Hotel Esperia

Viale G. Carducci, 152, 47042 Cesenatico

HOTEL ESPERIA, HÔTEL À  CESENATICO

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 01:23:42


Les derniers commentaires sur Hotel Esperia :

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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 05:09:57
  • Nous sommes une famille avec une petite fille de 3 ans, l'expérience dans cet hôtel a été très positive, le personnel très gentil et sympathique, essayant toujours de nous satisfaire avec toutes nos demandes, Simone le garçon à la réception, très gentil et gentil, une personne vraiment sympathique et intelligente ! Plats bons et copieux même pour les bons gourmands ! Petits déjeuners très variés, chambre toujours bien rangée ! Je le recommande, excellent rapport qualité prix !!! Plage incluse

    George Rad sur Google, le 07/09/2024 à  11:35
  • Emplacement pratique pour se déplacer, prix bas à l'image de ce qui est proposé. Chambres avec de très petits espaces. Nous n'avons trouvé que les draps changés une fois. Mauvais petit-déjeuner buffet. Déjeuner et dîner moyens. Les deux seules notes positives sont la gentillesse et la serviabilité des deux messieurs en cuisine. Ces deux choses et l'emplacement accordent une généreuse moyenne de 3 étoiles. Pour le reste, laissons ça tranquille

    DJoNemesis sur Google, le 10/08/2024 à  12:53
  • Hôtel médiocre, avec beaucoup de problèmes, JE NE LE RECOMMANDE PAS si vous voulez profiter de belles vacances. AVIS COMPLET --> A notre arrivée pour le check-in comme spécifié par l'hôtel à 16h30 ils ne nous ont pas livré la chambre, en fait j'ai dû attendre plus de 2 heures avant de l'avoir, ce qui nous a empêché de réaliser les activités que j'avais prévues pour cet après-midi. Le personnel à la réception semble dormir debout et n'est pas disponible pour résoudre les problèmes qui surviennent. Les chambres sont un peu étroites et pas parfaitement propres, j'ai trouvé un plâtre (grand et bien visible) sous le lit superposé supérieur, ce qui n'est pas très hygiénique surtout pour ceux qui dorment dans le lit du dessous. Ils ont changé nos draps de lit qui étaient tachés, au lieu de le faire après 3 jours comme d'habitude, après 5 et seulement après deux demandes. Nous avons demandé plusieurs fois à parler au propriétaire sans aucune réponse, pratiquement un fantôme. Il y a également eu des problèmes avec l'établissement de plage inclus dans l'hébergement à l'hôtel, car (sans que ce soit la faute de l'établissement) l'hôtel n'avait plus de parasols à sa disposition. Pour souligner le manque de soin de la structure, la télévision du salon est débranchée et ne fonctionne pas, les tableaux accrochés aux murs sont tordus, le pommeau de douche gicle partout, de plus la terrasse qui devrait avoir des chaises longues et des parasols est vide et en ruine. IL N'Y A PAS D'ANIMATION comme prévu. Plus divers autres problèmes survenus au cours de la semaine de séjour. Les seuls points positifs sont l'excellent emplacement et la cuisine avec de la bonne nourriture même si c'est un buffet et le personnel de la salle à manger est le seul qui mérite des compliments, vous pouvez plaisanter et parler calmement, s'il y a des problèmes ils les résolvent et essaient de vous faire passer un agréable séjour au moins à table. Bref, je vous conseille d'ALLER AILLEURS.

    M Cci sur Google, le 10/08/2024 à  10:35
  • Oubliez ça, ils nous ont donné la chambre à 18/19h... au lieu de 16h....personnel peu disponible et peu qualifié à mon avis, juste avec le personnel en chambre (petit déjeuner, déjeuner et dîner) on peut discuter et animer un peu la situation..... Le gérant ou le propriétaire ? un vrai FANTÔME même si nous avons demandé à plusieurs reprises à lui parler… ils s'en fichaient…. Courtoisie dans ce dernier moment ZÉRO ABSOLU….. absence de mini club (ce qui était attendu) et difficulté également pour les places sur la plage…. Un conseil personnel ALLEZ AILLEURS….. au moins vous aurez la chance de rencontrer les responsables et bien plus encore….. À…. J'ai oublié qu'ils ont changé nos draps au bout de 4/5 jours même si nous l'avions demandé avant...

    AlexMhyllo sur Google, le 09/08/2024 à  13:36
  • A mon arrivée, on m'a donné une chambre sans climatisation, sans balcon et avec des draps sales qui n'avaient pas encore été nettoyés. Après le nettoyage, j'ai de nouveau demandé un changement de draps qui présentaient des taches jaunes. Je ne pouvais pas utiliser l'armoire car la proximité du lit ne permettait pas d'ouvrir les portes. Pendant le dîner, il n'y avait que trois plats d'un goût douteux. La salle à manger n'avait pas de climatisation, au début on m'a dit qu'ils l'allumeraient immédiatement, puis il s'est avéré qu'il n'y avait pas de climatisation ici non plus. Je me suis comparé aux autres clients et la situation était la même dans toutes les chambres. Le deuxième jour, ils m'ont donné une autre chambre et j'ai dû demander à nouveau que les draps soient changés et la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons préféré faire nos valises et aller dans un autre hôtel.

