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« LE PIRE HÔTEL DE JAMAIS - UN VRAI CAUCHEMAR ! » Séjourner à l'hôtel Firenze a été l'une des pires expériences de ma vie. Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais absolument. Permettez-moi de vous expliquer à quel point cet endroit est terrible, car tout le monde mérite un avertissement avant même de l'envisager. 1. Propreté ? INEXISTANT! La chambre était absolument dégoûtante. Il y avait de la moisissure partout : sur les murs, dans la douche, au plafond et même dans les coins des fenêtres. 🦠🤢 L'odeur d'humidité nous a frappé dès la seconde où nous sommes entrés, et cela n'a fait qu'empirer plus nous restions longtemps. Les draps ? Sale et taché. La salle de bain représentait un risque total pour la santé. Il y avait des cheveux visibles dans la douche, des résidus de savon partout et le siège des toilettes semblait n'avoir pas été nettoyé depuis des semaines. Honnêtement, je ne serais pas surpris si cet endroit était un terrain fertile pour les cafards. 🪳💩 2. Une nourriture qui est une insulte à l’humanité Appeler ce qu’ils ont servi « nourriture » est généreux. Les repas étaient vieux, insipides et clairement réchauffés plusieurs fois. L'odeur à elle seule était nauséabonde. 🤮 Le petit-déjeuner était particulièrement pathétique – quelques croissants rassis, des sachets de beurre bon marché et du café qui avait le goût de faire bouillir de l’eau d’égout. ☕🚱 Et oubliez de manger à votre faim. Les portions étaient si petites qu'on avait l'impression de rationner la nourriture en période de famine. À un moment donné, nous avons trouvé quelque chose de vert qui poussait sur un morceau de pain qu'ils nous servaient. Du pain moisi dans un hôtel ?! Vous plaisantez j'espère? 🟢🍞 Nous ne nous sentions même pas en sécurité en mangeant le fruit car tout semblait être resté assis pendant des jours. Absolument dégoûtant 🤮 3. Un personnel qui ne devrait pas travailler avec des humains La famille qui dirige cet endroit est une honte absolue. Ils sont impolis, condescendants et totalement peu professionnels. Chaque fois que nous soulevions une préoccupation (et croyez-moi, il y en avait BEAUCOUP), soit ils nous ignoraient, soit ils roulaient des yeux comme si nous les ennuyions. Ils n'avaient aucune intention de réparer quoi que ce soit et nous traitaient comme si nous étions un fardeau plutôt que de payer des invités. 🤬 L'un d'eux a même ri lorsque nous lui avons signalé la moisissure dans la pièce. J'ai ri ! Pouvez-vous imaginer à quel point cela manque de professionnalisme et de respect ? Leur attitude a ruiné le peu d’espoir que nous avions de sauver ce cauchemar de voyage. 4. L’insulte des « équipements » Cet hôtel prétend offrir des « commodités », mais c’est un mensonge flagrant. Au lieu d’articles de toilette appropriés, ils nous ont donné des bouteilles de shampoing de la taille d’un échantillon – celles que l’on obtient gratuitement dans les centres commerciaux piétonniers. Le Wi-Fi fonctionnait à peine, la climatisation était en panne et les murs étaient si fins que nous pouvions tout entendre des pièces voisines, y compris quelqu'un qui ronflait et un autre couple se disputant tard dans la nuit. Pensées finales Je ne recommanderais pas l'hôtel Firenze à mon pire ennemi. Cet endroit est une décharge sale, dégoûtante et mal gérée qui devrait honnêtement être fermée par les inspecteurs sanitaires. 🏨💩 Faites-vous une faveur et évitez cet hôtel à tout prix. C’était censé être des vacances, mais c’était plutôt comme survivre à un film d’horreur. Note : 0/5 – Absolument terrible, plus jamais.
Donc, tout d'abord, nos éloges vont à la patronne, elle nous a permis de partir plus tôt, dans des délais très brefs, sans aucune perte financière. Elle a parfaitement compris nos préoccupations. Nous serions heureux de revenir.
Cet hôtel est de loin le meilleur de Caorle !!! Les propriétaires sont très sympathiques et le personnel est très serviable ! Les chambres sont propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin. La nourriture est très bonne et de bonne qualité ! Assurez-vous de venir ici! C'est notre 26ème fois ici.
