Un séjour pleinement et totalement relaxant. La structure très raffinée aux couleurs blanches et bleues qui véhiculent une atmosphère élisabéthaine accompagnée de la convivialité et de la serviabilité de la réception prête à satisfaire toutes les demandes. L'espace spa nous a offert des moments de bien-être complet, avec la possibilité de choisir différents soins. Le service de navette proposé est également très pratique. Le service du restaurant était également excellent, le chef nous régalait chaque soir avec des spécialités différentes. Confort maximal. Nous reviendrons bientôt !!!

J'écris généralement une critique après mon séjour, mais j'ai hâte d'aider d'autres personnes. Je suis ici depuis trois jours, j'ai réservé en demi-pension que j'ai immédiatement annulée après le premier dîner, car le peu qui arrivait était immangeable. Nous n'avons pas pu prendre de douche depuis trois jours car de l'eau bouillante sort des robinets (problèmes de canalisations). Il y a de la saleté partout, sur la piscine, dans les jardins, c'est littéralement abandonné. Je le déconseille fortement

J'avais réservé une semaine en pension complète à l'hôtel spa Elisabetta, mais avant la fin j'ai réservé la seconde. Hôtel agréable, confortable et propre. Belle station thermale aux eaux miraculeuses, mais la vraie surprise a été la gentillesse, la disponibilité et l'accueil réservé aux clients. Tout le personnel, sans exception, reproduit la véritable marque de fabrique de cette structure : l'hospitalité. La charmante Sandra, propriétaire et reine de l'art de recevoir, veille à chaque instant pour que tous les invités se sentent chez eux et surtout en vacances ! Le premier accueil à la réception a été donné par Tonia qui, armée d'un sourire, m'a accompagné jusqu'à la chambre et m'a fait visiter les beaux espaces. Pendant votre séjour, toujours disponible. Les très talentueuses Anna et Debora se sont occupées de moi avec des bains de boue et des bains, une véritable panacée ! Que dire de la cuisine, un excellent chef m'a enchanté avec ses plats et je ne peux manquer de mentionner le personnel de salle parmi lequel se distinguent les magnifiques Salvatore P. et Dario N. Le premier est volcanique et ensoleillé, le second élégant et disponible pour toutes les demandes. Tous deux très bons, gentils et professionnels comme les autres. Je remercie tout le monde et je recommande vivement cette oasis d'Ischia à tous ceux qui recherchent de vraies vacances sur l'île.

Notre séjour dans cette propriété était décidément médiocre. Malgré la situation favorable, les chambres sont vétustes, la climatisation est tombée en panne dans la semaine, l'eau de la douche ne sortait que chaude, les draps n'ont été changés peut-être qu'une seule fois et de toute façon ils étaient tachés dès le premier jour. La piscine est petite et très fréquentée, ce qui n'est certainement pas adapté en cette période d'urgence covid.

Nous avons passé avec ma copine une nuit dans l'hôtel. L'hôtel est magnifique et propre ! Je suis étonné quand je vois les avis négatifs ! Notre chambre était grande donnant sur une immense terrasse ! Nous n'avons cependant pas testé la cuisine.

J'ai séjourné chez deux amis du 22/09 au 28/09. Nous avons réservé sans avoir lu au préalable les avis négatifs. C'était quand même une belle expérience ; Le personnel du spa est fantastique, serviable et très gentil, tout comme le personnel de la salle à manger. La cuisine est excellente. L'accueil est impeccable avec la sympathie transmise par Raffaele. Le seul point noir était un problème d'eau dans la salle de bain qui créait un peu d'inconfort, j'espère qu'il pourra être résolu définitivement au plus vite. Si je devais retourner à Casamicciola, je séjournerais certainement ici.

Voir autant de critiques négatives me fait penser que beaucoup de gens ne sont même pas capables d'évaluer cet hôtel dans son ensemble. C'est vrai qu'il y a certains facteurs qui peuvent être améliorés mais donner une étoile sur 5 me semble une véritable exagération. Au premier abord, nous avons également été découragés par les critiques et n'avons pas eu une très bonne impression, mais dès que nous avons commencé à voir l'hôtel en détail, nous avons changé d'avis. La chambre était assez basique mais plus que convenable avec une grande salle de bain, la climatisation, une télévision et un balcon. Très beaux espaces communs et grande piscine thermale bien entretenue avec service de bar. Le SPA interne avait un jacuzzi non fonctionnel et la piscine thermale mériterait plus de soins, mais dans l'ensemble ce n'était pas mal. Le magnifique sauna de la grotte, entièrement gratuit (difficile à trouver même dans les hôtels de haut niveau), était la cerise sur le gâteau. Bonne nourriture, une variété notable de plats aussi bien au déjeuner qu'au dîner et un personnel aimable et courtois (vu certains clients grincheux et souvent impolis, certains serveurs méritent un monument à la sainte patience). L'animation est agréable et non intrusive comme cela arrive souvent dans d'autres endroits. En bref, considérant que nous avons séjourné avec la formule roulette avec un rapport qualité-prix très avantageux, je pense que le séjour dans cet hôtel a été vraiment très très agréable. Nous sommes toujours désolés de voir autant d'avis négatifs car cet hôtel ne les mérite vraiment pas. Notre conclusion est la suivante : il est vrai que parfois les gens exagèrent dans leur malice et leurs pinailleries !