    Tania Vivian sur Google, le 18/07/2024 à  13:17
  • Hôtel médiocre, pas mal, deux d'entre nous ont payé un prix très bas, 45 euros chacun/nuit en pension complète. L'expérience globale a été agréable, l'hôtel dispose des services de base, un bar, un restaurant, la climatisation dans les espaces communs et les chambres, il n'y a pas de piscine. La chambre double était basique mais propre et offrait tout le nécessaire pour de courtes vacances sans trop de prétentions, la salle de bain était assez grande et avait une fenêtre, il y avait aussi un grand balcon. Le service du déjeuner et du dîner est un buffet avec deux choix d'entrées (un de fruits de mer et un de terre) et deux seconds plats (toujours de mer et de terre) et quelques légumes à côté, j'aurais attendu quelque chose de plus d'un hôtel trois étoiles mais dans l'ensemble nous avons bien mangé, je recommande d'attendre que les plateaux soient changés pour manger les plats chauds. J'ai été un peu déçu par le manque de desserts, à part deux boules de crème ou une glace au chocolat. On ne prend pas de café au repas mais au bar, pour un euro... Le service du petit-déjeuner était un peu médiocre, du fromage et du salami pour un petit-déjeuner continental et deux choix de gâteaux, confitures et pâtes à tartiner au chocolat. Il y a un distributeur d'eau, de jus de fruits, de cola et de vins (pas excellent). Derrière l'hôtel se trouve une rue avec un parking gratuit. Dans l'ensemble, une expérience positive, recommandée à tous ceux qui souhaitent passer des vacances courtes et reposantes, une plage à seulement une centaine de mètres et également une plage gratuite à proximité. Qualité/prix assez élevé.

    Matteo Moraschini sur Google, le 29/06/2024 à  10:43
  • Hotel vecchio e tenuto male, gestito da ragazzi giovani che in qualche modo devono mentire ai clienti per poter tamponare le mancanza della struttura. In camera: Aria condizionata non funziona, tante scuse, ogni giorno una diversa, per farti aspettare il giorno seguente. Anche la cassaforte non funzionava. Maniglia porta bagno difettosa, la porta si chiude e poi non si apre più, per riaprirla serviva una spinta forte, con un bambino dentro non è stato divertente. La porta terrazzo non si chiude bene, da fuori si poteva benissimo aprire solo spingendo un po'. Scarsa pulizia specialmente sotto letto, avevamo anche delle formiche sul pavimento della camera e del bagno. Materassi vecchi, macchiati e rovinati. Manca frigorifero (in tutte le stanze), per rimediare, ci hanno comunque proposto di tenere qualcosa nel frigo del bar, anche se non è la stessa cosa. Balcone con tenda da sole rotta, da non toccare. Di notte dovevamo dormire con la porta del terrazzo aperta, per non morire di caldo, anche se non è sicuro e ovviamente rumoroso, i gabbiani ci svegliavano alle 6 circa. Dopo 4 notti dove abbiamo dormito poco, ho chiamato l'agenzia viaggi per spiegare la situazione (era il 16 agosto) e dopo aver minacciato di sospendere il soggiorno e l'intervento telefono dell'agenzia, ci hanno cambiato camera, dove avevamo l'aria condizionata, anche se non regolabile. Al ristorante: Aria condizionata scarsa, in certi punti non si sente e ci sono le finestre aperte. Piatti non da hotel 3 stelle, alcuni con cibo di scarsa qualità, pasta sempre troppo cotta e molla, nessun menù per i bambini, alcuni pasti erano senza verdure, alcuni piatti avevano troppo sale, alcuni erano senza e per avere qualunque cosa, sale, pepe, olio, aceto.. dovevi chiedere al cammeriere indaffarato, che non sempre si ricordava della tua richiesta, basterebbe metterle in un angolo così il cliente se le prende in autonomia... Mancava anche la maionese da mettere sulle patate fritte, a volte mancava anche il formaggio grattugiato, dovevano chiedere allo Chef... A pranzo e a cena avevamo il self service solo dell' acqua, a colazione c'era il buffet di brioches e torte confezionate, yogurt, latte, caffè, prosciutto, salame e formaggio a fette. Mancava frutta, Menù senza specifiche x chi ha intolleranze o allergie, o per sapere cosa si mangia, che genere di verdure mi portano, lo scopri quando arriva il piatto, un giorno abbiamo chiesto dell'insalata, siamo stati accontentati, ma credo che dovrebbe esserci sempre o a pranzo o a cena, invece è solo a richiesta, per fortuna non ci hanno chiesto un costo extra anche se sul foglio del menu c'è scritto che ogni cambiamento comporta un extra costo di 8 Euro. Il vino bianco sfuso (quello compreso) era orrendo, imbevibile, un giorno ci hanno portato una bottiglia di vino già aperta con l'etichetta, per cena avevamo un'altra bottiglia aperta ma non la nostra, nessuna bottiglia aveva il numero della camera scritto sopra. Pavimento molto vecchio e sporco, il cibo caduto rimaneva sotto il tavolo anche più di 2 giorni, credo che non abbiano mai lavato il pavimento in 7 giorni. Un giorno ho chiesto un cucchiaino per colazione, risposta: non ci sono, solo cucchiai grandi, e non era uno scherzo, poi è arrivato ma tramite una dipendente (non del ristorante) forse passava da lì e mi ha sentito. Abbiamo visto solo 2 camerieri in 7 giorni e sono insufficienti, visto che ogni cosa che manca la puoi solo chiedere. Il Pane è senza sale e di bassa qualità, 1solo tipo, affettato la mattina e rimane lo stesso fino a cena. All'Ingresso dell'hotel ci sono solo scalini, impossibile accedere per una persona in carrozzina. Nella sala ristorante il cammeriere puliva le stoviglie in un contenitore con abbondante aceto, che generava odore sgradevole, a 1 metro dalla macchina del caffè e latte, dove le persone facevano la fila. Credo sia abbastanza per dire di evitare questo hotel, anche se il costo è stato contenuto rispetto ad altri hotel, era meglio non restare a casa.

