Nous avons passé 4 jours fabuleux. Des chambres, des chambres avec une attention aux détails. Des petits déjeuners et des dîners comme un véritable Oscar, des plats et des aliments d'excellente qualité,....un immense merci à tout le personnel de nous chouchouter de manière exemplaire et avec un grand professionnalisme.

Super super hôtel au pied du domaine skiable de Plosse. Personnel sympathique et serviable, nourriture de qualité étoilée et un superbe espace spa. Nous avions une chambre familiale avec beaucoup d'espace et une superbe vue depuis le grand balcon. Malheureusement, nous avons dû partir tôt à cause de l'accident de ski de notre fille, mais l'hôtel était accommodant. Nous reviendrons !

La dernière fois que je suis venu ici, c'était il y a 15 ans, c'était une jolie auberge avec une honnête cabane du Tyrol du Sud, une petite piscine, les enfants couraient partout, la vue sur le paysage, au milieu d'un endroit agréable avec de vraies fermes... Il y a maintenant de hauts murs, une piscine à débordement réservée aux adultes, un immeuble d'appartements avec un parking souterrain avec de très grandes places de parking pour les vacanciers SUV allemands avec les bonnes exigences, qui seraient : la cuisine Coca-Cola, et le bien-être, le bien-être, le bien-être... Ouf

J'ai réservé 4 nuits en réservant dans cet hôtel. J'ai choisi un grand appartement qui me plaisait sur les photos et sur le site de réservation des photos spécifiques étaient attribuées à cette chambre. Une fois arrivé à l’hôtel, il s’est avéré que la chambre que j’avais eue n’était même pas proche de celle que j’avais réservée. Il n'y avait pas de vue sur les montagnes, aucun élément important qui figurait sur la photo, dans l'ensemble une pièce complètement différente. Après l'avoir signalé à la réception, nous avons appris qu'il était impossible de réserver une chambre spécifique, mais la dame a essayé d'en trouver une le plus proche possible de celle sur les photos. L'hôtel est divisé en deux bâtiments, ce qui n'est pas mentionné dans la réservation et les chambres les plus grandes sont situées dans le deuxième bâtiment. L'entrée du deuxième bâtiment se fait par un restaurant dont les tables bloquent le passage gratuit vers le bâtiment avec les bagages. La piscine et tout l'espace spa sont situés dans le bâtiment principal, donc aller dans cet espace en peignoir se termine par devoir marcher en peignoir à côté des gens qui mangent leurs plats (ce ne sont pas nécessairement des clients de l'hôtel) et au beau milieu d'une promenade... Heureusement, il faisait beau et nous n'avons pas eu à nous soucier de la pluie en allant au petit-déjeuner, au spa/piscine ou au dîner. Dîner. C'est le plus grand mystère qui me soit jamais arrivé. On nous a attribué une table après être entrés dans la pièce et avoir eu un moment de consternation quant à ce que nous devions faire de nous-mêmes. Après avoir été conduits à la table, nous n'avons reçu aucune instruction sur quoi et comment, ce qui s'avère assez important. Bon, il n'y a pas de buffet au dîner et il faut choisir dans le menu ce que l'on veut manger, MAIS les salades/pains sont à l'autre bout de la salle et il faut les choisir soi-même. Une division étrange, mais ok. On nous a proposé de l'eau pour le dîner, nous l'avons prise, ainsi que d'autres boissons comme du vin/bière. Le lendemain matin, nous avons reçu une facture pour le dîner (que nous avions payé pendant notre séjour), indiquant que nous devions payer 4 euros pour l'eau. Alors que pour d'autres boissons comme le vin/la bière, c'est compréhensible et nous avons pris en compte les frais, pour l'eau 4 euros est une exagération, d'autant plus qu'EXACTEMENT la même eau au petit-déjeuner est gratuite, de l'eau nouvelle est livrée dans la chambre tous les jours, au spa, vous pouvez prendre des jus et de l'eau gratuitement, mais au dîner, vous devez payer. C'est tellement grave que le lendemain, les serveurs nous ont immédiatement mis de l'eau sur la table et avant même de prendre la commande, ils ont immédiatement voulu verser de l'eau dans nos verres pour compenser l'addition. Une situation très étrange et quelque chose qui n’avait aucun sens pour moi. Bien qu'après deux dîners nous nous soyons déjà « adaptés » aux conditions du moment, la structure a été modifiée lors du troisième dîner. Il s'avère que le samedi soir, vous ne choisissez pas ce que vous voulez manger dans le menu, vous apportez simplement tout un à la fois. Nous n’en avons été informés qu’après coup, ce qui provoque une grande confusion et une grande ignorance de la suite. Je reviens dans la chambre. La chambre n'est pas insonorisée. Nous avons littéralement entendu quelqu'un à côté de nous s'asseoir sur une chaise dans sa chambre. Nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée dans un endroit "relié" par un couloir à l'entrée du bâtiment et aux tables du restaurant. Les bruits du restaurant nous parvenaient encore après minuit. Samedi, quelqu'un avait rendez-vous avec des amis sur le balcon voisin. En raison du fait que les fenêtres ne sont pas insonorisées, il était impossible de dormir. Le meilleur de tout, il y avait une cage d'ascenseur à côté de notre chambre. Le bruit de cet ascenseur nous réveillait à chaque fois que quelqu'un l'utilisait parce qu'il était très bruyant. Du côté positif. La nourriture était vraiment délicieuse et l'espace spa était bien organisé. Parmi les inconvénients. Chambres, règles étranges pour le petit-déjeuner et le dîner, deuxième bâtiment, chambres pas à la hauteur du standard 4 étoiles, pas de climatisation, pas de bouilloire et thé/café, et toute la description ci-dessus.

