Des chambres petites et simples à des prix complètement gonflés. Très bruyant. L'hôtel ne peut rien faire contre les clients inconsidérés qui se bousculent dans les couloirs à minuit. Mais le propriétaire du logement peut certainement faire quelque chose au sujet des portes non isolées, qui vous font sentir chaque pas dans le couloir et chaque claquement de porte des autres clients.

Malheureusement, l'expérience n'a pas été positive car le personnel n'était pas compétent (il semblait qu'ils n'avaient jamais réussi un garnì) ainsi qu'un fumeur à l'intérieur de la structure et le petit déjeuner était inadéquat et insuffisant en termes de qualité de service, terrible et quantité.

Inacceptable. Le gérant fumait dans la chambre voisine de la nôtre. Après l’avoir souligné, il a minimisé l’ensemble de l’affaire. Lorsque nous avons contacté les très aimables propriétaires, ils nous ont confirmé qu'il était interdit de fumer dans toutes les pièces de la structure. Chambre laissée ouverte suite au ménage, avec objets de valeur à l'intérieur. Tasses de petit-déjeuner portées avec vos mains touchant l'endroit où se trouve votre bouche. Lorsqu'on lui a demandé du jus, la réponse du gérant a été "le stock n'est pas arrivé", ce que le propriétaire a nié. Vaisselle sur les tables au petit déjeuner non présente, un verre était clairement sale et néanmoins présent sur la table. Le problème du tabagisme a ensuite été imputé à la femme de ménage (qui, selon les propriétaires, était la gérante elle-même). Bref, beaucoup de mensonges. Nous laissons le lecteur tirer les conclusions. Le tout pour 100 euros chacun et par nuit. Note positive pour les propriétaires, qui gèrent une autre structure (hôtel écureuil) qui se sont au moins excusés et ont été prêts à écouter nos mésaventures. C'est dommage, car l'emplacement est excellent et dans l'ensemble la structure est adéquate. Mais la gestion ne l’est pas.

Pessima esperienza e titolare molto irrispettoso. Fatta una prenotazione poi disdetta con richiesta di non applicazione di penale ma non solo hanno rifiutato l'annullamento della penale ma si son rivenduti la camera e rifiutati di ripristinare la prenotazione. Il tutto nello spazio di mezza giornata. Poco rispetto degli ospiti e soprattutto poca educazione nelle risposte al telefono. Mai più prenotazioni in questo hotel e lo sconsiglio a tutti.

Je me suis senti à l'aise dans cet établissement, Simone est sympathique et m'a donné les informations dont j'avais besoin. Le garnì est très propre, le room service est assuré tous les jours, le petit déjeuner est bon et copieux. Pour la moyenne du quartier et de la période les prix sont bons ! Une réflexion générale : cela vaut la peine de vivre et de visiter même des endroits en dehors des grands itinéraires touristiques, ils réservent de belles petites surprises !

Garnì impeccabile: pulitissimo e accogliente. La posizione è perfetta, situato in un punto strategico che ci ha permesso di raggiungere con facilità diverse località vicine, regalando così una vacanza ricca di scoperte e meraviglie. Un ringraziamento speciale va a Simone, che con la sua accoglienza calorosa, gentilezza e disponibilità ha reso la nostra permanenza ancora più piacevole. Le sue preziose informazioni ci hanno guidato in splendide escursioni, permettendoci di esplorare al meglio le bellezze della zona. Consiglio vivamente il Garni Valdan a chiunque cerchi un luogo dove rilassarsi e godere di un servizio eccellente. Non vediamo l'ora di tornare!

Certainement un bel endroit, de très belles chambres avec un mobilier de style montagnard. La salle de bain est complète et très propre. Petit déjeuner au top avec des produits frais sucrés et salés de qualité. La gentillesse du gérant complète un tableau extrêmement positif.

Hôtel confortable et propre. Très bon service. Délicieux petit déjeuner. Je pense que si nous en avons à nouveau l'occasion, nous reviendrons certainement. Si je pouvais suggérer quelque chose, ce serait un ajout intéressant d'avoir un plateau/bouilloire dans la chambre.

Service client épouvantable. Nous avons passé deux nuits à l'hôtel, des chambres correctes même s'il manquait les accessoires indispensables que l'on trouve habituellement dans tout hôtel, par exemple le téléphone. Malheureusement le dernier soir nous nous sommes retrouvés coincés dans un restaurant à 15 minutes de l'hôtel car notre voiture ne démarrait plus, pour rentrer à l'hôtel nous avons essayé de contacter des taxis mais ils n'ont pas assuré le service car il neigeait. A 20h30, nous avons essayé de contacter l'hôtel en espérant son aide, sans obtenir de réponse ; Au bout d'une demi-heure, l'hôtel nous a rappelé pour nous dire qu'ils ne pouvaient pas nous aider et pour nous débrouiller. Heureusement, nous avons trouvé un monsieur très serviable qui nous a conduits. Le lendemain matin, nous avons dû retourner à la voiture pour attendre l'assistance routière, même à cette occasion, l'hôtel n'a rien fait pour nous aider, à part nous donner le numéro de deux taxis qui ne nous ont jamais répondu et nous dire d'attendre un bus qui ne viendrait jamais car c'était un jour férié. Je déconseille fortement de rester ici

Un grand merci à la réceptionniste qui a téléphoné et tout fait pour nous pour que nous puissions faire une via ferrata de la civetta ! Baci à voi !!!