Nous venons d'emmener 50 étudiants/personnel dans cet hôtel pour un séjour de ski scolaire. L'emplacement, le service et la qualité des chambres étaient excellents. Tout le personnel était excellent et voulait faire tout ce qu'il pouvait pour que notre personnel soit le meilleur possible. La nourriture était délicieuse, le petit déjeuner était de grande qualité mais le repas du soir était encore meilleur et la vue depuis le restaurant est à couper le souffle. C'est le meilleur hôtel dans lequel nous sommes allés jusqu'à présent, j'espère revenir bientôt. Merci pour ce séjour fabuleux.

Mauvaise expérience à l'Hôtel Cristallo à Alagna Valsesia. Hôtel pas à la hauteur, entrée envahie par une odeur nauséabonde tous les jours du séjour...petit déjeuner et dîner à oublier...entrées préparées avec approximation, seconds plats de viande mal cuite, poulet cru. Vraiment embarrassant. Qualité de la nourriture épouvantable. A éviter

Nous avons dîné et avons été loin d'être satisfaits. Les plats étaient froids. Le menu comprenait un premier plat avec des gnocchis aux marrons, mais ils étaient plutôt mélangés. Service lent avec un personnel peu sympathique. Je n'y retournerais pas, compte tenu du prix moyen-élevé et du service adapté.

Super hôtel. Notre chambre était spacieuse, propre et bien meublée. Notre chambre avait une belle vue sur la rivière à flanc de montagne. Le personnel de l'hôtel était également exceptionnel. Mon partenaire et moi sommes arrivés à bref délai, écourtant notre journée de randonnée en raison du mauvais temps. On nous a donné du café dans le hall à notre arrivée. Je recommanderais certainement cet hôtel.

Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pendant un week-end à la mi-mars. Situation très centrale logistiquement, parfaite pour rejoindre les remontées mécaniques. Excellent accueil, personnel très courtois et serviable, à l'écoute de nos moindres besoins. Chambres spacieuses, propres et meublées avec goût. Petit restaurant avec des plats typiques et délicieux. Les côtes cuites à basse température sont excellentes. Petit déjeuner varié, riche et de bonne qualité. Également recommandé aux familles avec enfants. Nous reviendrons.

Je suis resté un week-end et j'ai été traité comme un 5*, le personnel sympathique et accueillant, excellent restaurant avec des plats et des vins très intéressants...., les tortellis de chevreuil sur base de chocolat croquant étaient vraiment excellents et les côtelettes d'agneau... pas mal, puis avec un bon Travaglini Nebbiolo... que dire, pour finir avec un digestif Lyskamm chauffé..., petit déjeuner excellent et copieux, je n'ai pas utilisé la piscine ni le spa, grande chambre ils m'ont donné une chambre double pour single utilisation, grande salle de bain. Parking situé au centre devant l'hôtel. Alagna mérite des vacances

cela fait plus de 10 ans que nous connaissons l'hotel Cristallo même si l'équipe a changé depuis ,c'est toujours avec plaisir que nous revenons nous y avons toujours été trés bien accueillis une mention spéciale cette année pour le restaurant le nouveau chef propose une carte inventive, des plats originaux avec un excellent rapport qualité prix par ailleurs le jeune personnel qui y officie est fort sympathique et efficace il est cependant dommage que le petit déjeuner ( de moins bonne facture que les années passées) soit servi au sous- sol ...moins lumineux et plus exiguë vous méritez néanmoins vos 5 étoiles à titre d'encouragement pour continuer dans la bonne voie

Nous y sommes allés pour la première fois. Chambres grandes et propres. Petit déjeuner copieux. Cordialement pour la résiliation. Nous reviendrons vous voir dès que je serai rétabli. Ils acceptent également les chiens, ce qui m'a rendu heureux d'avoir amené mon Goa aussi. Elle était très heureuse aussi

Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel en août : fabuleux ! L'hôtel est situé au centre d'Alagna, à deux pas des remontées mécaniques. La jeune fille à l'entrée était très gentille, attentive à nos besoins et accueillante, disponible aussi bien pour les services dans la structure que pour des conseils supplémentaires sur les activités dans les environs. Petit déjeuner bon et varié. Et qu'en est-il de la chambre ? La chambre et la salle de bain sont très spacieuses, avec un mobilier très beau et confortable pour ranger vos bagages, une aubaine pour les longs séjours. Le seul défaut de cet hôtel, même s'il n'a rien à voir avec le séjour, est le support client en ligne, qui est un peu absent : leur site de réservation dispose d'une plateforme de paiement qui n'accepte pas toutes les cartes bancaires et j'ai donc dû opter pour un paiement par virement bancaire avec un petit supplément conséquent, et je n'ai jamais reçu de réponse aux deux mails envoyés. J'ai dû les contacter par téléphone pour confirmer la réservation. En revanche, au téléphone, ils se sont révélés très utiles. Donc, à part ces petites choses, l'hôtel est fantastique. Je reviendrai. Surtout parce que j'ai pu rester avec mon chien, qui était également en notre compagnie au petit-déjeuner.

Chambres et personnel au rop