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Tres belle hôtel et très bien situé. J'ai beaucoup aimer mon expérience. Très propre et plutôt luxueux cet hôtel ma grandement plus.
L’hôtel est effectivement très bien situé, à quelques minutes à pied de la gare Torino Porta Susa. Par contre, je trouve que la nuit est trop chère par rapport aux services apportés. Les chambres sont déjà moins belles qu’en photos, elles sont mal isolées et nous n’avions déjà plus de savon pour les mains à notre arrivée… En plus de cela, ils nous ont fait payer une taxe de séjour de 8€ avant de partir en plus du prix de l’hôtel déjà coûteux. Pour une nuit ça fait l’affaire, mais assez déçue pour un 4 étoiles.
L’hôtel est bien placé, la chambre pas terrible pour le prix, un peu vieillot. Le personnel très sympathique et le petit déjeuner très bien.
Déception pour notre troisième séjour (et dernier?). De nos trois chambres réservées pour tout le weekend, la notre était la pire: bruyante (sur la rue avec le tramway), 0 pression au robinet du lavabo de salle de bain, la douchette idem, aucun chauffage dans la salle de bain malgré nos 3 interpellations de la réception, avec une ex-fenêtre absolument non étanche (avec des nuits avec température negative) qui devait apporter 14° dans la salle de bain... Autre problème : le petit déjeuner : mal garni et pas suffisamment approvisionné (beaucoup de clients), une seule machine à café disponible (donc il fallait faire la queue pendant un certain temps) et un personnel manquant de sourire ! Donc bien déçus pour le prix payé.
Expérience mitigée car très bien placé, service complet MAIS chambre sans chauffage, notamment dans la salle de bain où il fait très très froid pour prendre sa douche. Manque une couette ou couverture supplémentaire. Bruyant car donne sur la route et le tram. Assez déçu pour un 4 étoiles.
Assez bien placé. Parking très cher à 90€ mais il y a celui de la gare à côté à 12€ la journée. Si vous voyez des notes négatives c’est surtout que les gens notent en s’attendant à un 4 étoiles. Certes ça ne les mérite pas mais on a eu une chambre à 80€ la nuit assez propre et grande. Je pense que c’est correct. Si vous avez le sommeil fragile, la route est à côté et on entend le tram notamment.
L’hôtel est plutôt bien placé . Le personnel de l’accueil est sympa et accueillant. Nous avons réservé une chambre rénovée ( elles ne le sont pas toutes) avec sauna, la literie King size était plutôt bonne en mousse,et les oreillers à mémoire de forme. En revanche beaucoup de petits détails négatifs sur cette chambre : bien que rénovée , la clim ne marchait pas. Il faisait une chaleur monstrueuse dans la chambre, et quand on ouvre la fenêtre, le bruit de la rue est horrible. La salle de bain peu ergonomique, avec par exemple les savons accrochés bien trop haut dans la douche et la brosse wc cassée et pas d étagère pour poser ses produits. Le sablier du sauna posé de telle façon à ce qu on ne peut juste pas le retourner… ( mais un Sauna dans la chambre quand même!) Le parking est minuscule ( heureusement réservé à l avance donc ok pour nous)
Hotel bien placé, moderne, propre et confortable, grands lits king size. Bon rapport qualité prix. Nous y avons s nos habitudes et ne sommes jamais déçus. A conseiller.
Hôtel 4 étoiles, une plaisanterie? À peine 2 étoiles… Les chambres avec jacuzzi au 1er étage donnent directement sur la route, elles sont très bruyantes et n’ont aucune vue. Le jacuzzi fonctionne avec un faible débit et des buses ne fonctionne pas. D’après le réceptionniste, il n’y a pas d’autres chambres de ce type à un autre étage. Si vous voulez dormir, ne prenez pas une chambre jacuzzi. Dans la chambre, il y a une superbe machine à café, mais à part le premier jour, les capsules ne sont plus fournies, malgré plusieurs réclamations à la réception. Le garage de l’hôtel coûte 19€ la nuit. Les places sont minuscules, il faut laisser les clés à la réception et votre véhicule est déplacé en fonction des besoin. Les chambres sont souvent nettoyées vers 14heures rendant la sieste impossible. Le seul point positif est la situation de l’hôtel permettant de rejoindre le centre historique à pied. Nous ne reviendrons plus au Diplomatic.
Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Le petit déjeuner est varié et très complet. Le bar est très agréable et il possède un large choix. L’emplacement est parfait ( 5 minutes du centre ville). Cependant, beaucoup de lumière intempestive dans la chambre (deux boîtiers qui clignotent, lumière du couloir sous la porte, télé…). Les murs sont assez fins, nous entendons tout ce qui se passe autour de nous et les coussins sont trop ferme. En ce qui concerne le Parking, bien réservé votre place lors de votre réservation car il possède seulement une dizaine de place.