Je suis reparti avec des attentes plutôt faibles, compte tenu des critiques qui n'étaient pas toujours positives, mais je dois dire que j'ai changé d'avis : nous avons vraiment passé un très bon moment. Nous avons séjourné dans une Smartbox et on nous a attribué une chambre avec parquet. La propreté générale était bonne, même si le sol aurait pu être mieux entretenu. Nous avons réservé l'accès au spa pendant la période réservée aux adultes et ce fut une expérience vraiment relaxante. Le spa est petit mais bien équipé et la piscine donnant sur les montagnes est magnifique. La seule chose qui pourrait être améliorée est la gestion de l'eau sur le sol : à certains endroits, il y avait beaucoup d'eau et il serait utile de l'essuyer de temps en temps avec un chiffon pour éviter les risques de glissade. Un aspect qui m'a un peu déçu est le petit-déjeuner : je m'attendais à un choix plus large, notamment dans la partie salée, que je n'ai pas trouvée particulièrement précise. De plus, je n'ai pas vu beaucoup de produits conditionnés pour les coeliaques ou les intolérants au lactose, même s'il est peut-être possible d'en demander pour le moment.

Je voulais juste savoir mais les 4 étoiles de cet hôtel ???? Sont-ils réels ??? Le plus absurde c'est le spa disponible moyennant 2 heures plus le paiement d'un peignoir à 15 euros... dans notre cas il y avait beaucoup d'enfants dans la piscine, étant des enfants ils s'amusaient visiblement en jouant, on avait l'impression d'être dans un parc aquatique... A juste titre cependant, étant un spa où l'on pense trouver calme et tranquillité pour les 2 heures payées, cela ne me semble pas du tout correct... Un petit conseil "on peut faire plus"... pour un hôtel 4 étoiles il vous manque beaucoup de choses que je n'énumérerai pas car de toute façon on ne vient plus...

Malheureusement, mon séjour à l'hôtel Delle Alpi a été une déception. Au tout début, nous avons eu une mauvaise surprise lorsque nous n'avons pas obtenu ce que nous attendions pour la chambre pour laquelle nous avons payé un supplément. Ils nous ont dit que rien d'autre ne pouvait nous être donné parce que nous avions « ce qui est gratuit ». Ce n’était certainement ni agréable ni professionnel. Une fois arrivés à la chambre, un autre problème nous attendait dans le couloir où se trouvent les chambres, il faisait chaud comme un sauna. Cela est dû à la mauvaise ventilation de l'espace bien-être, qui est totalement insuffisante. La chaleur et l'humidité se propageaient dans les couloirs, ce qui rendait l'atmosphère générale peu agréable. Inutile de se prononcer sur le stationnement, le prix de 50 € par semaine est vraiment déraisonnable quand on considère les conditions et la disponibilité des places de stationnement. Le bien-être était bondé et le pire, c'était qu'il fallait payer 15 € de plus pour un peignoir, ce que je trouvais complètement absurde et risible. Dîner au restaurant de l'hôtel était également une grande déception. Chaque table avait une pièce assignée, provoquant un grand chaos et une grande confusion. Au lieu d'un dîner agréable, nous avions l'impression d'être dans un désordre complet. Et enfin, je mentionnerai la dame âgée désagréable à la réception, dont l'attitude n'a fait qu'aggraver l'impression générale de l'hôtel. L'impression générale du séjour a donc été très négative. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel et j'ai définitivement fait une erreur en le choisissant.

Bel hôtel idéalement situé à quelques pas des pistes et des commerces. A environ 15 minutes à pied (en vitesse) des principales remontées mécaniques. Le bus gratuit s'arrête à l'hôtel mais le timing ne fonctionnait pas pour nos cours à 9 heures du matin, nous avons donc dû marcher chaque matin. Le restaurant de l'hôtel était agréable, avec une table réservée pour toute la semaine de notre séjour. Le personnel est sympathique et suffisamment attentif et nous avons géré la barrière de la langue avec nos groupes limités en italien et en anglais. Le personnel du bar était adorable et la musique live était une délicate attention. Il y a une piscine qui ne peut être réservée que quotidiennement, mais elle dispose d'installations de spa incroyables (plus de 16 ans). Le local à chaussures se trouve au sous-sol, avec accès par ascenseur à l'extérieur - l'ascenseur peut être un peu occupé aux heures de pointe. Les porte-bottes chauffants sont parfaits, pas de bottes mouillées le matin. J'y retournerais certainement.

Je recommande la propriété pour des vacances d'hiver en famille. Comme les enfants l'ont dit après être entrés, il y a un effet wow. Le menu est varié et très savoureux, un bon service et des chambres propres. Emplacement parfait par rapport aux pistes.

Hôtel très bien situé, juste à côté des pistes, à proximité des commerces et des bars. Grand local à skis, suffisamment de radiateurs pour toutes les chaussures. Très bons petits déjeuners, excellents dîners ! Un vaste choix d'entrées, de délicieux plats principaux, chacun choisira certainement quelque chose pour lui-même. Les chambres sont grandes et confortables. Très belle prestation. Si quelqu'un trouve des inconvénients dans cet hôtel, il se plaint probablement toujours et partout :)

Tout est parfait. Du personnel aux femmes de ménage. Structure très bien organisée. Colonne de charge présente 3,3 kW Aire de jeux pour enfants avec baby-sitter. Spa petit et magique. Fortement recommandé.

L'hôtel est situé tout près des remontées mécaniques, ce qui est idéal pour un accès rapide. La cuisine du restaurant est plutôt savoureuse, mais certaines portions étaient petites. La carte des vins était variée. Le service était excellent et agréable, contrairement à celui du personnel de la réception. La jeune réceptionniste était très sympathique et accueillante, contrairement à la plus âgée. Pour le spa, il faut réserver un créneau d'une heure à l'avance. Les équipements du spa étaient très corrects, avec deux saunas et une piscine extérieure. Le seul bémol de notre séjour en famille était notre chambre : douche minuscule, une seule fenêtre (pas de balcon), lits petits, mauvaise ventilation et wifi. Comparée à d'autres, la chambre ressemblait à un sous-sol. Nous avons vu d'autres chambres bien plus belles, nous vous conseillons donc de vérifier la chambre que vous choisissez. Pour ce qui est du stationnement, les places étaient très étroites et difficiles à manœuvrer.

Très bon séjour endroit SPLENDIDE et personnel au top

Très beau séjour accueil très chaleureux. Un souvenir inoubliable avec l équipe MOSCONI ce sera un grand plaisir de vous revoir