoiles, j'avoue que ce n'est pas professionnel. Nous avions besoin de travailler quelques heures chaque soir et ce problème de wi-fi était donc très important pour nous. Un hôtel qui ne fait rien pour régler les problèmes de ses clients n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
Quel séjour et quelle expérience. J'ai passé une semaine innoubliable dans cet hôtel. L'accueil et l'approche étaient si agréables. J'ai pu visiter Rome, ses tréfonds, son passé mythique et ses lieux intemporels. Irréprochable au niveau de la propriété et des services ! Sans oublier le très délicieux petit-déjeuner qui me fait toujours saliver. Une expérience que je réitérerai sans hésitation. Grazie mille !