    Riccardo Benin sur Google, le 26/08/2023 à  11:55
  • Hôtel discret et très économique, recommandé à ceux qui sont sans prétention et veulent faire des économies. D'après les photos, cela avait l'air bien mieux, mais en personne, les chambres sont assez négligées, elles devraient au moins être repeintes, avec des meubles très clairsemés et vieux. Le système de climatisation est probablement très vétuste car il est souvent en panne. La première nuit s'est passée pratiquement à l'intérieur d'un four, les autres un peu mieux mais la puissance du climat était comparable à la force d'une respiration, de plus il n'était pas possible de réguler la température dans ma chambre. Parking payant mais pas toujours disponible, petit et peu pratique. L'emplacement est excellent pour se rendre à la plage. Personnel sympathique et accessible.

    Antonino Gambina sur Google, le 19/08/2023 à  17:14
  • Questo hotel per la posizione potrebbe andare benissimo, ma è tutto il contesto interno che non funziona. Il personale dedicato all'accoglienza è disponibile, ma non abbiamo mai incontrato il direttore d'albergo ed il titolare per poter avanzare le nostre lecite e legittime richieste dopo aver verificato che il nostro pacchetto vacanza non corrispondeva assolutamente alle reali offerte da parte dell'hotel. A me dispiace molto fare recensioni negative, perché chi lavora ha bisogno di essere valorizzato, ma questo hotel deve migliorare molto nel rispetto dei clienti e dei lavoratori stessi dell'hotel. I pasti sono scarsi e non sembrano di qualità, l'acqua da bere si spilla da una macchinetta ed è calda e non ha nulla di frizzante l'acqua frizzante. La colazione è poco invitante e non c'è un buon profumo che faccia intendere che è ora di colazione. Gli odori dell'albergo non sono piacevoli, i cuscini ingialliti, i bagni lasciano a desiderare, gli infissi sono vecchi e le maniglie non funzionano bene per chiudere. L'aria condizionata era rumorosa e andava sempre controllata perché non troppo funzionante. I mobili vetusti e tristi per essere un hotel di tre stelle. Sembra un hotel di una stella e ha come caratteristica positiva solo la posizione. Veramente, sconsigliato se non si vuole una vacanza rovinata dai numerosi problemi che insorgono soggiornando in questa struttura.

    La glomaletaia sur Google, le 16/07/2023 à  18:17
  • C'est ma première critique et j'ai généralement peu de réclamations, mais c'est absolument le pire endroit où j'ai jamais séjourné de ma vie ! L'hôtel, si on peut l'appeler ainsi, n'avait pas d'eau courante ! la climatisation ne fonctionnait pas, la télé ne fonctionnait pas, j'évite de parler du mobilier vétuste et de la moisissure car pour moi la pire situation est de ne pas avoir d'eau courante et de climatisation en été et avec 2 petites filles... pourriez-vous penser qu'on nous a attribué une chambre malchanceuse ? mais j'étais avec d'autres membres de la famille et nous avions 3 chambres au total, et les mêmes problèmes étaient dans toutes les chambres et dans tout l'hôtel ! (confirmé par le personnel, constamment inondé de clients mécontents et d'insultes) Nous avions payé pour que le petit-déjeuner soit inclus mais après l'avoir vu, nous avons préféré prendre le petit-déjeuner sur la plage.

    Mattegolla sur Google, le 26/06/2023 à  10:32



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