Superbe emplacement juste a côté de la basilique, la chambre ne correspond pas aux photos, très propre mais vieillotte, le personnel d'accueil est très gentil a souligner Dario qui est un salarié exceptionnel gentil et à l'écoute une vraie perle pour cet établissement Pour le petit déjeuner du choix mais la charcuterie devrait être protégée des mouches, le personnel en salle le matin n'est pas très souriant en même temps il doit être stressé car le manager qui veut sûrement bien faire est constamment a tout surveiller c'est un détail mais ça contraste avec le côté humain de l'accueil et de dario Dautant plus que j'ai vu le manager a l'accueil la veille détendu et plus chaleureux sinon petit dej bon. Bon établissement j'y retournerai peut être et cela sera avec grand plaisir

Très bel hôtel pour les pèlerins croyants , avec Sainte Rita à l’entrée et une croix au-dessus du lit L’emplacement est à deux pas de la basilique top ! Petit déjeuner et repas luxueux et bien servi pour un prix vraiment abordable En France pour ce prix nous n’avons pas la moitié de cela Grand coup de cœur ❤️

Alors, je mets cette note de 4/5 car malgré le confort, l'emplacement etc.. Je trouve l'annonce un peu trompeuse au vu des photos que l'hôtel propose. On s'attend à un petit hôtel intimiste, mignon et en fait pas du tout ! C'est un ÉNORME hôtel d'environ 160 chambres, avec différentes allées, différents bâtiments, des couloirs interminables, des ascenseurs qui vont à certains étages mais après il faut prendre autre chose pour aller à une autre aile de l'hôtel etc.. Je n'ai jamais vu un si grand hôtel, surtout dans une zone si peu peuplée, avec en plus une telle complexité pour s'orienter haha (vraiment un agencement très étrange lol). Pour trouver sa chambre c'est un sacré défi ! Ça fait vraiment un peu hôtel-usine. Nous avons pris 2 chambres triple standard (pour la famille) et nous n'étions même pas ensemble ou proche, nous étions à des étages différents, dans des ailes différentes de l'hôtel, pas très pratique. Elles n'étaient pas non plus aussi modernes que ce que pouvaient montrer les photos, donc un peu déçu quand-même (il n'y avait pas non plus de climatisation, mais ça nous étions déjà au courant au vu des différents commentaires). Hormis ça, la literie est confortable, propre et c'était calme. L'emplacement est sympa, surtout du côté de l'entrée de l'hôtel, avec la basilique juste à côté ainsi que des ruelles très mignonnes. Le petit déjeuner est également très sympa, dans une grande salle (à l'image de l'hôtel haha).

Emplacement top, les chambres pour les pèlerins ne sont pas lumineuses, le service d’accueil est dépassé et non professionnel. C’est une vrai hôtel-usine, il ne faut pas s’attendre à mieux. J’ai fait noter au check/out que le service de restauration (très médiocre) nous avait arrêté de servir le dîner prévu la veille dans la formule, e le monsieur à l’accueil n’a trouvé rien de mieux à dire que cela n’était pas possible, de manière très désagréable… 🤷🏽‍♂️ à quoi bon demander si tout c’était bien passé? Allez comprendre.

Dommage pas la clim dans ma chambre autrement sympa et juste à 1 minutes de santa Rita

Très bel hôtel très propre personnel très sympathique le seul problème est l'ascenseur un peu trop petit pour ce gigantesque hôtel

Personnel tres acceuilllant et parlant meme le français . D'un charisme incroyable. Avons pris menu du soir et le menu fut excellent et le personnel du restaurant d'un professionnalisme Ier d'une gentillesse incroyable . Hôtel à recommander et pas cher du tout !!

Bien situé, à 100 de la basilique, chambre correct , pas d'air conditionné dans les chambres, repas bon mais sans plus ... pain sans sel '

Hôtel très propre accessible aux personnes handicapées. Patron et certains membres du personnel parlant français. Excellente cuisine italienne. Prix accessibles

Bonjour Nous avons passé une belle période complète , groupe en 95 personnes en demi pension, hôtel extra, service impeccable, restaurant en grande quantité, chambres propres, c'est un parole du 95 personnes. Je conseille cet hôtel de tous mon Coeur. Bravo. Chef du groupe Charbel