Bel hôtel idéalement situé belles chambres avec une très bonne literie petit déjeuner proposant un très grand choix

Hotel propre, bien placé et service parfait. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Je recommande

L’établissement était d’une propreté irréprochable, idéalement situé, et les chambres parfaitement équipées. Le personnel s’est montré à la fois chaleureux et très professionnel. Un immense merci à Mathilde à la réception pour son aide précieuse 🙏

Point positif à propos de l'emplacement: très au centre, à 10 min à pied du Duomo. Point négatif: le tramway passe juste devant et même la nuit fait beaucoup de bruit en passant. Parlant du bruit, les gens du rooftop en terrasse ont hurlé toute une nuit... mais une seule nuit sur 5 passées. Pour bien dormir prévoyez donc des boules Quies et si possible demandez un étage moyen (pas trop bas pour le bruit du tramway, pas trop haut pour le bruit du rooftop). En dehors de ça, rien à redire la chambre était bien, salle de bain, literie très bien et le personnel très aimable et à l'écoute. Nous avons appelé un technicien pour un petit problème de carte, il est venu immédiatement. L'accueil nous a aussi renseigné pour des restaurants. Et le buffet du petit déjeuner est grand, varié et bon. Très bon hôtel dans l'ensemble mis à part ce petit problème de bruit. PS: le coucher de soleil sur le rooftop est très sympa.

Très déçu du service proposé par l'hôtel. J'ai dû malheureusement annuler ma réservation pour des raisons personnelles indépendante de ma volonté. Après avoir écrit un mail puis téléphoné à la réception, l'hôtel m'a demandé d'annuler ma réservation faite sur Booking.com, ainsi et avec l'accord de Booking.com il serait d'accord de me rembourser. Une fois la chambre annulée l'argent m'a quand même été débité 4j plus tard...Recontacté, l'hôtel m'a finalement mentionné qu'il n'entrait plus en matière pour un remboursement mais que si je reréservait je serai upgradé... Dommage car l'hôtel avait l'air super mais je n'y mettrai jamais les pieds.

Un séjour du 1 novembre au 3 novembre qui était plus que parfait 👌. L' accueil très professionnel même si je parle pas beaucoup l anglais ou l italien le service irréprochable l hôtel magnifique juste a côté du Duomo et tram aussi. Le rooftop juste magnifique et restaurant splendide. Je reviendrai vite c est sur un des meilleurs hôtels de Milan. A presto grazie mille

Hôtel très bien situé mais très mauvaise insonorisation. Fenêtres fermées, nous avions l’impression de dormir dans la rue (chambre située au 6e étage). Très gros problème de climatisation. Il faisait 15 degrés dans la chambre. Impossible de l’arrêter. Problème de téléviseur qui se mettait en route tout seul… Petit-déjeuner avec beaucoup de choix mais globalement mauvais.

Hôtel bien placé mais service lamentable à la réception où tous les employés sont extrêmement stressés et n’ont ni le temps ni la volonté d’être agréables avec les clients. Hôtel très fréquenté. Chambre vieillotte. Parking glauque et éloigné, pas d’instruction claire sur l’accès mais pourtant bien facturé par l’hôtel 25€/jour. Attention à ne pas payer 2 fois le parking comme nous.

Nous sommes arrivé vers 18h à l’hôtel , personne masculine qui nous a accueilli était extrêmement désagréable, pas du tout accueillant. Autre L’hôtel est bien situé, le petit déjeuner cher . Chambre bien propre.

Nous avons séjourné dans la suite au 9ème étage. Très mal insonorisée avec le bar rooftop juste au dessus. Les murs de la suite étaient sales et abîmés. La pression de la salle de douche était très faible, il a fallu s’armer de patience pour se doucher. Une magnifique vue sur les chaudières du bâtiment. Un accueil froid à la réception. Cependant l’hôtel est bien situé et à proximité des centres d’intérêt. Nous choisirons un autre établissement si nous séjournerons de nouveau à Milan.