Excellente expérience, emplacement idéal pour la mer, très proche et pratique de tous les services car central. Établissement accueillant et très propre, personnel et gérant très sympathiques toujours disponibles et d'une extrême gentillesse. Excellente cuisine, compliments au chef ! Nous reviendrons certainement !!!
Nous avons passé un week-end vraiment relaxant et agréable dans un hôtel qui a amélioré ses services et sa structure au fil des années. Le personnel est très gentil et serviable, tout comme le propriétaire, très attentif aux demandes des clients. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons et variés. Hôtel recommandé pour son emplacement et son bon traitement.
Hôtel situé dans une position centrale donc proche de tous les services, petites chambres avec balcons et climatisation. Dans la salle de bain de la chambre réservée, le bidet est pratiquement inutilisable car trop accroché au côté de la cabine de douche. Parking réservé à environ 800 mètres. Cuisine avec d'excellents plats, excellent chef et personnel de salle à manger qui s'est avéré très sympathique et serviable. De plus, vous pouvez préparer des centrifugeuses et des jus le matin. Dans les environs, il existe plusieurs restaurants adaptés à ceux qui disposent uniquement d'une chambre d'hôtes.
Depuis 3 ans, j'ai choisi de passer mes vacances à Caorle, sûr de trouver tout le confort que je souhaite dans cette structure. La propriétaire, Nicoletta, et son équipe vous accueillent chaleureusement du début à la fin, comme si vous étiez une famille. Situé à quelques pas de la plage et du centre historique, c'est l'endroit idéal pour séjourner. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de manger rapidement le midi, en complément de la demi-pension avec dîner inclus dans la réservation. L'hôtel propose également la location gratuite de vélos et vous pouvez ensuite rester toute la journée pour vous balader ou quand vous le souhaitez. De plus, il dispose d'un parking sécurisé et parfois, en fonction des disponibilités, vous pouvez laisser votre voiture en payant une somme minime et même profiter du dernier jour avant de partir. Idem concernant la place sur la plage.
Nous avons passé un très bon moment. Le logement est dans un très bon emplacement. Le personnel était gentil et serviable. Les chambres sont climatisées. Ils le nettoient tous les jours. Le petit déjeuner est copieux, le café était délicieux. Ils disposent de plusieurs vélos que vous pouvez utiliser gratuitement. La plage se trouve à 50 mètres du logement. Votre propre parasol et votre lit sont inclus dans la réservation de la chambre. La plage est agréable. Il y a de nombreux magasins, cafés et glaciers dans le quartier. Parking gratuit env. A 5 minutes de l'hôtel. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de réfrigérateur. Nous reviendrons certainement.
Le personnel et les propriétaires sont très arrangeants. C'était un excellent séjour dans un hôtel très adapté aux enfants. Toutes les demandes ont toujours été mises en œuvre immédiatement. Pour de courtes vacances à la plage, cet hôtel est un très bon choix, également en termes de rapport qualité-prix. Si nous retournons à Caorle, nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel.
È il terzo anno che veniamo coi miei 2 bimbi..la cordialità, la gentilezza e la disponibilità caratterizza tutto il personale. Le camere dotate di tutti i comfort, bagni appena ristrutturati, doccia grande e camera pulita. Il cibo è ottimo, ogni giorno vasta scelta e anche per i bambini pasta ragu o pomodoro sempre disponibile, colazione con brioches, torte fresche, uova, salumi in abbondanza, sia che arrivi presto che tardi non manca mai nulla. Una vacanza all'insegna della tranquillità e sembra di essere a casa. A pochi passi dal mare, con ombrellone e sdraio compresi, unica pecca il parcheggio non vicinissimo 300 metri, ma una volta che parcheggi l'auto non serve più hai tutto. Dalle 20 dall'hotel inizia l area pedonale fino al centro per la passeggiata serale. Anche quest'anno i complimenti alla Sig. Nicoletta, la proprietaria, non possono mancare, sempre disponibile e gentilissima, non fa mai mancare un sorriso. Grazie di cuore. I miei bambini ogni anno mi chiedono di tornare all'hotel Firenze..