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J'ai eu une difficulté logistique et l'équipe a été très serviable
Pour commencer, à notre arrivée, on nous a donné très peu d'informations (on ne nous a pas expliqué comment fonctionne le wifi, ni l'heure de check-out, ni que nous pouvions utiliser des vélos, ce que nous avons découvert plus tard en relisant l'annonce mais dont nous doutons qu'il s'agisse réellement d'un service proposé par la structure). Le code numérique pour ouvrir la porte de la chambre nous a été communiqué haut et fort dans le couloir sous la cage d'escalier, donc audible par tout le monde. Du point de vue sécurité nous avons en effet été très décontenancés car la porte d'entrée de l'hôtel restait toujours ouverte même la nuit sans que personne ne vérifie (l'annonce disait "réception 24h/24", en réalité nous ne voyions le réceptionniste que quelques heures par jour et certainement pas le soir/nuit). De plus, les chambres n'étaient pas équipées de détecteurs de fumée. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons été encore plus déçus car la publicité indiquait que toutes les chambres avaient un balcon et une salle de bain privée, mais non seulement notre chambre n'avait pas de balcon, mais la seule fenêtre donnait directement sur un mur. Quant à la salle de bain, elle était effectivement là mais il n'y avait pas de cabine de douche, donc pour prendre une douche il fallait mouiller toute la salle de bain et ce n'était pas indiqué dans l'annonce. Nous avons ensuite demandé à changer de chambre pour en avoir une avec balcon et heureusement, il y en avait une autre disponible. Dommage que la situation soit presque pire. Dans la deuxième pièce, la climatisation ne fonctionnait pas (et à en juger par les critiques, ce n'était pas nouveau) et malgré nos plaintes, on ne nous a proposé aucune solution autre que des ventilateurs. La chambre était pour le moins sale : les sanitaires de la salle de bain étaient pleins de calcaire, de la poussière partout, des mégots de cigarettes sur le balcon, le bidet ne fonctionnait pas et le mobilier était très vieillot. Le petit déjeuner était honteux : peu de choix et une qualité épouvantable, à tel point que le deuxième jour nous avons préféré le prendre ailleurs. Finalement, nous avons trouvé de nombreuses incohérences par rapport à l'annonce : il n'est pas vrai qu'il y a un bureau dans toutes les chambres, il n'est pas vrai qu'il y ait une cour intérieure ni même un jardin, la vue de la face arrière ne donne en fait que sur les autres bâtiments, l'heure du petit déjeuner est différente de celle déclarée.
Chambres basiques mais confortables seules les salles de bain sont trop petites et problèmes de douches ouvertes et donc on se mouille partout
La chambre était très très petite et il n'y avait pas de climatisation, mais le propriétaire était très gentil et nous a immédiatement trouvé un autre endroit où séjourner.
Hôtel simple et propre.... Les chambres sont très simples (je joins des photos), nous avons vraiment eu un accueil inattendu... Propriétaire d'une gentillesse unique, cet hôtel bénéficie d'un emplacement stratégique. Situé dans une rue où se trouvent de nombreuses boutiques où vous pourrez acheter des souvenirs ou choisir le restaurant que vous préférez.... mais surtout il est à moins de 50 mètres de la mer... Nous restons en formule B&B.... Nous reviendrons certainement bientôt ! Endroit idéal pour ceux qui veulent passer des journées à la mer et se détendre un peu !
C'est un endroit superbe...emplacement en bord de mer, hôtel magnifique et très propre. Virsavia, Elisabetta tout simplement unique et disponible pour tout problème, toujours souriante. Disponible pour tout renseignement. Je reviendrai certainement
Emplacement parfait pour ceux qui veulent passer leurs journées au bord de la mer et profiter de l'atmosphère de la Riviera. La chambre était confortable, dommage que la salle de bain soit un peu "aménagée" pour la douche. Personnel très gentil et serviable !!
Personnel très sympathique, réponse rapide à toutes les questions. Comprendre l'ukrainien, le russe, le moldave et l'anglais La chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas grande. Salles de bains pas très confortables.
Chambre et salle de bain petites, mais le service, la propreté et la gentillesse du personnel étaient de loin exceptionnels !!! Emplacement stratégique et excellent petit déjeuner Si nous revenons à Rimini, nous réserverons certainement cet hôtel.
Nous avons passé un très bon moment, la gentillesse de la propriétaire est louable. C'est un hôtel simple, propre et basique. Ce qui frappe vraiment, c'est la disponibilité et la convivialité avec lesquelles on est accueilli. Le rapport qualité/prix est décidément avantageux, la situation centrale dans le hameau rimini de Viserba, à deux pas de la gare, ce qui le rend accessible même sans voiture, et pourtant à deux pas d'un grand parking qui permet d'y accéder même en voiture sans le souci classique de la côte de Rimini : se garer ! A deux pas de la mer, de la promenade de Viserba, tout proche d'un excellent glacier, d'une superbe pâtisserie... Nous reviendrons encore quelques jours !