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Personnel très accueillant et disponible Cuisine de qualité Chambre impeccable comme neuve Très bien situé à deux pas de la mer Merci pour votre service durant notre séjour
Je m'étais promis de ne pas laisser d'avis négatif sur cet hôtel, me limitant à écrire un mail à l'établissement où je soulignais à la fois ce que j'avais aimé et ce que je n'avais pas aimé (le traitement condescendant et grossier car je séjournais avec une Smart Box). À ma grande déception, un échange de courriels a commencé où le niveau est devenu de plus en plus bas, annulant les quelques points positifs que j'avais trouvés. J'ai donc décidé d'écrire le mien aussi. D'ailleurs, avant d'écrire cette critique, j'ai lu celles présentes et je dois dire qu'elles reflètent exactement ce que j'ai eu l'occasion de vivre en personne. Apparemment, le propriétaire associe des promotions à Smart Box et juge ensuite les clients qui arrivent comme des mendiants et les traite comme de la catégorie B. J'ai lu d'autres critiques où la réservation a même été refusée. Ce qui m'est arrivé aussi. Ils ont accepté à la deuxième tentative, probablement par peur d'avoir des problèmes avec Smart Box. C'est évidemment la période de basse saison, avant le 15/5 donc avec des tarifs d'hôtels absolument en ligne avec le prix que j'ai payé. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose, ne vous attendez pas à ce que le propriétaire intervienne et vous demande quel est le problème et propose une solution. Il fait semblant de ne pas entendre et puis quand vous écrivez à la fin de votre séjour, il vous traite de lion du clavier. Cher Monsieur Furlan, qui vous vantez d'avoir 4 hôtels et de valoir plus que vos clients parce que vous avez votre grosse voiture garée sous l'hôtel, vous devez apprendre que lorsqu'un client vous dit quelque chose, vous ne pouvez pas le traiter comme un menteur ou un mendiant. Et avoir gagné de l’argent ne signifie pas toujours être un professionnel compétent ou une personne agréable. Si vous aviez passé la moitié de votre temps à être arrogant et snob avec moi, faire votre travail vous aurait valu une publicité positive et peut-être une réservation directe. Je n'ai jamais vu autant de manque de style à la fois dans ma vie. Au moment où j’écris ces lignes, j’ai une conversation éclairante avec certains de vos anciens clients insatisfaits. Votre modus operandi est bien établi. Compliments :-)
Parking intérieur pratique en deuxième ligne de mer. Géré par une famille, très bien entretenu même s'il n'est pas neuf. Service rapide et précis. Chambre et salle de bain selon catégorie, ainsi que petit-déjeuner. Excellent prix à considérer cependant toujours hors saison, je recommande d'acheter directement sur leur site.
Nous avons réservé ce bien avec Smartbox, disponibilité immédiate pour le pont du 1er mai. Hôtel près de la mer, personnel très propre, moderne et sympathique. La chambre comprenait également 2 transats et un parasol donnant sur la mer et un parking. Structure confortable. Petit déjeuner au top. De nombreux restaurants et bars se trouvent à quelques pas de l'hôtel. Informé!
Très très bien. Bien situé. Le propriétaire nous a proposé de garer la moto derrière sécurisée même si les lieux sont déjà rassurants je recommande
Seul point négatif,les chambres sont mal insonorisées,on en très bien ces voisins et humide
Ambiance familiale, service impeccable, restaurant plus que bon.
Très agréable séjour bonne qualité prix ambiance familliale appréciée
Magnifique petite structure 3 étoiles "premium" où tout est mis en oeuvre pour le bien être du client. Chambre climatisée, parking privé, plage privée située à 50 mètres. La cuisine est juste extra : les produits sont frais et de qualité. Avis aux amateurs de poisson ! Belle carte des vins mise en évidence par une magnifique cave. Buffet + service à l'assiette avec une très belle présentation. Le petit déjeuner est gargantuesque..... Félicitations au chef Mario et aux serveurs. L'ensemble du personnel est très professionnel, à l'écoute et d'une très grande gentillesse. Propreté irréprochable. Nouveau look moderne suite à des travaux de rénovation : juste magnifique. Mention spéciale aux propriétaires qui se mettent en 4 pour satisfaire la moindre petite demande et toujours aux petits soins. Rapport qualité prix imbattable. Une clientèle constituée de prêt de 60% d'habitués faisant parfois jusqu'à 1000 km pour profiter de vacances inoubliables. Pour ma part il s'agit de la 27' année. Impossible de trouver une telle qualité et à un prix aussi compétitif en France. Un grand bravo et continuez comme ça !
Super accueil, ambiance familiale, nourriture excellente