Très mauvaise prestations: Chambres sales et vieillottes Ensemble de l'hôtel sale et mal entretenu Une partie de l'hôtel est fermé ou en travaux, dû au surbooking des chambres en travaux sont même proposées Piscine sale et extrêmement chaude, de l'herbe pousse sous l'eau sur les joints des carreaux de céramique => conséquence, 3h passé aux urgences pour traiter une infection Pas d'eau froide dans l'hôtel, les douches sont à prendre à l'eau chaude Petit-déjeuner minimaliste Surpopulation de personnes lors des repas, buffet vide 30 min après l'ouverture Chambre pas faite 1 jour sur 2 Menu exclusivement en italien Personnels ne parlent pas anglais Les fontaines sont des nids à moustiques Bar de le piscine ne proposant pas les alcools de la carte, les cartes proviennent d'un autre bar... Représentante du voyagiste en pleur sous le nombre de plaintes. Le prestataire Voyage Privé ne réagit pas.

1 étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre 0 . Ne vous laissez pas abuser par les belles photos proposées par les organismes tels que booking, trivago etc car vous serez bien déçus
Un hôtel ou la sécurité et l'hygiène n'est pas respectée. Ne comptez pas prendre votre repas quel qu'il soit sur une terrasse extérieure car en réalité vous vous retrouverez dans une salle de restaurant ou la climatisation ne fonctionne pas sur l'ensemble de la pièce. Les carafes a vin sont dégoûtantes et la nourriture insipide pour ne pas dire infecte. Quand au petit-déjeuner, peu de choix , aucun fruit, pas de confitures maison, ou encore de bons jus de fruits tel qu'on pourrait l'espérer dans une île ou le citron et les oranges sont des agrumes que l'on trouve à foison. Ce sont des jus de fruits en poudre. Pour la chambre, Nous avons eu le droit d'en tester deux car la première était tout simplement une petite pièce donnant sur un mur degoutant et avec un échafaudage sur le côté , deux chaises sur lesquelles il était impossible d'envisager de s'asseoir. Une salle de bains horrible et vieillotte avec un WC dans un état lamentable et idem pour la douche. Déprimant à tout point. La seconde chambre plus grande et plus claire mais à présenté également de nombreuses anomalies, même problème d'hygiène au niveau du bac à douche ou de la cuvette des WC sans oublier les odeurs d'égout. L'eau est brûlante ou pas d'eau du tout, pas de cache sur la lumière au dessus du lavabo. Et j'en passe...
Le plus grave a mon sens c'est au niveau du garde-corps du balcon retenu par une sorte de fil de fer fixé au mur, donc très dangereux. Quand aux parties communes de l'hôtel c'est catastrophique excepté sur la réception ou une ou deux-pièces tape à l'oeil. Regardez bien les photos des clients!!! Il subsiste en plus une odeur d'humidité ou de souffre dans les couloirs du rez de chaussée provenant du spa dans lequel ou la encore pas question s'y mettre les pieds tout comme la piscine ...
Plusieurs couples tout comme nous ont constaté à leurs dépens le triste état de cet hôtel qui finalement est en travaux. Nous sommes bien loin d'un hôtel 4 étoiles. Et hélas pas de prise en considération de notre voyagiste Voyages privés qui ne réagit à aucun de nos appels.
De la publicité mensongère tout simplement ! Ne vous laissez pas avoir.

Ne pas y aller. Ce lieu est catastrophique. Les chambres sont vétustes, équipés par un très vieux mobilier, vieille literie, ce n'est pas confortable et ne comptait pas avoir des produits de douches. Prenez les votre. La nourriture n'est pas bonne, il n'a plus rien a manger si vous n'arrivez pas le premier. Le petit déjeuner est le plus pénible car il n'y a rien de bons et tous les jours c'est la même chose. La salle a manger est a l'intérieur obligatoirement avec rideaux aux fenêtres. Les espaces communs sont salles. La piscine est chaude, verte, des herbes poussent à l'intérieur, des cadavres d'insectes y stagnent, l'eau n'est pas changé ce qui procure des infections. Par ailleurs, cette piscine est petite et le nombre de transat limite. La situation de l'hôtel est nul car ni au centre ville, ni en bord de plage. Une odeur putride emane des sous sols. Ce sont des vacances gâchées et pourtant je suis passée par Voyage prive qui ignore appels et doléances.