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En cadeau d'anniversaire, week-end dans ce bel hôtel, raffiné et élégant, doté d'un SPA de rêve. Le personnel est sympathique et toujours prêt à satisfaire chaque demande. Le menu est sophistiqué et délicieux. Tout est parfait.
Notre séjour à l'Hôtel Cristallo était inoubliable ! L'environnement de l'hôtel est raffiné, élégant mais accueillant, avec une vue splendide sur les Dolomites qui rend chaque instant spécial. Le personnel était incroyablement courtois et attentionné, toujours disponible pour répondre à tous vos besoins avec le sourire. Un point fort absolu est la cuisine : des plats raffinés et authentiques, avec une grande variété de propositions qui mettent en valeur les saveurs locales. Chaque repas était une expérience inoubliable ! Fortement recommandé pour ceux qui recherchent la détente, la qualité et un service impeccable à Alta Badia. Nous avons hâte d'y retourner !
Tout simplement enchanteur. De l'accueil, à l'amour du détail, au professionnalisme dans la prise en charge des services pour que vous ne manquiez de rien. La cuisine est excellente. La structure n'est pas grande mais c'est un bijou pour ceux qui veulent skier dans un domaine skiable aussi grand et beau au cœur des Dolomites à deux pas de la Villa et de Corvara et pourquoi pas même à proximité de Cortina !
Nous venons de quitter le joyeux hôtel Cristallo à Alta Badia. Nous vivons au bord de la mer et n’avons pas exploré les stations de montagne. C'était notre première fois mais pas la dernière dans cet hôtel. Par où commencer, la propreté des chambres, le personnel souriant et saluant tout le temps, très serviable ! Avant le départ, l'hôtel a envoyé des informations détaillées sur la route vers Corvara, les installations de l'hôtel, l'école de ski, la location de skis, le SPA, les activités de l'hôtel, tout. On m'a demandé des allergies alimentaires lors de mon enregistrement et j'ai eu la surprise de trouver le soir un menu rien que pour moi : sans lactose. La dame appelée Cristina qui nous a servi le dîner et le petit-déjeuner était très polie et toujours très prudente. Les pistes de ski de Corvara et de LaVilla étaient très proches et l'hôtel propose un accès aux remontées mécaniques. Mes enfants ont suivi des cours de ski et ont beaucoup apprécié. Après une journée sur les pistes, le spa est ce dont j'avais besoin et c'était l'une des meilleures parties de l'hôtel. Saunas, salles de détente, piscine extérieure. Nous avons adoré chaque seconde ! Merci et nous reviendrons l'année prochaine!
Hôtel incroyable avec un service exceptionnel. Séjour parfait, pourrait simplement améliorer le fait qu'il ne devrait pas autoriser les enfants dans la zone réservée aux adultes, alors qu'elle est clairement réservée aux adultes. Manque un bain à remous vraiment chaud dans la zone réservée aux adultes. Ne devrait pas permettre aux enfants de courir dans le bar, car il y a un espace pour les enfants. Dans l’ensemble, c’est un superbe hôtel et service.
Cher Monsieur Franz, avec peu de mots et encore moins de formalités, Je tiens à vous féliciter, vous et votre épouse, pour le personnel que vous avez réussi à constituer au fil des années. Mon état d'inconfort suite à l'accident de ski s'est transformé en état de bien-être lors de mon court séjour, je me suis senti comme chez moi, uniquement grâce à votre attention. Je souhaiterais sincèrement que vous puissiez rassembler tout le personnel en lisant mon email dans le seul objectif de vous donner à tous la satisfaction méritée du début à la fin : les entreprises qui se différencient sont celles composées de personnes qui accomplissent leur devoir avec dévouement, passion et vision, certainement pas parce qu'elles doivent le faire... Félicitations pour être un exemple concret, j'espère vous revoir bientôt ! Cordialement .
Nous revenons ici depuis cinq ans – et pour une bonne raison ! L'équipe est exceptionnellement attentionnée et incroyablement sympathique, ce qui nous permet de nous sentir les bienvenus à chaque fois. L'espace bien-être impeccable constitue un point fort particulier : ici, un employé dévoué veille sans relâche à une propreté absolue, réapprovisionne tout à temps et maintient tout en parfait ordre. Les infusions de sauna de Roland, le maître du sauna, sont tout simplement une expérience – un moment fort à ne pas manquer à chaque fois. Et puis le dîner : un vrai régal pour le palais ! La qualité de la nourriture, la créativité des plats et l'excellent goût font de chaque dîner une véritable expérience gastronomique. Un énorme compliment à la cuisine – vous vous surpassez toujours ! Nous pouvons recommander chaleureusement cet hôtel à tout le monde. Une chose est sûre pour nous : nous reviendrons avec plaisir encore et encore ! 🌟
Nous sommes venus pour faire du ski et fêter le Nouvel An. L'hôtel en lui-même, le spa, la propreté, le confort sont bons. Mais je me souviendrai toujours de la célébration du Nouvel An. Ils ont gâché la nouvelle année pour nous ! Nous sommes restés assis à une table vide pendant 3 heures. Nous avons mangé 3 cuillères de soupe et une poignée de poisson cru. Nous avons demandé deux fois un dessert pour l'enfant. Un mépris total. Bref, nous sommes partis avant 12 heures, en colère et affamés. Et ce, malgré le fait qu’ils nous ont fait payer un supplément pour cette fête !
C'est ma deuxième fois à l'Hôtel Cristallo et certainement pas la dernière. L'hôtel est facilement accessible et d'une propreté impeccable. Les chambres sentent le bois, la nourriture est délicieuse, du goûter au dîner, tout comme le personnel, et en particulier je voudrais mentionner Giuseppe au restaurant : ensoleillé, très gentil et attentif à tous les besoins. Rachele à l'accueil est toujours souriante et très gentille. L'espace bien-être est grand et surtout il y a de la place pour tous les invités sur les chaises longues. Les fruits servis au buffet du spa sont très bons et frais, contrairement à de nombreux hôtels, tout comme le fait que vous n'avez pas à payer pour séjourner au spa le jour du départ. Hôtel fantastique.
Hotel Sympa. Au calme en pleine nature. Très bonnes prestations. Bon restaurant, Pdj très complet. Carte des vins bien fournie