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J'ai vraiment apprécié mon séjour, Michela, la propriétaire, est une personne exquise avec une gentillesse qui vous fait sentir comme si vous faisiez partie de la famille. La prochaine fois que je dois m'arrêter à Gênes, j'irai certainement là-bas.
Petit hôtel 2 étoiles à Sampierdarena, dans un quartier peu animé. La seule bonne chose à proximité est Fiumara, un centre commercial avec magasins, restaurants et services. Cet hôtel est situé dans un bâtiment où se trouvaient des bureaux il y a plus de 30 ans. Ci-dessous un magasin vendant des pièces automobiles
Hôtel dans la zone centrale de Fiumara, les chambres sont petites mais très propres et bien organisées, dommage pour l'odeur persistante de fumée. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer, snacks préemballés, café ou cappuccino. Je comprends les 2 étoiles mais servir des flûtes ou des snacks hors marque me semble exagéré, il faudrait au moins le mentionner au moment de la réservation. Le personnel est sympathique et disponible même jusqu'à des heures tardives. Le stationnement est difficile à trouver car dans la zone centrale.
. J'ai réservé par téléphone et très rapidement, ils m'ont envoyé un e-mail de confirmation de réservation. Sympathique et disponible immédiatement. À mon arrivée, j'ai trouvé un environnement familier et convivial. Michela, la propriétaire, est une personne merveilleuse qui sait comment vous faire sentir comme chez vous. Patrick, son collègue, est tout aussi gentil et courtois. Si et quand je reviens à Gênes, je n'aurai aucun doute sur l'hôtel à choisir ! 5 étoiles et plus.
Un cauchemar. Pour mon travail, j'ai visité des centaines d'hôtels dans toute l'Italie, y compris dans des villes isolées du sud, et je n'ai jamais eu une pire expérience que celle-ci. Ils m'ont mis à la rue après avoir protesté parce qu'ils n'avaient pas nettoyé la chambre depuis 4 jours, une chambre vraiment horrible, si petite qu'on pouvait à peine marcher autour du lit. Armoire microscopique pleine de couvertures, inutilisable. Personnel efficace... le propriétaire alors... De la pire race qui existe
Super accueil, on se sent comme en famille, on se sent comme chez des amis. Chambre propre et très serviable. J'espère revenir bientôt. J'ai passé un très bon moment. Moi et mon partenaire. Merci
Der Empfang war super, unglaublich filets Personal, super saubere Zimmer :-) Tout était parfait. Nous sommes arrivés très tard mais le personnel était quand même très gentil ! Ils étaient polis et amicaux. La chambre était super propre et confortable.
J'aurais aimé rester, mais ils ont vendu ma chambre 10 minutes avant mon arrivée et m'ont laissée en plan à 1h30 du matin (mais au moins, ils m'ont proposé de m'enregistrer à 8h ?). La dame s'est mise à m'engueuler (en italien), apparemment parce que je n'étais pas arrivée avant minuit. Vu que j'avais réservé alors que mon avion atterrissait à 0h30, il aurait été assez difficile d'arriver avant minuit. Je suis allée directement là-bas et non seulement la réceptionniste ne voulait pas me laisser entrer, mais elle n'a même pas répondu à ma sonnerie. J'ai appelé pour dire que j'allais enregistrer ma réservation et il n'arrêtait pas de me dire : « On est complet. » Il a fini par me laisser entrer en m'expliquant qu'ils venaient de vendre la chambre que j'avais réservée à quelqu'un d'autre. Si vous ne voulez pas que les gens arrivent après minuit, n'acceptez pas de réservations après minuit ! C'est assez simple. Et ne criez pas sur vos clients potentiels parce que vous avez survendu. La propriété n'avait pas l'air très agréable et il y avait un escalier assez grand pour accéder à la réception.
L'endroit est vraiment très bien situé à proximité des lieux de loisirs et aussi d'intérêt public. Il était vraiment très compétent, très gentil et toujours prêt à satisfaire les clients dans tous leurs besoins. Je le recommande surtout pour les courts séjours également car les prix ne sont pas excessivement élevés
Hôtel dans une excellente position tant pour sa proximité avec le centre ville que pour sa proximité avec le centre commercial Fiumara Prestations discrètes, chambres propres et calmes. Lit double confortable bien qu'un peu raide