J'adore rester ici ! J'ai été chaleureusement accueilli et leur hospitalité m'a fait sentir comme chez moi. Le propriétaire et le personnel étaient incroyablement gentils et arrangeants, toujours prêts à aider, même si je ne parle qu'un peu italien. Ils ont rendu tout si simple et accueillant. L'hôtel lui-même est charmant, bien entretenu et offre une atmosphère relaxante. Ma chambre était propre, confortable et disposait de toutes les commodités dont j'avais besoin. Ils disposent également d'un parking spacieux. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un endroit confortable et hospitalier. J'ai hâte d'y retourner dans le futur !

J'ai réservé tout le restaurant pour une fête de 18 ans, mais étonnamment, ma place a été cédée à une autre personne sans préavis. C'est impressionnant de voir comment ils peuvent transformer un événement spécial en un véritable désastre. Si vous recherchez un endroit où les réserves n'ont pas d'importance et où l'ignorance règne en maître, c'est le bon endroit.

J'ai séjourné dans cet établissement du 26 au 28 novembre 2024, mais malheureusement l'expérience a été marquée par une direction peu attentive aux besoins des clients. En raison d'un changement de forfait inattendu, j'ai demandé le remboursement de la nuit du 28 novembre que je n'ai pas utilisée. Même si la réservation n'était pas remboursable, j'ai contacté à la fois le service de réservation et l'hôtel lui-même, en expliquant la situation et en faisant confiance à un minimum de flexibilité, étant donné que j'ai respecté toutes les communications nécessaires. La réponse a été négative et dénuée d’empathie. Je m'attendais à une attitude plus compréhensive, d'autant plus que d'autres structures, dans des circonstances similaires, ont fait preuve d'une plus grande disponibilité envers les clients. Une attitude aussi rigide ne favorise pas la fidélité et décourage certainement les retours. Je ne recommande pas cette propriété à toute personne recherchant une hospitalité accompagnée d'un service client attentionné et arrangeant.

Bon service, j'ai pu me débrouiller avec un italien de base. Les chambres étaient propres et confortables, le wifi n'était pas génial si c'est un problème. Le petit déjeuner était simple mais très bon. Un parking était disponible sur le parking extérieur. J'y retournerais volontiers.

Les trois étoiles sont uniquement pour la gentillesse de la fille à qui j'ai parlé au téléphone, qui en mérite 5. Pour le reste, il conviendrait d'écrire que votre établissement n'accepte pas les animaux, comme si vous souhaitiez réserver, on vous dit qu'il n'y a qu'une seule chambre utilisée pour les clients avec des chiens et que les autres ne sont pas données pour des raisons d'allergie. Étant donné que mon chien ne mue pas et est donc hypoallergénique, le ménage se fait généralement entre un client et un autre. Malheureusement, je n'écris pas habituellement de commentaires, mais j'en ai vraiment marre de chercher des hébergements dans le coin sur Booking où il est écrit que les animaux sont acceptés et puis cela ne s'avère pas être vrai.

Bon hôtel, chambre très grande et propre. Le petit déjeuner est à améliorer et manque totalement de produits salés et certains produits sont absents (par exemple yaourt nature même si demande expresse)

Accueil très chaleureux, personnel super gentil, chambre très propre et l’hôtel est super mignon avec les montagnes derrière et plein de fleurs, ne manquez pas d’y aller, l’hôtel est charmant :)

Hôtel très calme dans un quartier assez isolé. Il dispose d'un beau jardin avec une attention aux moindres détails. Les chambres sont un peu vieillottes mais disposent de tout ce dont vous avez besoin. La structure est très grande, dommage pour l'absence d'ascenseur. Le personnel de l'hôtel est très gentil, au énième degré ! Du début à la fin, ils ont toujours été très serviables et prêts à donner des conseils sur ce qu'il y avait à voir à proximité.

Nous avons passé deux nuits, en formule B&B, dans cet hôtel juste à l'extérieur du centre de Sora. Il dispose d'un splendide jardin, plein de fleurs et d'arômes, accompagné d'agréables gazouillis d'oiseaux, où il est possible de se garer. Il y a probablement aussi un autre jardin à l'arrière mais nous ne l'avons pas vu. Je n'ai donné que 4 étoiles au service uniquement à cause du manque d'ascenseur. Les chambres sont très simples, le mobilier n'est pas très récent, mais il y a tout ce qu'il faut pour un bon confort : le lit est confortable, ils laissent des oreillers supplémentaires et une couverture (très bienvenus pour avoir des oreillers sans avoir à les demander) ; l'environnement est peut-être un peu rustique par rapport aux hôtels habituels, mais cela m'a donné l'idée de vacances à la campagne et j'ai apprécié. Le choix des lampes d'intérieur est curieux. Autre point positif, la qualité du savon mis à disposition : enfin un savon qui ne dessèche pas les mains ! Quelques petits défauts de propreté mais rien de grave. Les propriétaires et le personnel étaient vraiment gentils et très gentils. ils nous ont accueillis et nous ont donné des suggestions de lieux à visiter : c'était agréable de retrouver un environnement aussi chaleureux sur le plan humain. Nous n'avons pas utilisé le restaurant, mais nous en avons vu une partie pendant le petit-déjeuner : grandes salles et tables élégantes, ce doit être un excellent endroit pour les déjeuners/dîners d'après-cérémonie. Nous étions probablement les seuls clients car le buffet n'était pas disponible, mais le personnel était prêt à lister tout ce qui était disponible et nous avons opté pour des croissants et quelques gâteaux/tartes maison : délicieux ! Je ne sais pas s'ils proposent également des petits-déjeuners salés, mais je suppose qu'il suffit de demander. Dans l’ensemble, nous avons passé un bon moment et je le recommande à tous ceux qui souhaitent se détendre un peu en se déconnectant de la frénésie de la ville.

Bel endroit mais très petit, la qualité de la nourriture était correcte. J'ai pris une assiette de pâtes à la sauce tomate et une escalope pour ma fille de 3 ans et j'ai payé 30 €, ce qui me semble très excessif. Si je retourne à cet endroit, j'éviterai certainement d'y retourner.