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Localisation : très bien Service : la nourriture est très bonne ; L'organisation du service du dîner et du petit-déjeuner pourrait être améliorée Chambre : très propre sauf qu'il y a de nombreux escaliers pour y accéder et aucun type de concession ou d'aide pour le port des valises n'a été mis à disposition des clients
L'hôtel est situé dans une excellente position, quartier calme et verdoyant, belle vue sur la plage de Scaleri et Biodola. Pour accéder aux chambres, il y a des escaliers difficiles... Mais un peu de mouvement ne fait pas de mal... Le personnel : sympathique et toujours disponible. La cuisine est excellente.
Je n'ai pas fréquenté l'hôtel donc je ne peux pas évaluer les chambres et les services, mais je suis allé dîner et le restaurant est très bon. Nous avons choisi les plats à l'avance dans le menu du jour, des plats légers mais savoureux, excellents également dans la version végétarienne.
Hôtel directement sur la plage de Scaglieri. Le tout très bien géré, vérifiez l'emplacement de la chambre lors de la réservation, avec des enfants en bas âge et/ou des personnes âgées, car la plupart sont réparties sur la colline. Parfait pour ceux d'entre nous qui ont des chiens, acceptés aussi bien au petit-déjeuner qu'au dîner ainsi qu'à la plage (établissement restaurant Luciano).
J'écris un avis le plus objectif possible même si j'avoue qu'un épisode survenu lors de notre séjour nous a vraiment laissé pantois par le manque d'attention du propriétaire âgé à l'égard des nouveaux clients. J'en parlerai à la fin. Nous étions invités début juillet et payions 270 €/jour en demi-pension (2 adultes + garçon de 11 ans). Aspects positifs : - L'emplacement est vraiment excellent, la vue d'en haut venant de Porto Ferraio ne déçoit pas les attentes. Pour ceux qui séjournent dans la partie haute de la résidence la vue sur la baie est enchanteresse. - Le personnel est un véritable point fort, toujours gentil et collaboratif, à commencer par la dame efficace qui nettoyait notre chambre tous les jours en s'assurant que nous la trouvions propre et bien rangée, jusqu'au personnel de la salle à manger qui s'est occupé de nous pendant le dîner et a répondu à nos demandes. - Dîner avec possibilité de choisir entre trois options différentes pour trois plats. Nourriture bien cuisinée, pas toujours d'excellente qualité, rations adéquates. - Des espaces communs bien entretenus, beaucoup de verdure et des espaces verts équipés de transats pour ceux qui ne veulent pas aller à la plage. Aspects à améliorer : - Chambres mal entretenues, la numéro 26 qui nous a été attribuée avait des rideaux déchirés, un ventilateur de plafond mal ancré donc qui pendait, un split de clim qui coulait sur le lit simple (problème pas récent étant donné que le mur était bien signalé). - Petit-déjeuner avec un assortiment limité de produits salés et surtout toujours les mêmes. Machine à café lente et peu intuitive pour les personnes âgées, rarement sans file d'attente. Distributeur d'eau et de boissons gazeuses mal positionné car pour se servir il faut se faufiler dans la file d'attente de la machine à café. - Les escaliers menant aux appartements supérieurs sont assez raides et, dans certaines sections, n'ont pas de rampe, une condition assez dangereuse pour ceux qui ont une marche incertaine. - Pour ceux qui utilisent le navigateur Google, il y a pas mal de problèmes pour arriver à la réception, la destination finale correspond à un point de la route qu'il faut emprunter pour accéder aux appartements situés dans la partie supérieure de la structure. Placer des panneaux aux intersections résoudrait le problème mais visiblement les propriétaires n'aiment pas mettre la main au porte-monnaie et préfèrent se plaindre des inefficacités du géant californien. Considération finale : Les trois étoiles avec lesquelles il est identifié sont correctes et correspondent également à ma note. Le potentiel de la structure est en réalité bien supérieur à ce que décrit l’état actuel de la technique. Moderniser la gestion permettrait à l'hôtel de faire un bond en avant en termes de qualité et en termes de délais. Des jeunes figures qui, à ma connaissance, sont déjà présentes sur le marché du travail, redynamiseraient l'environnement. Peut-être alors la demande de 270 euros sera-t-elle justifiée, ce qui, à l'heure actuelle, n'est pas très à la hauteur de l'offre. Déception: Pendant deux nuits consécutives, notre voiture (achetée il y a 4 mois) et celle de notre voisin ont été victimes d'actes de vandalisme alors qu'elles étaient garées sur le parking privé de l'hôtel avec une plaque d'identification. De multiples entailles profondes gravées sur tout le côté ont visiblement abîmé la carrosserie de la voiture. Après avoir signalé l'affaire à la propriétaire âgée, nous avons immédiatement reçu un signal de fermeture car, selon elle, il s'agissait d'un épisode assimilable à une catastrophe naturelle et donc hors de sa responsabilité. Suite à notre opposition à la justification ridicule, il a promis qu'il consulterait les assurances pour comprendre si elles remplissaient les conditions pour accorder un remboursement. Promesse non tenue, le propriétaire a disparu et aucune réponse ne nous a jamais été donnée. Bien sûr, nous ne nous attendions pas à un remboursement intégral, un geste symbolique aurait suffi mais visiblement cela n'a même pas été pris en considération. Peut-être qu'il pourrait même simplement rabaisser les bouteilles d'eau d'un litre qui nous ont été vendues au prix modique de 3 euros !!!!!
