La pire expérience que j'ai jamais eue dans un hôtel - et je n'y suis même pas allée. En raison d'une erreur technique (!) Lors du processus de réservation (sur Booking.com), notre réservation s'est avérée erronée. Nous avons immédiatement informé l'hôtel et Booking. Le prestataire de services nous a assuré que dans ces cas-là, les hébergements font généralement preuve de bonne volonté pour annuler ou modifier la réservation. Mais cet hôtel proposait seulement de changer les dates pour une période complètement aléatoire que personne n'a jamais mentionnée et qui en plus aurait été beaucoup plus chère que ce que nous avions déjà payé. Ils ont refusé d'annuler la réservation gratuitement OU moyennant des frais d'annulation que nous aurions été prêts à payer et proposés plusieurs fois. De plus, la communication avec l'hôtel était extrêmement mauvaise. Après nous avoir laissés en suspens, nous disant qu'ils nous répondraient une fois que l'administration serait disponible, ils ne l'ont en fait jamais fait jusqu'à ce que nous envoyions une autre demande. Enfin, Booking nous a suggéré de demander un bon indiquant le montant payé à utiliser à un moment différent. De cette façon, l'hôtel pourrait garder notre argent et nous ne serions pas laissés sans rien, mais l'hôtel n'a jamais répondu à notre courrier (encore une fois : la pire communication jamais vue !), nous supposons donc qu'ils ont également refusé cette option. Cet endroit prétend être un fournisseur de services mais dans notre cas, il n'a fait aucun compromis sur quoi que ce soit, ce qui nous laisse l'impression qu'ils se soucient plus de l'argent que de leurs invités. Zéro étoile serait plus approprié.

Belle vue. La chambre était très confortable, la salle de bain était grande et efficace s'il n'y avait pas un défaut dans les toilettes. Excellent petit déjeuner.

Très bien, les chambres sont propres et au gout du jour, les petits déjeuners parfaits. La vue aussi parfaite

Hôtel refait à neuf. Très bel endroit. Personnel agréable.

Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits. La chambre (supérieure) était très joliment décorée et le lit était également très confortable. Il y avait aussi du café gratuit dans la chambre. Nous avons également été chaleureusement accueillis et le service était également très sympathique. Ce que je n'ai personnellement pas aimé, c'est que la table du balcon était complètement cassée, ce qui ne devrait pas être le cas dans un hôtel comme celui-ci. Le matin, une seule personne servant le petit-déjeuner ne suffit pas si elle doit en même temps débarrasser les tables et fournir du café aux invités. Mais le petit déjeuner en lui-même était très bon. Le rapport qualité-prix ne convient pas vraiment ici. La nourriture était correcte mais complètement trop chère, tout comme les boissons. Le gâteau servi au petit-déjeuner le matin était vendu cher le midi, à 8 € la pièce. Je trouve ça complètement faux. Sinon, l'hôtel est visuellement très agréable, bien entretenu et offre une vue magnifique.

Hôtel moderne avec un bel espace extérieur ! Nous avons séjourné ici début novembre et avons payé 113 € la nuit pour une chambre double standard avec petit-déjeuner. Pour le prix, nous avons eu une chambre plutôt petite mais bien équipée avec un lit confortable et un petit balcon. La salle de bain qui l'accompagnait était belle et grande ! Malheureusement, la chambre avait une odeur étrange. La salle du petit-déjeuner se trouvait dans le restaurant sur place avec une vue et une ambiance magnifiques. Le petit-déjeuner qui l'accompagnait était malheureusement rare et insatisfaisant. J'ai trouvé l'emplacement juste dans la rue ennuyeux. Le bruit des voitures qui passent n'est pas agréable quand on est allongé au bord de la piscine et que l'on veut profiter de la vue. Une voiture est également indispensable pour se rendre en ville et explorer les environs. Le prix d'une bière au bar de la maison est scandaleux à 6 €. Néanmoins : Nous avons passé un agréable séjour d'une nuit et la vue depuis la piscine est vraiment superbe !

Séjour incroyable avec un excellent service, chambre et design super propres et modernes. Nous avons tellement aimé l’endroit que nous l’avons prolongé et nous ne voulions plus repartir ! Le petit-déjeuner et la salle de sport étaient un très bel ajout. Avec des fruits incroyables et un emplacement incroyable. Sinon, je ne resterais nulle part ailleurs. C'était notre lune de miel, alors ils ont été si gentils de nous offrir une bouteille de vin gratuite.

Notre séjour a été absolument parfait. L'établissement était d'une propreté impeccable. Le personnel est très sympathique. Les lits étaient vraiment confortables, contrairement à la plupart des lits italiens trop durs ! Nous y avons séjourné mi-juin et nous nous sommes sentis comme les seuls ! Les piscines étaient toujours vides et nous avions une sensation d'intimité absolue. La vue est magnifique et la décoration de l'hôtel est parfaite, avec une touche italienne moderne. Le petit-déjeuner inclus était également excellent et varié. La salle de sport est vraiment bien équipée. Que du positif à dire sur cet hôtel, je le recommande vivement.

J´y retournerai !

Très bel hôtel, vues magnifiques, personnel très serviable, bien localisé. La route en bas n’est pas gênante contrairement à mes appréhensions.