Nous avons réservé à l'Elite pour la période du 9 au 15 septembre. Arrivé lundi vers midi, tout le personnel était vraiment sympathique, mais malheureusement les points forts s'arrêtent là. La chambre était minuscule et démodée. Nous étions deux adultes et un bébé de quelques mois et nous ne pouvions pas rentrer ! Cela aurait été trop petit pour seulement deux d'entre eux. J'ai dû déplacer le téléviseur dans le placard pour avoir une surface pour le soutenir. Le lit de camp qu'ils nous ont fourni avait au moins 20 ans ou avait été très mal entretenu. Le sèche-cheveux dans la salle de bain est un de ceux des piscines des années 90. La baignoire du bébé fuit. Le sol de la salle de bain qui venait d'être nettoyé était extrêmement sale, plein de cheveux et de fourrure ! Même l'ascenseur était minuscule, avec juste assez de place pour une poussette ! Les repas avaient des horaires « flexibles », mais si le déjeuner peut être pris de 12h30 à 14h00 et que vous arrivez à 13h30, vous ne pouvez pas vous servir avant 14h00 comme on pourrait le croire. Le personnel doit terminer le service à 14h, donc à 14h45 ils commencent à emporter la nourriture, voire plus tôt. La nourriture en général est bonne, il y a toujours trois entrées et trois seconds plats au choix, mais pour le "buffet de desserts", ne vous attendez à rien du tout car pour le déjeuner et le dîner, il y a toujours les deux mêmes et un peu de fruits. Pour le petit-déjeuner, le site annonce « 18 mètres de buffet, des crêpes, des gâteaux et toutes sortes de gourmandises », mais ce n’est pas du tout le cas. Il y a des croissants et des gâteaux ainsi que du jambon et du fromage, des yaourts et deux machines à café. Indiquer. Le café au déjeuner et au dîner doit être demandé au bar et payé séparément. Nous sommes arrivés le lundi et déjà le mardi ils nous ont demandé de choisir à l'avance les menus des jours suivants car ils réduisaient tout car ils fermeraient le dimanche. Ensuite, ils ont commencé à tout ranger et nous nous sommes sentis vraiment « emportés ». Le matin, au petit-déjeuner, le « buffet » ne pouvait certainement pas être qualifié de tel. Si je peux réserver jusqu'au 15 septembre, je m'attends à avoir le même traitement réservé pour le reste de l'été, non pas qu'à partir du deuxième jour de séjour les services seront plus que réduits de moitié. Etant donné le traitement et le climat qui a changé vers la pluie et le froid nous avons décidé de repartir le vendredi 13. Ils ne nous ont facturé aucune pénalité compte tenu du délai et des motifs, En tout cas le personnel a toujours été très gentil, la plage est proche ainsi que le parking.

J'ai séjourné dans cet hôtel et j'ai été satisfait ! La piscine est parfaite pour se détendre. La nourriture est bonne, même si le menu a été assez répétitif au fil des jours. Malgré cela, la qualité était bonne, la chambre n'était pas mauvaise, juste un peu étroite à l'entrée. Le personnel est sympathique et attentionné. Je le recommande pour des vacances reposantes !

Nous sommes partis aujourd'hui après 10 jours merveilleux ! Chambre pour deux adultes et un enfant adaptée et dotée de tout le confort. Accueil avec des gens compétents et super sympas ! Mais le meilleur était au restaurant, nourriture excellente et copieuse avec possibilité de rappel sans problème, les filles de service et leurs serveuses nous ont volé le cœur au point de nous émouvoir à notre départ, elles nous ont bien traités, avec des sourires et des gentillesses que tout le monde ne peut pas offrir ! Nous ne nous sentions pas comme des numéros mais comme des célibataires, comme si chaque jour il n'y avait que nous ! La serveuse est super ! Sympathique et professionnel, c'est le moins qu'on puisse dire !!! Nous reviendrons c'est sûr !!!! Giuseppe Véronique et Sofia !

4 nuits 2 adultes et un bébé de 7 mois...que dire...j'étais désolé de partir. Commençons par le parking... privé, pour entrer et sortir il faut le code. Le personnel de la réception et du salon était sympathique et toujours disponible. Un compliment à la cuisine, toujours un excellent choix...il y a de tout pour satisfaire toutes les envies. Le petit déjeuner est trop copieux, je n'ai jamais vu autant de types de gâteaux et de tartes de ma vie dans un hôtel. La chambre était équipée d'un lit de camp pour la petite fille et j'ai demandé une baignoire pour la baigner, quand je suis revenu de la plage elle était déjà dans la chambre !! La plage affiliée est magnifique... Equipée de tout le confort et dispose même d'une piscine. Hautement recommandé !!!

