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❤️❤️❤️ JUSTE DE RETOUR !!! TOUT EST BEAU !!! LUCA ET SA FEMME VRAIMENT SERVIABLES, ILS CÂLINENT ET GÂTENT NOTRE CHIEN AVEC DES BISCUITS !!! LE PERSONNEL VRAIMENT TRÈS BON, DU BARMAN TRÈS GENTIL ET JOLIE, À LA SERVEUSE TRÈS CONVIVIAL ET GENTIL. TRÈS BON) VRAIMENT FÉLICITATIONS !! SALUT AUSSI AU BRICOLEUR QUI A INSTALLÉ ET AIDÉ, TOUS TOUJOURS AVEC LE SOURIRE SUR LE VISAGE !!! J'ai hâte d'y retourner !!! AUSSI POUR GOÛTER LA PAELLA MYTHIQUE DU CHEFF❤️❤️❤️DERNIER DERNIER L'EMPLACEMENT.... C'EST DROIT SUR LA MER....OUVREZ LA PORTE ARRIÈRE ET C'EST DÉJÀ MAGIQUE !!! DES ENCLOS TRÈS BEAUX ET FONCTIONNELS POUR PETITS AMIS À POILS POUR QUI EMPORTER AVEC LUI VOTRE AMI À 4 PATTES !!! JE LE RECOMMANDE À TOUS !!!
Hôtel dans un excellent emplacement, comprenant la plage, des espaces communs confortables, un restaurant de plage spacieux. Luca très gentil comme tout le personnel et très serviable, rien à redire. Je suis un peu perplexe face aux chambres, celles-ci datent des années 70 avec du carrelage au sol, des espaces limités, je suis plus désolé pour la deuxième chambre, car au bout de 5 jours une personne s'est ajoutée et ils nous ont donné une chambre triple, c'était assez gênant, pas à la hauteur. Un hôtel 4 étoiles, beaucoup d'humidité sur les murs adjacents à l'entrée de la salle de bain, des murs sales au dessus du lit, sans parler du troisième lit, posé dans une niche sombre, comme s'il était puni. La réservation n'a pas été effectuée dix jours plus tard, mais environ 3 semaines avant. Chambres pas prêtes à midi, nous avons essayé de sortir tôt le matin pour pouvoir rentrer installer le chien qui souffre de la chaleur, mais rien... avant 12h rien. La propreté laisse à désirer, j'ai volontairement placé quelques touffes de poils de mon chien sur la partie basse de la table de chevet et elles y sont restées 3 jours, elles y seront probablement encore. Le chien n'est resté seul qu'une seule fois dans la chambre et a gratté la porte, la ruinant (porte en bois style années 80), c'est pourquoi Luca nous a demandé à juste titre un supplément de 300 €, ce qui à mon avis semblait injuste, étant donné que nous n'avions pas reçu de devis précis de réparation, mais celui qui la casse paie et j'ai payé. Cependant d'un point de vue commercial on perd des clients, nous avons donc décidé d'un commun accord avec la famille de changer d'hôtel, tout cela aurait pu être géré différemment selon moi, mais je n'ai pas la présomption d'être maître chez quelqu'un d'autre. Cela dit, je ne recommande pas la structure en termes de services valables et pratiques, mais à mon avis il faudrait travailler un peu plus sur la forme et le type d'approche avec le client. Je travaille dans la vente et on m'a appris que le client a toujours raison... mais évidemment cette règle ne s'applique qu'à moi. Merci cependant pour votre disponibilité et votre gentillesse envers nous et envers notre chien.
Superbe Super hôtel rapport qualité prix. Les propriétaires et le personnel est très gentil et serviables et axé sur le service clients. Endroit sur la plage et vue face à la mer superbe. La chambre est confortable (Chambre 132, y a même la Jacuzzi sur la terrasse), spacieuse, avec climatisation, le wifi, mini bar, tv. Superbe qualité des produits au petit déjeuner avec une excellente proposition de pâtisserie. Nous avons passée des vacances superbes, ce sont des gens formidables qui méritent plus que 4 étoiles… A’ bientôt. Julien
Nous avons réservé une chambre en couple mi-septembre. Il s’agissait d’une chambre avec terrasse (vue mer) + jacuzzi. La chambre correspondait à la description (peu être un peu petite), la vue était superbe. Nous avons été formidablement bien accueillis. L’hôtel est propre et bien tenu. Le personnel est très gentil, à votre écoute (ils parlent plusieurs langues à l’accueil). Les petits déjeunés sont agréables, avec une belle terrasse vue sur mer. Vous trouverez autour de l’hôtel de bons restaurants (peu onéreux et sympathiques). Les seuls points négatifs que nous avons trouvé sont : - le parking un peu éloigné mais le personnel est disponible pour vous y accompagner en navette. - la période (mi septembre) était très calme donc pas mal de chose fermée et donc manque d’ambiance . Il fallait aller au centre de Rimini (l’hôtel y est un peu éloigné). Nous avons pris le bus une fois pour y aller.
Nous venons de quitter ce magnifique hôtel au bord d’une mer translucide, L’accueil est familial, ils sont adorables et très professionnels, on se sent comme chez-soi . Point de vue hygiène on ne peut pas faire mieux, tout et nickel. Nous recommandons sans aucune hésitation cette hôtel pour passer des vacances en toute sérénité.
Super hôtel
Très bien pour l'emplacement mais mauvaise insonorisation et dépendant de navette pour rejoindre le parking (de 8 à 12 et de 16 à 20 h) 1 fois/h
Super séjour rien à redire toujours bien accueillis par Lauretta Lucas...merci
Accueil repas plage piscine tout est la pour un séjour agréable. On reviendra c sur
Pas à l'hôtel mais sur la plage privée très bien