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Hôtel propre. Personnel très agréable. Petit déjeuner délicieux tous les jours. Prix imbattable ! Nous avons été entièrement satisfaits et reviendrons ! Il est préférable d'avoir une voiture pour pouvoir voir un peu de l'île. Merci, nous avons été ravis ! 😊
L'ordre et la propreté ne manquent pas dans ce bel hôtel, personnel très gentil, petit déjeuner copieux avec fruits, jus, lait, café, croissants chauds... note 10
Hôtel à Isola Rossa, bon emplacement pour rejoindre l'est et l'ouest. Le petit-déjeuner et le service des gars qui le servent sont très bons, vous pouvez voir qu'ils travaillent dur. Les bonnes choses s'arrêtent ici. Pas de parking (sauf payant et pas beaucoup de place). Chambres anciennes, matelas d'il y a 30 ans (peut-être) avec deux lits rapprochés (nous avions demandé un lit double). Savon et eau dans le réfrigérateur qui n'ont pas été remplacés ni ajoutés, sauf rares exceptions (du moins pour le savon). L'homme à l'accueil nous accueille avec une envie de vivre qui n'existe pas (il n'a même pas voulu nous enregistrer, ce qui a ensuite été fait par son collègue). Chambres sans isolation phonique, on entend littéralement tout. Douches peu utilisables (l'eau passe du froid au bouillant sans même bouger le levier) et en plus le pommeau de douche ne restait même pas allumé. Déconseillé, sauf pour le petit-déjeuner
À la mi-mai, il ne se passait pas grand-chose à Isola Rossa et à l'hôtel Gabiano. Les parcomètres ne sont opérationnels qu'à partir du 15 juin, nous disposions donc d'une place de parking gratuite devant la porte. La réception n'était pas ouverte, mais il y a un numéro de téléphone que vous pouvez appeler. Puis quelqu'un vient remettre les clés et vous explique tout ce qu'il faut savoir. Dans notre chambre 109 Cala Faa, les lits étaient un peu trop courts pour des personnes de grande taille (à partir de 1,85 m). Il y avait des volets électriques, un grand réfrigérateur, une grande salle de bain élégante avec une douche spacieuse avec rangements, la climatisation, la télévision, un grand placard avec un coffre-fort gratuit, mais pas de balcon. La chambre était propre et bien rangée. Le petit déjeuner était très gérable. Radio Freccia passait sur un écran. La plus grande déception a été le cappuccino de la machine à capsules. Le personnel de service était très gentil et faisait de son mieux. C'était supportable pendant deux nuits lors de notre tournée.
On nous a facturé 60 euros pour l'utilisation des serviettes et des draps. Au cours de toutes les vacances précédentes, personne ne nous a facturé l'utilisation des serviettes et des draps. Lorsque nous avons réagi à cela, ils nous ont dit que nous n'avions pas à payer et qu'ils emporteraient les serviettes et la literie de l'appartement. Le réceptionniste a dit : « C'est l'Italie et les choses fonctionnent différemment ici ». Inutile de dire que personne n'a changé les draps ou les serviettes ni nettoyé l'appartement pendant tout notre séjour - 10 jours. Il n'y avait ni balai ni vadrouille à utiliser pour nous nettoyer. Il y avait un cafard dans la cuisine, il est arrivé 2 jours avant notre départ. Je regrette de ne pas l'avoir pris en photo. La seule chose positive à "l'Hôtel" étaient les serveurs qui servaient le petit-déjeuner et c'est eux qui ont donné la note de deux étoiles, sinon cela aurait été au mieux une étoile.
Cet hôtel est décrit comme un endroit charmant et agréable mais ce n'est pas le cas! Vieux!!! Je déconseille fortement!!!! La réception de l'hôtel n'est pas à l'hôtel ! Quelle surprise d'arriver devant un hôtel fermé à clé... En fait il n'y pas de réception à l'hôtel, il faut marcher 300 mètres pour trouver une réception( même pas indiqué , il faut deviner) et donc le Wi-Fi. Les dames qui s’occupaient de la réception se sont montrées très désagréables, ne font aucun effort pour communiquer agréablement!!! De plus, elles ont exigé un supplément de 20€ pour un check-in tardif, alors que cette pratique n’existe dans aucun hôtel du monde ! Surtout, ces 20€ étaient destinés à la personne qui nous avait ouvert la porte à notre arrivée a 22.45 mais il incombe à l’hôtel de rémunérer ses employés ! En outre, ces 20€ de supplément pour le check-in tardif ne sont mentionnés nulle part lors de la réservation, vous n’avez donc aucun droit de les exiger. C’est juste scandaleux!!!! Le personnel, 3 immigrés d’Afrique, font tout leur possible pour réjouir les clients et ça avec une gentillesse. Ce sont eux qui s’occupent du petit déjeuner et le menage une fois terminé service de petit déjeuner. (8.00-10.00) jamais vu ça!! On remarque qu’ils font vraiment de leur mieux. Comment voulez vous entretenir un soit disant 3 étoiles en étant seulement à 3?!? La faute est clairement celle des propriétaires! Malheureusement ils attaques le ménage à partir de 10.00 jusqu’au 14.30-15.00 avec beaucoup des bruits, impossibles de faire une sieste, l'insonorisation qui n'existe pas en fait...on entend quand les voisins toussent, mange, Wc etc… La ville d'Isola Rossa est assez morte et pas franchement
Nous réservons dans cet hôtel pour une nuit. A notre arrivée hôtel désert. Il faut téléphoner au réceptionniste pour qu’il nous rejoigne. La chambre est froide, vieillotte et sans charme. Et que dire de l’insonorisation (inexistante)? Nous ne dormons pas avant tard dans la nuit car nous entendons TOUT ce qu’il se passe dans le couloir (portes qui claquent, clients qui discutent, volets qui se ferment…). Séjour des plus désagréable, FUYEZ! Le seul point positif: la qualité du service lors du petit déjeuner qui est très simple. Ce n’est clairement pas un 3 étoiles !
La gentillesse du personnel C’est la seule chose que je retiendrai! L’hôtel est extrêmement vieux! Pas de responsable d’hôtel en vue! Pour le Check In il faut se rendre à l’agence Isola Rossa ( à quelques pas de l’hôtel) mais attention en été, entre 12h et 15h30 c’est fermé! Le personnel, 3 immigrés d’Afrique noir, font tout leur possible pour réjouir les clients et ça avec une immense gentillesse et un grand sourire. Ce sont eux qui s’occupent du petit déjeuner. Qui est très simple mais copieux, et ce sont eux qui nettoient les chambres et l’hôtel! On remarque qu’ils font vraiment de leur mieux. Quelques petites tâches sur les lits/ serviettes/ douche pas propres etc mais ce n’est en aucun cas de leur faute! Comment voulez vous entretenir un soit disant 3 étoiles en étant seulement à 3?!? La faute est clairement celle des propriétaires! On franche limite l’esclavage.... je ne reviendrai clairement plus! Malgré la tendresse du personnel mais cette politique de travail m’écœure !
Insonorisation catastrophique, porte qui claque, télé, ronflement des autres résidents. Aucune intimité impossible. Petit déjeuner et personnels super. Établissement propre.
Super séjour Pas cher pour les prestations Grande chambre petit balcon sèche cheveux personnel à l'écoute