Très déçu du customer service et la communication avec cet hotel. Nous ne reviendrons plus jamais .... Nul en général

Alors nous avons passer 1 semaine moi et mon frère dans cette hôtel. Je trouve vraiment que le 3 étoiles de l’hôtel pour moi est une escroquerie une publicité mensongère. Nous sommes arriver à l’hôtel ( qui est bien situé à côté de la gare centrale), nous arrivons vers 13h pas de bienvenue déjà. nous avions des grosses valises (grosse difficulté à les monter avec l’ascenseur qui était pousserieu et vieux il fallais rester appuyer sur l’étage pour monter.. (ce qui ne devrais pas y être dans un hôtel 3 etoiles), nous allons ducoup à notre étage et nous voyons qu’il n’y a que 3 chambres et les numéros sur la chambre était un simple morceau de papier avec le numéro écris coller au scotch. nous arrivons dans la chambre, pas de panneau « ne pas déranger » alors que normalement (surtout dans les hôtels 3 étoiles) il devrais y avoir c’est obligatoire, fallais donc parler à la dame de la réception pour lui dire de nettoyer la chambre ou pas.. bref, coffre fort ne marchais pas donc on devais prendre tout ce qui était de valeur sur nous car oui l’hôtel semblais vraiment douteux par peur de se faire voler.. la fenêtre était fermer un gros grillage nous ne voyons même pas la lumière du jour même pas en peu pour respirer., le savon il y en avait presque pas, la chasse d’eau t’irais a peine… le chauffage il n’y avais que le mural qui marchais qu’on devais attendre au moins 30min pour que ça réchauffe…il n’y avais pas d’armoire pour ranger ses affaires donc on devais laisser tout dans notre valise… il y avait juste 2 ceintres pouilleux qui etait des ceintre d’une enseigne d’un magasin lol. trop cher pour ce que c’est franchement. la seule chose qui était bien était l’emplacement. je ne recommande pas cette hôtel qui n’est pour moi pas un hôtel 3 étoiles mais un hôtel 1 étoile.

Franchement rapport qualité prix médiocre, j'ai eu une fumeur chambre, odeur catastrophique, j'ai demandé de changé la chambre mes pas de résultat, les placards casé. Personnelles n'est pas a l'écoute

- - Hôtel un peu ancien, les chambres donnant sur la rue sont bruyantes. ++ Le personnel est sympathique.

Très belle hôtel très bien accueillie personnelles au top et très près de la gare centrale

Bon hôtel étape pour le prix attractif situé proche de la gare sur une grande avenue, nous avions une chambre très silencieuse idéal pour une nuit pour trois personnes restaurant et parking tout proche. Bons petits déjeuner inclus ..personnel très sympathique

Chambre petite, mal insonorisée, mais par contre l'emplacement de l'hotel est bien.

Propre. Bien situé : proche de la gare centrale. Rapport qualité-prix modéré: hôtel globalement vétuste (volets ne ferment pas), standing plutôt 2 étoiles, chambre côté rue bruyante. Style 90s.

Hôtel bien situé près de la gare centrale mais il n'a rien avoir avec les normes des hôtels actuels

Très propre, et le personnel est sympa, même si la déco est un peu viellot, son emplacement est parfait, de plus il y'a du Wifi