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J'y étais il y a environ 1 an. Les places de parking gratuites sont positives. Sinon... Chambres sales. Pendant notre séjour, il n'y avait même pas d'aspirateur. Petit déjeuner pareil tous les jours. Personnel démotivé. Sauf une jeune femme à la réception. Elle était sympathique et serviable.
Hôtel style années 80, bien entretenu, avec de grands espaces, calme, propre. Le solarium avec piscine au dernier étage est fabuleux ; un grand espace de stationnement ; chambres équipées de tout confort, coffre-fort inclus. Personnel très gentil, patient et sympathique. Nous avons passé deux jours de détente absolue, atteignant les Gorges de l'Acantara en 10 minutes, et Taormina facilement. Nous avons utilisé un coffret cadeau intelligent comprenant le dîner à deux plats, mais nous avons commandé le menu complet, dessert compris, sans aucun élément supplémentaire ! Nous n'avons payé que les boissons séparément. Une attention particulière a été portée aux plats sans gluten, même au petit-déjeuner. Le personnel était disponible pour des conseils et des demandes particulières, avec une grande courtoisie. Les serveurs, merveilleux ! Nous nous sommes sentis accueillis et super choyés... Merci!!!
J'y suis resté 3 jours. Le service était toujours souriant. Un excellent rapport qualité-prix. Leur restaurant est délicieux. Les pizzas sont excellentes et je les recommande. L'emplacement est idéal pour se détendre. La chambre était correcte pour le prix standard. Le paysage environnant était magnifique et le parking était très pratique. Il vous faudra une voiture pour vous y rendre, car aucun bus ne dessert l'hôtel. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et une bonne expérience. Bravo à l'Hôtel D Orange !
J'ai séjourné dans cet hôtel pour de longues vacances en Sicile, l'hôtel est dirigé par une famille sicilienne qui lui donne définitivement une touche très spéciale et chaleureuse à l'expérience de séjourner ici. Chambre équipée et propre, climatisation, coffre-fort et un joli balcon. J'ai payé pour une smart box avec petit-déjeuner et dîner inclus et la nourriture était délicieuse, tout le personnel était très serviable et poli ! Totalement recommandé pour de belles vacances.
DATÉ ET SALE. J'irai droit au but en écrivant les notes négatives : 1) Salle de bain "toilettes" sale ! J'arrive à 21h40, juste le temps de finir de récupérer mes bagages et je dois descendre à la réception pour le communiquer (car il n'y a pas de téléphone dans la chambre en 2019 dans un hôtel 3 étoiles). 2) J'ai précisé que j'ai un bébé de 1 an, je demande donc un lit bébé... évidemment NON disponible. Ensuite, je pense qu'au moins ils me donneront une chambre avec un lit double et non pas 2 lits simples rapprochés. Seulement au pays des rêves. 3) Ne risquez pas de descendre un peu plus tard le matin pour prendre votre petit-déjeuner car vous risquez de ne trouver que des tables. 4) Je demande la gentillesse d'une touche sur le prix étant donné que les prestations n'ont pas été respectées et on me répond qu'une réclamation ne suffit pas pour obtenir une réduction. Mieux vaut une tente qu'une chambre avec eux.
Unfreundlich Unmotivierte Führungspersonal. Dreckiges Hotel. Nicht zu empfehlen. Als wir, meine Frau und ich, vom Flughafen direkt in das Hotel ankamen war die Empfangsdame bzw. Chefin nicht anwesend und wir mussten über 20 minuten warten. Als wir dann die Schlüsselkarte bekommen haben, mussten wir unser Zimmer selbst suchen gehen. Das Treppenhaus stank nach Katzenurin da mehrere Strassenkatzen frei im Hotel spatzieren und schlafen. Nachdem wir das Zimmer gefunden haben öffnete ich die Eingangstüre des Zimmers, mir ist sofort ein Muffliger Geruch entgegen geströmt als wäre das Zimmer Wochenlang weder benutzt noch geöffnet oder gelüftet worden. Eindruck des Zimmers...sehr schlecht, Duschanlage, Duschbrause, Wasserhanen WC sehr verkalkt. Seifenreste und Haaren bei Dusche und Spülbecken + Abfluss verstopft. WC grün veralgt. Die Wände waren (vorallem hinter dem Bett oberhalb vom Kopfbereich) mit Handabdrücken verschmutzt. Unter dem Bett Fand ich büscheln von Haaren und ein Plastickdeckel (einer sonnencreme oder ähnliches) und Staub. Das Doppelbett wirklich ein doppel Bett und bestand aus zwei Einzelbetter die zusammen geschoben wurden und aus unterschiedlichen Matratzen bestanden einer war zu Hart der andere zu Weich. („sehr romantisch für ein Paar auf unterschiedlichen höhen zu schlafen“) ich will nicht wissen wie dreckig die Matratze war und die Betttücher die die Matratzen verdeckten. Die Wandleuchten waren „stimmungsvoll“ durch verschiedenfarbige Glühbirnen eingesetzt und sehr wahrscheinlich aus Kostengründen mit verschiedenen Birnen betrieben worden. Der kleine Balkon war sehr bescheiden und schmutzig mit einem Blumentopf dekoriert der aber nur mit Erde befüllt war und das ohne jegliche Pflanze. EURIKA, Die Klimaanlage funktionierte! Aber das Kondenswasser wurde durch ein schlauch in ein leeren Plastikbehälter (Flüssigervollwaschmittel) geführt aber tropfte den ganzen Balkon nass weil der Schlauch undicht war. Es gibt im Zimmer innerhalb des Kleiderschrankes einen Tresor, der aber verschlossen ist, will man den Tresor benutzten muss man zu der „Chefin“ und IHR FÜR DIE BENÜTZUNG DES TRESORS 10 EURO pro WOCHE geben (war 2 Wochen dort also 20EURO????) eine frechheit !!! (bin schon viel gereist und musste noch nie für einen Tresor bezahlen konnte den Tresor in jedem seriösen Hotel Gratis benutzen.) Der Speisesaal war sehr gross und schön die Deckenleuchten waren sehr schräg geneigt aufgehängt worden und erinnerte mich an ein Werk vom Künstler Hundertwasser. lol.Des Frühstück war sehr bescheiden der Kaffee aus der Maschine zum Kotzen da der mit Instantcoffee betrieben wird, aber zum glück kann man auf wunsch beim Kellner kostenpflichtig einen Kaffee bestellen den er frisch brüht aber auch schmeckt. Die Tischtücher waren immer dreckig die gleichen Flecken von Morgen bis Abend und die nächsten Tagen. Mir wurde sogar gesagt das die Tischtücher so wie die Bettlacken und Badetücher sensationell nur ein mal in der Woche gewaschen werden wie Ecologisch das Hotel ja ist (ich muss mir das lachen verkneifen). Pfuiiiiii scheussliche Angelegenheit !!!!!!!!!!!!.... Die Kellner sind gut und geben sich mühe. Eine sehr Positiver aufgestellter Hilfsbereiter Kellner hatten wir angetroffen das war der junge Kellner Giulio, Kompliment. Allgemein geben die Bediensteten einen guten Eindruck. Das Swimmingpool auf dem Dach war akzeptabel. Das Hotel ist nicht in einem Guten zustand und ich kann keinem das Hotel empfehlen. Meine Frau und ich werden das Hotel nie wieder besuchen und wenn wir wieder auf Frankavilla di Sicilia kommen dann werden wir bestimmt nur der Kellner Giulio im Hotel suchen und und sicher eine andere Bleibe in einem Agriturismo finden. Wir Empfehlen das Hotel nicht! Sucht in der nähe was besseres aber nicht das Hotel d‘Orange Alcantara....
Hôtel harmonieux chambres et salle de bain spacieuses très fonctionnelle frigo télévision grand écran bonne literie petit bémol la clim un peu brillante
Hôtel a son apogée dans les années 70 avec des matériaux nobles! Malheureusement très mal entretenu hors mis les chambres qui sont propres (hors balcon)... Personnels à l’écoute et charmants...petit-déjeuner basique mais complet
On mange bien c est simple et très bon surtout les desserts
C'est un endroit correct. Je lui donnerais 3 étoiles et demie si possible. La chambre était assez grande. Cependant, le lit avait deux matelas différents sur les côtés : l'un en mousse à mémoire de forme, l'autre à ressorts et était grumeleux. Nous avons demandé un autre matelas en mousse à mémoire de forme, mais il n'a pas été possible d'en obtenir un. La salle de bain était spacieuse, avec une baignoire et une cabine de douche. La pression de l'eau était faible. La réceptionniste nous a donné de bons conseils pour visiter l'Etna et des coupons pour un en-cas à 2 000 m. Avec quelques améliorations, cet endroit pourrait être un bon endroit où séjourner. L'hôtel dispose d'une belle piscine sur le toit (agréable pour s'asseoir sur une chaise le soir). Le wifi est difficile d'accès. Il faut saisir beaucoup d'informations personnelles (pourquoi demander la date de naissance ?) pour se connecter au lieu du numéro de chambre !