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Je laisse rarement une étoile mais cette fois j'y suis obligé. Malheureusement, mon expérience dans cet hôtel a été résolument négative. À mon arrivée, j'ai trouvé une serviette sale dans la chambre, signe évident d'un manque d'attention à la propreté. Il manquait également des chaussons jetables dans la salle de bain. Le petit déjeuner était la cerise sur le gâteau : mon café au lait était froid et mon ami a trouvé un cheveu dans la tasse, un épisode vraiment désagréable qui a complètement gâché l'expérience. Je n'y retournerai pas et je ne le recommanderais pas.
J'ai eu une merveilleuse expérience à l'Hôtel Ferrucci, notamment grâce au service exceptionnel à la réception. La dame (Sarah) à la réception était incroyablement sympathique, professionnelle et accueillante. Elle a rendu le processus d'enregistrement fluide et efficace, a fourni des informations utiles et a veillé à ce que je me sente à l'aise dès mon arrivée. Son attitude chaleureuse et positive a vraiment fait la différence dans mon séjour. Il est rare de trouver un service client aussi excellent et j’apprécie vraiment sa gentillesse et son dévouement. Merci pour votre grande hospitalité, j'y retournerai certainement et je recommande vivement cet hôtel !
Une note positive pour le propriétaire qui nous a concocté un excellent petit déjeuner. Le problème était qu'il y avait un couloir qui sentait le tabac et la chambre, mais ils voulaient le changer immédiatement pour nous et étaient très gentils. Le seul problème est qu'il est un peu fréquenté par des personnes pas vraiment recommandables.
Une expérience décevante Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel n'a pas été à la hauteur de mes attentes. À l'arrivée, l'enregistrement a été lent et désorganisé, avec un personnel qui semblait prêter peu d'attention aux besoins des clients. La chambre laissait à désirer : une propreté superficielle, une odeur désagréable et quelques détails négligés qui rendaient le séjour moins confortable. La salle de bain avait également besoin de plus de soins, avec un certain entretien visiblement négligé. Le petit déjeuner était décevant : peu varié et de qualité discutable, avec des plats souvent froids ou peu appétissants. Même l'environnement de la salle du petit-déjeuner aurait pu être plus raffiné. Enfin, la qualité du sommeil était compromise par une insonorisation insuffisante, qui laissait passer beaucoup de bruit provenant des chambres et des couloirs voisins. C'est dommage, car avec un peu plus d'attention cela pourrait devenir un hôtel beaucoup plus accueillant. La seule note positive est l'emplacement.
Un hotel molto bello con un prezzo ragionevole, facile da raggiungere il centro della città. Il personale è gentile e generoso, torneremo di sicuro!
Réveillon du Nouvel An 2024 pour deux personnes. Excellent emplacement de l'hôtel, personnel très gentil et serviable, chambre bien rangée et propre. Nous avons été surpris par le service et la gentillesse.
Mon expérience d'une nuit pour deux personnes a été très positive. La chambre était propre mais il y avait une odeur de cigarette. La salle de bain était également propre. Pour 50 euros (pour deux personnes), il comprend les serviettes et le petit-déjeuner. Je suis très satisfait de mon séjour ici. J'aimerais revenir. Personnel sympathique.
Bien accueillis. Très bon rapport qualité prix
Hôtel bon marché. Propre et literie confortable. Un peu éloigné du centre touristique. Prévoir 15 minutes en tramway pour s’y rendre.
Hotel en restauration, mais la base est déjà bonne, bon rapport qualité prix