Le manque d'empathie et de gentillesse de la part de la réceptionniste m'apprend tout ce que je dois savoir sur cet hôtel. Je suis intervenu désespérément à la recherche d'un endroit où changer mon enfant de 6 mois en raison du manque d'installations dans la ville. Elle m'a informé que les services de l'hôtel ne disposaient pas non plus d'installations et quand j'ai demandé poliment si je pouvais aller dans le coin salon fermé en face de la réception pour changer mon bébé dans son landau, on m'a répondu non, allez aux toilettes publiques de la place. J'ai décidé de changer mon bébé dans son landau dans la rue, sans aucune intimité pour elle, car je ne l'emmènerais pas dans des toilettes publiques sales.

Très bien situé, très calme 👍, même Parking sur place, le restaurant était spectaculaire, le personnel très gentil et essayait de s'assurer que tout fonctionnait. Le seul inconvénient est la vue depuis la fenêtre, ce qui n'a pas d'importance puisque c'est un city trip et qu'on ne passe pas beaucoup de temps dans la chambre. Sinon tout était super pour le prix.

C'est l'hôtel idéal pour séjourner dans cette belle ville. Très central, à quelques pas des arènes et très proche des principales attractions de la ville, de la Piazza dei Signori aux arches Scaliger de Castelvecchio. Excellent petit déjeuner qui coûte 15 € s'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre. L'hôtel est un trois étoiles très soigné et agréable, avec un rapport qualité-prix acceptable, étant situé au cœur d'une ville notoirement chère comme Vérone.

Sabato 28 Settembre sono stato ospite dell’Hotel Europa di Verona di Piazza Roma e mio malgrado devo segnalare che: sono stato costretto a prenotato una camera doppia ad uso singolo perchè non c’era la disponibilità di una camera singola; quando arrivo in albergo trovo una camera singola molto piccola, stile ripostiglio, con bagno piccolissimo al punto da non potermi muovere all’interno. La stanza era poco arredata e del tutto scomoda; Segnalo che le foto delle camere pubblicate dalla struttura nella rete, non corrispondevano per niente alla camera singola nella quale ho dormito una sola notte per fortuna; in considerazione cha c’era il concerto di Baglioni all’Arena, ho pagato per una notte € 211,77, oltre la tassa di soggiorno pari a € 3,50; Segnalo che al telefono mi era stato detto che con nelle 211,77 euro, erano comprese la colazione e la tassa di soggiorno, ma durante il check out , il Signore della portineria mi dice che la colazione non era compresa ma comunque veniva offerta dalla struttura e che dovevo pagare la tassa di soggiorno pari a € 3,50 e non pari a € 2,50 come riportato nella prenotazione. Io ho fatto notare gentilmente, al Signore della portineria, che la colazione e la tassa di soggiorno, così come mi era stato detto al telefono, erano comprese nel presso molto alto di € 211,77 ma che comunque ero disposto a ripagare, come ho pagata, la tassa di soggiorno e contestualmente facevo notare che la stanza era piccolissima e scomoda.

Super bien situé. Belle chambre. Service ok. Seul problème...le prix.

A déconseillée ! Rend pas les carte d’identité. Et quand on téléphone à l’accueil via leurs fixe sa répond mais ne nous laissent pas le temps de parlez et nous raccroche aux nez. - Accueil très désagréable !

280€ pour dormir dans un placard et prendre un petit dej minable dans une salle lugubre. Cet hôtel exploite les touristes en demandant un tarif exhorbitant au regard de la qualité offerte, sous prétexte qu'on est un samedi soir. c'est tout simplement malhonnête et pas professionnel.

Très class

Bien placé

Tres bon hotel.tres bien situe .le personnel est tres agreable