Je dirais que l'hôtel est conforme aux 3 étoiles, ma chambre est accueillante mais la salle de bain est limitée et la douche est vraiment petite (mais c'est correct pour un 3 étoiles), bon nettoyage, personnel jeune, sympathique et serviable. Très bon emplacement de l'hôtel. La piscine sur le toit est également agréable et il ne ferait pas de mal d'avoir quelques parasols ou voiles pour avoir une oasis d'ombre à l'abri du soleil brûlant. Le seul point négatif est le restaurant (je rejoins 4 autres familles séjournant à l'hôtel avec qui j'ai fait connaissance sur la plage). Les deux premiers jours de mon séjour j'aurais donné une note plus que correcte mais en continuant je me suis rendu compte de la mauvaise préparation du chef et de la gestion de la cuisine. Petit déjeuner je dirais conforme aux attentes mais avec une marge d'amélioration. Changez les machines automatiques car elles sont une catastrophe tous les matins. Le jambon cuit pourrait être de meilleure qualité et dans le pain grillé je conseillerais de mettre au moins 2 tranches, les fruits au sirop alors je dirais absolument pas. Pour le déjeuner et le dîner, il faut croiser les doigts, à mon avis le chef n'est pas à la hauteur (du moins avec un hôtel complet). L'un des points forts de la Riviera Romagnole est sa bonne cuisine et il est inacceptable d'avoir des clients qui s'en plaignent. En définitive, on ne meurt pas de faim mais le chef doit progresser sensiblement dans la qualité et aussi dans la gestion générale de la cuisine, le client ne doit jamais deviner que les plats proposés au dîner sont des restes du déjeuner ou de la veille (il est tout à fait légitime de recycler les aliments dans une cuisine, une cuisine efficace jette peu de nourriture). Malheureusement, il y a eu un inconvénient ces deux derniers jours, concernant de l'eau qui coulait du plafond en raison d'une fuite dans la piscine sur le toit qui, à mon avis, n'a pas été reconnue comme un inconvénient, même si elle était minime. Je ne dis pas de m'offrir des vacances à moitié mais au moins un geste de courtoisie de la part des propriétaires pour reconnaître le petit désagrément aurait été apprécié (par exemple, j'aurais payé la taxe de séjour de 28€ en tant que propriétaire). Patience…Je laisse les trois étoiles uniquement parce que je suis une personne objective.

Attention hôtel avec mini club enfants, très, très, bruyant surtout si vous avez la chambre au 1er étage du côté du min club!! Il n'y a pas de respect pour la sieste (moi qui croyais que c'était sacré pour les italiens)...le mini club est ouvert entre 13h et 16h...et ça crie en continue..il faudrait que ce club soit dans une pièce fermée et non ouvert et insonorisée!!! Et pour ceux qui aiment cet hôtel , réservez votre chambre à l'opposé du mini club..Pour ce qui concerne la salle à manger...manque d'organisation...

nous sommes allés du 26 mai au 2 juin et nous avons été très déçu par rapport a ce qu'on nous a vendu ? je n'y retournerai certainement plus, la piscine pas d'eau, pas de transats .la vue est très belle au dessus des toits....la nourriture OnLine très restreinte , toujours la même chose , les desserts pareils, pas une seule crème glacée , même dans le hall ,.dans le bar pas trop de diversité et demander une boisson relevait d'un dérangement par la personne qui était sensée nous servir , on avait l'impression de la déranger, pas un mot en français et à peine anglais. la gérante parlait le français mais aucun du personnel...le wiffi il ne faut pas compter dessus sauf dehors sur la terrasse qui donne dans la rue...la tv pas un seul poste en français tout en italien , les chambres très propres mais petite et la salle de bain ,pas de bain ,une douche.nous avions la fenêtre de la chambre qui donnait sur un mur de l'immeuble voisin.La plage a plus de 500 m du lieu et une navette sur demande pouvait nous y conduire......la ville ,il faut faire quelques km à pied ,, le samedi très beau marché dans le haut de la ville, et a 50 m de l’hôtel rue commerçante .là on trouvait des magasins ,rue piétonnière.....au bout de la rue le début du centre ville...pour le petit déjeuner pas de quoi faire un toast par de pain......pas de charcuterie nous étions en ITALIE là où il y a de bons jambons et bien non nous n'avons rien reçu.....vraiment très très déçu du voyage qu'on nous a vendu pour y arriver 20 h de car...bien organisé....avec les arrêts obligatoires par deux chauffeurs.....je pense vous avoir donné l'essentiel de cet hôtel.... Ne vous laissez pas impressionné par les images pour nous elles ne reflètes pas la réalité du séjour que nous avons vécu...

Mes vacances

Bonne hôtel on mange bien rien a n'a dire

il y a 2 mois