Nous avons séjourné en couple pendant une semaine en août 2024. L'hôtel est situé dans un quartier verdoyant de la baie de Biodola, dans un quartier très calme, et à proximité de Porto Ferraio et des plus belles plages de l'île. Les chambres sont très grandes et équipées de la climatisation et d'une terrasse avec vue sur la mer. Excellent service, tant au niveau de la propreté des chambres et de l'accueil qu'au niveau du restaurant. Mention spéciale au chef qui a préparé chaque jour un menu différent à décider la veille. Les croquettes de thon et ricotta, le risotto et les trofie aux fruits de mer, le steak de thon et la panna cotta aux pistaches sont incroyables. Serveurs très gentils et serviables. Faites juste attention à la route étroite qui descend vers l'hôtel, beaucoup de gens coupent les virages, ils ont probablement obtenu leur permis de conduire en cadeau avec Mickey Mouse. FORTEMENT RECOMMANDÉ !! 🤗
Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances et je dois dire que nous avons passé un très bon moment surtout pour la nourriture et le personnel qui était toujours disponible pour tout et très sympathique, nous étions une famille assez exigeante avec des intolérances au gluten, au lactose et aux crustacés, mais ils ont quand même réussi à satisfaire nos besoins. L'endroit est très calme avec une belle vue. La chambre était nettoyée et rangée tous les jours. C'était des vacances très relaxantes !
Petit hôtel confortable, excellent emplacement en bord de mer. Personnel sympathique et serviable. Bonne cuisine. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être un peu plus varié.
L'hôtel situé à 20 MT des plages nous convenait. La mer est très belle. Accueil et gentillesse du personnel pour toutes les expositions demandées. Les filles sont toutes très gentilles. Elle était juste un peu déçue avant de payer le solde, sans même nous demander comment ça s'était passé et comment nous l'avions trouvé. J'aurais aimé dire que la chambre n'est pas à la hauteur d'une famille de 4 personnes même si les lits sont confortables et ce n'est pas une mince affaire. La femme de ménage très gentille et serviable. L'excellente cuisine revient au chef, tous nos compliments pour les plats raffinés. Une agréable soirée en musique après le dîner. Un autre bémol est la salle de bain qui est trop petite et le fait qu'à 8h du matin et peut-être plus tôt les hommes déchargent les bouteilles sous la fenêtre. Heureusement nous sommes des lève-tôt, mais pour ceux qui veulent dormir ce n'est pas l'idéal. Le ventilateur de plafond est très confortable, mieux qu'un climatiseur qui fait quelques gouttes. La gracieuseté d'un sèche-cheveux disponible dans la chambre même si j'avais le mien. La vue sur la mer compense tout et le petit déjeuner en terrasse ainsi que le dîner sont excellents. Plage réservée aux enfants, vous pouvez louer un canot si vous le souhaitez. Il manque peut-être certains jeux pour enfants.
Excellent hôtel situé en bord de mer. Vue spectaculaire sur la baie aussi bien depuis la terrasse où sont servis le petit-déjeuner et le dîner que depuis les chambres situées dans la partie supérieure. Chambres avec entrée privée immergées dans un jardin méticuleusement entretenu et aux parfums du maquis méditerranéen. Chambres simples mais très propres, dans la salle de bain vous trouverez des savons d'excellente qualité avec un souci de l'environnement. Vous pourrez respirer la paix, la tranquillité et une énergie vraiment spéciale ! Stefania, Enrico et Maria sont d'excellents hôtes, toujours présents mais jamais intrusifs. J'ai trouvé le personnel très bien préparé, de la réception au personnel de salle, tout, mais une mention spéciale va à Marco, le maître qui a su répondre aux besoins particuliers des invités (y compris les miens) de manière exemplaire et à Viktoria précise et attentive à chaque détail ; Ils étaient également spectaculaires en cuisine, ils ne me laissaient jamais sans rien et ils étaient capables de satisfaire les besoins d'un régime végétalien. Emiliano, le chef, était vraiment une merveille ! Il a réussi à me faire manger des desserts superlatifs avec gourmandise et plaisir ! Bravo à tous ! Vous avez rendu ces jours inoubliables ! Je me suis sentie vraiment choyée. À bientôt!