Sono stata con mio marito e mia figlia di 1 anno per 5 giorni in questo magnifico posto… se potessi dare 10 stelle le darei! Attenzione, gentilezza e dedizione da parte di tutto la staff, colazioni e cene di alto livello, per non parlare della location incredibile e comoda alle esigenze di chiunque. Ha davvero superato ogni aspettativa… Non vedo l’ora di tornarci!

호텔 밖에서부터 풍기는 산뜻한 느낌과 고급스러운 이미지가 좋았어요. 객실 침구도 깨끗하고 발코니가 있어 휴식하기에 좋았습니다. 저녁식사 세팅이 넘 예뻐 눈으로도 힐링이 됩니다. 내년에 또 가려고 합니다. 추천합니다.

Abbiamo soggiornato per un weekend di relax. Servizo molto cortese ed attento, camere pulite e zona SPA curata e ben fornita. La posizione strategica a pochi minuti a piedi dalla funivia lo rendono perfetto per passeggiate nella natura. Il ristorante ci ha stupito tutte le sere con ottimi piatti. Colazione altrettanto buone e ben fornite capaci veramente di soddisfare qualsiasi gusto. Unico difetto, se proprio vogliamo, ho trovato il costo dell'acqua eccessivo per un posto di montagna in cui tutti bevono l'acqua del rubinetto... Consigliatissimo!

Nous y avons eu quelques merveilleuses journées ensoleillées en juillet. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal et calme avec une vue magnifique sur les montagnes environnantes. Les chambres étaient toujours propres, de bonne taille et très bien équipées. De plus, l'hospitalité très particulière du personnel était perceptible à chaque endroit de l'hôtel. Je considère le service et la très bonne cuisine variée du restaurant comme un gros plus avec des étoiles supplémentaires, que ce soit pour le petit-déjeuner ou le dîner.

Un service Extraordinaire !! Nous avions réservé 4 nuits mais en avons rajouté 2. Nous nous sentions dans un cocon. Le personnel est à vos petits soin et d une telle gentillesse que nous n avions plus envie de partir. Un grand merci à Nadia tout particulièrement. En effet mon mari ayant des intolérances alimentaires, tous les repas ont été revisité. Incroyable ! A recommander à 100% Merci

J'ai beaucoup aimé notre séjour en famille au Gasserhof! Nature, visite, gentillesse