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J'ai passé un bon moment, le personnel était vraiment sympathique, le parking était inclus, juste à côté de la plage.
L'hôtel est magnifique d'après les photos, mais une fois sur place la réalité est bien différente. Le service est médiocre, la propreté laisse à désirer et la nourriture, notamment au petit-déjeuner, est de mauvaise qualité, souvent composée de produits restés pendant des jours. Je parle en connaissance de cause, étant ancien salarié : le déjeuner et le dîner sont encore pires. De plus, le personnel est mal traité et n’est souvent même pas payé. Giovanni, le gérant, est une personne incompétente qui profite des employés en retenant leur salaire.
à ne pas répéter JAMAIS PLUS.. malheureusement nous avons rencontré une sérieuse dégradation du service, nourriture sans légumes de saison (toujours des pommes de terre), fruits non saisonniers.. même des pommes en plein été.. évidemment elles coûtent moins cher ! ascenseur avec des lumières cassées et jamais réparé depuis une semaine entière. service lent (une serveuse avait démissionné à cause de quarts de travail épuisants sans interruption) et donc attente jusqu'à 30 minutes pour le café de la machine le matin. Pas même une crème à tartiner semblable au Nutella pour le petit-déjeuner (certains clients l'achetaient dans les magasins et l'apportaient au petit-déjeuner). mauvaise expérience.
Nous avons séjourné dans cet hôtel en juin et septembre. Nous avons passé de très bons moments lors de nos deux séjours. Tant pour la nourriture, le personnel que l'environnement.
Vacances à oublier : hôtel inconfortable et mal situé ! Nous avons choisi cet hôtel en pensant passer des vacances reposantes à la plage, mais l'expérience a été terrible et inférieure à nos attentes. L'emplacement n'est absolument pas pratique : l'hôtel est situé loin de la plage, donc chaque jour il fallait faire une randonnée pour atteindre la mer. Il n'y a pas de service de navette et, compte tenu de l'éloignement de la région, il n'y a pas non plus de transports en commun à proximité. L'installation elle-même est vieille et mal entretenue. Notre chambre était petite, avec des meubles démodés et usés. La climatisation ne fonctionnait pas correctement et la fenêtre donnait sur une cour intérieure négligée, pleine de mauvaises herbes et de saleté. De plus, l'isolation phonique est inexistante : nous entendions tous les bruits de nos voisins, ce qui rendait le sommeil difficile. Le service était vraiment décevant. Le personnel semblait apathique et peu intéressé par le bien-être des invités. Chaque demande était satisfaite avec peu de disponibilité, comme si nous étions plus un fardeau que des clients payants. Le restaurant de l'hôtel était également décevant. Très peu de choix à la carte, avec des plats fades et de petites portions. Pour ceux qui veulent explorer, il n'y a pas de restaurants ni d'activités à proximité, on est donc pratiquement obligé de manger ici à des prix non justifiés par la qualité. En résumé, des vacances fatigantes et décevantes. Je déconseille fortement cet hôtel, surtout si vous recherchez un séjour confortable et reposant en bord de mer.
Un cauchemar déguisé en hôtel Si vous envisagez de réserver ici, je vous conseille fortement de changer d'avis immédiatement. Cet « hôtel » est la pire expérience que j’ai jamais vécue, un cauchemar du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel désagréable et peu professionnel. Cela semblait presque un inconvénient pour eux de devoir nous enregistrer. La chambre ? Une tragédie. Murs écaillés, moquette aux taches indéchiffrables et odeur de moisi qui vous accueille dès que vous ouvrez la porte. Je n'ai pas le courage de décrire l'état de la salle de bain... peut-être qu'elle a été nettoyée pour la dernière fois dans les années 90, mais je n'en suis pas sûr. Le lit était inconfortable et grinçant, les draps sentaient mauvais et il restait même quelques cheveux en souvenir. Et pour couronner le tout, la nuit, on entendait des bruits inquiétants provenant des tuyaux et des murs, comme s'il y avait toute une colonie de souris qui avait décidé de faire la fête. Le petit-déjeuner, inclus dans le prix, était une insulte au palais : café brûlé, pain rassis et œufs brouillés qui semblaient en caoutchouc. Le seul côté positif ? La proximité de la gare, pour que nous puissions nous échapper de cet endroit perdu à la première occasion. En résumé, je ne souhaiterais pas un séjour ici même à mon pire ennemi. Faites-vous une faveur : réservez n'importe où sauf ici.
Nous passons une semaine dans cette propriété où mon partenaire et moi nous sentons bien dans un environnement informel et détendu. Expérience absolument positive... bonne nourriture et excellente organisation personnel fantastique, je séjourne dans les hôtels du village depuis un certain temps et chaque fois que je reviens, je me sens chez moi cuisine très simple et digeste personnel sympathique et serviable prêt à satisfaire toutes les demandes Une occasion à ne pas manquer de passer d'agréables vacances en famille. un merci spécial à la très gentille et inimitable réalisatrice Valentina. Gianni Ciancaglioni
C'est la septième année que nous allons à San Mauro a Mare au Village Hotel, nous avons séjourné à l'Hôtel Fabio du 11 au 25 août 2024. Ce furent 14 jours merveilleux, un environnement familier. Valentina la directrice et Alessia l'adjointe nous ont accueillis immédiatement avec le sourire, faisant preuve d'une grande disponibilité, gentillesse et courtoisie tout au long de la période. Dans la salle à manger, un personnel compétent prêt à satisfaire tous nos besoins, une cuisine excellente. Que puis-je dire, ce furent des journées fantastiques, tout comme être en famille. Nous avons déjà réservé pour l'année prochaine. Merci Village Hôtel.
Salle 105 Expérience absolument positive pour ce que vous payez... bonne nourriture, jeune et bon chef Bacca', bonne organisation, personnel fantastique de la directrice Valentina, des serveurs Roberto, Martina, de la réceptionniste Alessia, Diaba et de notre sauveteur Maura vraiment fantastique et toujours disponible même pour les blagues. Piscine fantastique pour ceux qui ne veulent pas aller à la mer. Le seul point pas très positif est la climatisation qui n'est pas très efficace, après tout c'est l'endroit idéal pour ceux qui n'ont pas trop d'exigences.
Hotel sale, mal organisé, à éviter à tout prix!