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Hôtel familial qui peut être décrit avec 3 mots clés : Hospitalité, Gentillesse et Concrétude. La structure est très accueillante, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour relaxant dans une belle région des Dolomites de Belluno. Le petit déjeuner était très bon et le local à skis grand et fonctionnel. Un grand merci à Elena, et à toute la famille De Cassan.. à la prochaine ! --------------------------------------------------------------------------------------------- Hôtel familial qui peut être décrit avec trois mots-clés : Hospitalité, Gentillesse et Praticité. La structure est très accueillante, les chambres disposent de tout le nécessaire pour passer un séjour relaxant dans une magnifique région des Dolomites de Belluno. Le petit déjeuner était très bon et le local à skis était spacieux et fonctionnel. Un grand merci à Elena et à toute la famille De Cassan... à la prochaine !
Belle installation. La plus gentille Mme Elena du monde. Délicieux petits déjeuners et cappuccino avec du cœur. Les chambres sont d'une propreté irréprochable. Chauffage et eau chaude. Des lits confortables. Balcon avec vue sur les hauts sommets des Dolomites. Chambre nettoyée quotidiennement. Serviettes propres, changées quotidiennement si désiré. Nous recommandons l'exploration extrême aux gourmands
Ce fut un véritable plaisir de séjourner dans cet endroit ! Elena, la propriétaire, est d'une gentillesse incroyable et nous a aidés à tous points de vue (réservation, demande de changement de dates de dernière minute, recommandations de visites, service de voiture…). C'est pourquoi un hôtel familial sera toujours plus adapté à mes besoins qu'un hôtel géant et générique, car il a une âme et des gens authentiques. Tout est impeccable, le souci du détail est au rendez-vous et l'atmosphère chaleureuse. Je recommande vivement ! Excellent rapport qualité-prix.
Nous nous sommes arrêtés pour une petite collation, les propriétaires étaient super accueillants et gentils, le sandwich au Speck était délicieux, comme fait maison ! La propreté de tout l'environnement était impeccable
Très bien situé, propre, bien rangé, calme, avec un bon petit déjeuner à la fois sucré et salé. Mme Elena, la propriétaire, est très gentille et toujours disponible pour tout besoin.
Toujours une garantie, Elena est vraiment super serviable, le petit déjeuner est très copieux et chaque matin il y a des produits différents, de belles chambres avec terrasse en bois où l'on se perd en regardant les montagnes et le village qui semble habité par des fées, des gnomes et des elfes...
Hospitalité et simplicité. Tout allait bien, à l'exception de quelques petits problèmes avec le wifi mais ils ont été immédiatement résolus. Petit déjeuner fantastique et préparé avec beaucoup d'amour. A revenir une fois que les Serrai seront à nouveau ouverts.
Des vacances magnifiques, une pure détente. La structure est située dans un petit "village" avec peu d'âmes qui, les nuits entre Noël et le Nouvel An, semblaient sortir d'un rêve. Silence absolu à chaque heure du jour et de la nuit, seul le bruit d'un ruisseau à proximité. Lumières de Noël, maisons en bois et beaucoup de neige. Pour ceux qui aiment la montagne, et qui les aiment particulièrement à cette période de l'année, on ne peut rien demander de mieux. L'hôtel est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur, très bien entretenu avec des chambres (et des espaces communs) pratiquement neuves et très propres. Les salles de bain des chambres sont exceptionnelles et également très propres. Le kit de courtoisie avec chaussons est apprécié. Petit-déjeuner pour 10 personnes avec des produits faits maison, le top du top pour bien commencer la journée. L'hôtel est équipé d'une supérette très utile, d'un bar, d'un local à skis et à chaussures et d'un parking privé. Le personnel est toujours disponible pour tout, souriant et gentil. Vraiment, on ne peut pas demander plus. J'espère pouvoir revenir le plus tôt possible. Je le recommande à tout le monde, couples, amis, célibataires et familles.
Chambre spacieuse, propre et calme, grande salle de bain toute neuve ! Des équipements fabuleux, ce fut un séjour vraiment agréable ! Petit déjeuner copieux et varié avec des produits frais et fraîchement préparés. Excellent rapport qualité/prix. Emplacement parfait pour le ski et d'autres activités.
Peccato non potere dare una stella in più ad Elena e a tutta la sua splendida famiglia. Siamo stati trattati come in un hotel 5 stelle, anzi è riduttivo. Siamo stati coccolati da ogni punto di vista tantissime piccole attenzioni che hanno reso il nostro soggiorno piacevole ed indimenticabile. Ogni nostra richiesta è stata esaudita. Camera vista montagne , rilassante molto curate le pulizie, bagno rifatto di recente spazioso e ben arredato. La colazione nonostante le limitazioni imposte dal virus,che ha reso impossibile allestire il buffet, e, per questo Elena si è scusata, mancanza che non si è sentita: colazione abbondante sia dolce, sia salato ed elemento decisamente eccezionale i dolci preparati dalla sorella. Ogni giorno un dolce diverso, tutti ottimi. Molto gradita la macedonia di frutta fresca ben preparata e molto varia. Unico elemento negativo: una vacanza troppo breve. Grazie per il piacevole soggiorno.