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L' hôtel est sinistré quand il pleut: une bonne dizaine de grosses fuites d'eau dans les plafonds de l'établissement (hall d'entrée, toilettes de la réception, salle à manger...), fuites récupérées dans des caisses en plastique. Il y a des grosses fissures dans les placos des escaliers. Je plains le propriétaire qui doit faire face à de si importantes malfaçons dans l'extension toute récente de son établissement. La chambre que j'occupais était en revanche étanche (ouf !), très grande et agréable avec son petit jardin privatif. La salle des petits déjeuners s'apparente d'avantage, pour l'ambiance, à une cantine d'hôpital qu'à une salle à manger accueillante (éclairage ultra-blanc, sol en carrelage, tout résonne de manière assez assourdissante)
2 nuits passées dans cet hôtel à proximité de l etna Grand merci au personnel de l'hôtel tous adorable et aux petits soins , problème de santé départ en ambulance ils nous ont bien aidé merci aussi à herminetta pour l'aide médicale , sont venus voir si tout allait bien le lendemain Petit déjeuner complets sucré salés jus multiples Hotel au top chambres propres piscine et spa avec salle de sport aussi Personnels parlent français anglais italien Super hôtel je recommande Grazie mile à tutti Arrivederci
Hôtel 5* rien à redire 😘
Très bien situé pour visiter l'Etna, nous avons passé une très bonne nuit, chambre et petit déjeuner Extra.
L’accueil est sympathique, les chambres sont grandes, le petit-déjeuner est très bien et varié et le SPA est bien. Par contre les prestations autour (genre un peignoir quand on va dans le SPA inexistant) ne sont pas digne d’un 5 étoiles, pour moi au mieux c’est un hôtel 3 étoiles supérieur avec un SPA moyen. En ce qui concerne l’emplacement ça vaut la peine seulement si vous êtes dans le coin autrement ne vaut pas le déplacement.
Très Bien
Excellent hôtel mérite bien ces 5 étoiles ! Personnel très accueillant et compétent bien situé piscine chambre spacieuse avec grande salle de bain et terrasse en option spa hôtel magnifique petit déjeuner buffet très copieux viennoiserie typique fait maison grand choix de pain salade de fruits frais plus choix de fruits très grand choix de confiture maison miel note+++++++ Jocelyne
Bel hôtel avec grandes chambres calmes. Ces 5 étoiles sont justifiées.
Très bel et grand hôtel avec des prestations dignes de leurs étoiles.
Un très bel hôtel avec des chambres très confortable et un personnel extraordinaire