Félicitations et un grand merci au réceptionniste de l'hôtel pour son accueil chaleureux et son dévouement pour nous trouver une chambre malgré le problème de transmission entre booking et l'établissement. Notre chambre 33 était atypique et son charme a rendu notre séjour encore plus agréable. L'hôtel est très bien situé et les petits déjeuners étaient parfaits. Merci encore pour le professionnalisme de ce jeune homme, nous recommanderons cet endroit sans hésitation.

Bel Hôtel avec son charme à l’ancienne où nous avons trouvé le personnel très sympathique, mais les chambres sont un peu vétustes et très mal insonorisées que ce soit des autres chambres ou de la rue très passante et nous avons trouvé la literie pas terrible pour notre part. L’hôtel n’est pas trop mal situé dans le centre, mais cette rue n’est pas très sécurisante d’ailleurs l’hôtel ferme ses portes à une certaine heure du soir il faut sonner pour entrer et l’on nous a déconseillé de rentrer trop tard après minuit…. Enfin le parking ! L’hôtel dispose d’un parking mais pour 20€ par jours et autant dire qu’il est quasiment impossible de se garer autour ou au risque de retrouver sa voiture abîmée…pour notre part nous avions une voiture de location et avions prévu de rester 3 nuits dans cet hôtel mais à cause de tout ces points négatifs et non des moindres nous avons préféré partir à l’aventure à l’intérieur de la Sicile bien plus jolie et quitter Palerme qui nous a vraiment déçu.

Un hôtel très bien placé, proche de la gare et du centre historique. Le service est excellent, sympathique et efficace. Anglais et/ou Espagnol corrects parlés par les réceptionnistes. J'avais demandé une chambre single qui était assez confortable, un peu vintage, et avec des meubles à l'ancienne qui permettent de ranger ses affaires. La salle de bain est fonctionnelle avec séchoir et système d'aération même si la cabine de douche est un peu étroite. Le petit déjeuner est correct, des pâtisseries, du pain, du jambon, du fromage...mais peu de fruits. La salle a manger est agréable. Je n'ai pas du tout souffert du bruit car j'avais une chambre sur une petite rue derrière. Un bon rapport qualité prix.

3 nuits dans cet hôtel. Bâtiment magnifique, chambre spacieuse mais très bruyante: la n°12 donne sur la rue très passante et juste a côté du petit déjeuner et d'une réception loin d'être discrète (exemple 2 réceptionniste au téléphone de bon matin sur haut parleur avec volume au max). Le site internet de l'hôtel est trompeur. Ils annoncent un bar qu'ils n'ont pas. Après notre arrivé le vendredi je suis allé demander un coca, on m'a répondu qu'ils n'avaient que de l'eau que sinon il y avait le Lidl en bas (c'estconnuque lidl proposedes boissons fraîches ou des cocktails !)... Le bar est un critère important pour moi quand les chambres n'ont pas de mini frigo... grosse déception. Les réceptionniste sont très sympa. Juste un soucis avec celui du dimanche après-midi. Après avoir pris la pluie nous avions froid à l'hôtel. Le réceptionniste m'a dit a plusieurs reprises qu'il allait lancer un coup de chauffage... Ce qu'il n'a jamais fait. Je suis une personne très malade et grosse déception que ma demande n'est jamais été traitée. Emplacement génial pour les visites/restau/bars. Bilan très mitigé

Bon hôtel, très bien placé, bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute et sympathique. Avis à ceux qui voudraient venir en Sicile. L'île souffre de la sécheresse, certes, mais on peut prendre des douches normalement, le réseau fonctionne à Palerme.

Bonjour, j'ai effectué un séjour de 3 nuits dans la chambre n° 4 la semaine dernière. Hôtel très bien placé. Bon accueil selon les personnes ..... Petit déjeuner normal rien à dire Le point négatif a été la chambre à savoir: à mon gout très mauvaise literie et mauvais oreiller. La salle de douche est petite mais surtout accéder aux toilettes est compliqué car ils sont placé à côté du lavabo.

Court séjour d'une nuit dans ce petit hôtel. Un très bon acceuil de la part du personnel et mention spéciale pour la dame souriante qui nous à parler français au petit déjeuner. En parlant du petit déjeuner, il est vraiment complet et le cappuccino mamaaa vraiment bon ! Le seul bemol est la deco des chambres un peu vieillote surtout la salle de bain qui aurait besoin d'un rafraîchissement avec la douche un peu petite. Mais vraiment correct pour le prix !

Nous avions réservé pour 4 nuits Nous sommes resté 30 minutes La chambre proposée avait une fenêtre donnant sur une autre à 2m et un puit de sois disant lumière J'ai donc demandé une autre Les 2 proposée avait une la salle de bain avec une miroir cassé Et l'autre la salle de bain mitoyenne mais pas isolé par le mur jusqu'au plafond sans parler de l'abatant non fixé etc Nous avons fuit se soit disant hôtel Les 3 étoiles n'en valent pas une Et heureusement que la personne à la réception est compétent car la on aurait touché le fond

Personnellement, je trouve que les photos ne représentent pas cet hôtel. Je n'y retournerai pas. Pas assez propre à mon goût, petit déjeuner moyen, pas de jus d'orange frais (un comble pour la Sicile) de la brique COUPÉE à l'eau. Très bruyant, pompe à eau qui tourne en permanence. Franchement, je conseille de mettre un peu plus cher et être correctement logé. Le petit déjeuner n'a rien à voir avec les photos. Les tables ne sont même pas débarrassées et nettoyées entre chaque clients... Vous devez enlever les miettes vous même.

Le directeur nous a loué la dernière chambre disponible avec une réduction de 5 EUR justifiant la présence d'un escalier pour monter au lit. Ce qui n'avait pas été précisé c'est que la chambre est très étroite, sans vue sur l'extérieur et sans système d'aération. Les fenêtres donnent sur un mur délabré, sale, avec des moteurs de clim. Un bruit incessant de moteur de pompe à eau empêche d'ouvrir les fenêtres et de dormir sans bouchons. Moisissures dans la douche, même sur le pommeau de douche. Petit déjeuner industriel médiocre et peu généreux : essentiellement des biscuits et croissants, pas de fruits, soda coupé à l'eau en guise de jus de fruits, plateaux mal achalandés, tables non nettoyées entre les clients, ... La serveuse est néanmoins très amicale. Nous avons gentiment signalé notre mécontentement auprès du directeur qui l'a mal pris et s'est montré de mauvaise foie. Malgré tout, il nous a fait in petit rabais supplémentaire. The manager rented us the last room available with a reduction of 5 EUR justifying a staircase to go up to bed. What had not been specified is that the room is very narrow, with no view of the outside and no ventilation system. The windows overlook dilapidated, dirty walls with air conditioning motors. An incessant water pump motor noise makes it impossible to open the windows and sleep without plugs. Mold in the shower, even on the shower head. Mediocre and ungenerous industrial breakfast: essentially biscuits and croissants, no fruit, watered-down soda as fruit juice, poorly stocked trays, uncleaned tables between customers, ... The waitress is very friendly. We kindly reported our dissatisfaction to the manager who took it badly. Despite everything, he gave us a little extra discount.