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Hôtel au centre de Spolète avec parking à prix réduit à 5 euros par jour hors les murs accessible par des escaliers mécaniques confortables. L'entrée de l'hôtel est très élégante mais malheureusement la chambre était sombre, vieille et froide. Salle de bain des années 70, malodorante avec baignoire avec douche équipée d'un rideau et robinetterie ancienne. Cependant, pour 1 nuit, ça pourrait aller mais pas plus....
La chambre qu'on m'a donnée avait un lit à lattes cassées et était très sale ; le service était très désagréable et pas très fonctionnel ; enfin, l'emplacement était le seul excellent car j'étais très proche de la ville que je voulais visiter
Abbiamo prenotato questo hotel per una notte perché vicino al Teatro Nuovo, e in effetti si trova a pochi minuti a piedi. Però... 4 stelle ad un hotel che sembra fermo agli anni 70? La stanza puzzava di chiuso, macchie di muffa e di umidità ovunque; senza armadio! era fredda e umida, alle 18 il calorifero era appena tiepido, non siamo riusciti a far partire aria calda dalla pompa di calore; in stanza c'era un termosifone elettrico ma le prese vicino al letto erano "pericolanti"; il telefono in camera non funzionava, dovevamo parlare con la reception e abbiamo telefonato con il cellulare ma non ha risposto nessuno; siamo dovuti scendere! La wifi non funzionava. In bagno non c'era la doccia ma solo la vasca, con la finestra senza vetri opachi o tende, i rubinetti all'antica (anzi antichi!) senza miscelatore, tavoletta tonda su wc quadrato... abbiamo dormito bene, su letto comodo e pulito. La mattina abbiamo fatto colazione, era a buffet ma non c'erano pinze per prendere i vari dolci/cornetti! Tutto con le mani🥴 la cameriera ci ha chiesto se volevamo il caffè quando avevamo già finito (menomale c'era anche una macchina automatica). Insomma io non ci tornerò sicuro, ho visto che vicino ci sono tante altre strutture.
JE NE SUIS PAS SÉJOUR DANS CET HÔTEL mais je suis allé faire une inspection car j'organise un événement. L'hôtel est actuellement fermé (mais devrait rouvrir prochainement) car il est en cours de rénovation. Cependant, l'impression immédiate, en entrant et en discutant avec l'un des propriétaires, a été plus que positive.
J'ai réservé une nuit dans cet établissement. Chambre très propre, bien rangée et calme. Le personnel est extrêmement gentil, professionnel et arrangeant, notamment le personnel de la réception. L'hôtel accorde une grande attention aux détails et au mobilier raffiné. Nous sommes très satisfaits de l'hôtel. Je tiens à souligner l'extrême gentillesse de tout le personnel. Satisfait également du service de garage proposé par l'hôtel. Le petit déjeuner est très copieux et la dame qui gère le service est très gentille et serviable. Sergio GRASSO
Pessima esperienza, assolutamente non merita le 4 stelle Abbiamo soggiornato in questo hotel con grandi aspettative, considerando la sua classificazione a 4 stelle, ma purtroppo siamo rimasti molto delusi. L'hotel è decisamente datato e necessita di una ristrutturazione urgente. Le camere erano fredde e, nonostante avessimo regolato la valvola termostatica, nulla, e per di più non c'era acqua calda in bagno, il che è inaccettabile per un hotel di questa categoria in 3 gg di soggiorno. Le finiture delle stanze sono trascurate, con piastrelle rotte, luci fulminate in camera e pezzi mancanti, che denotano una chiara mancanza di manutenzione. Il climatizzatore era estremamente rumoroso e, nonostante il rumore incessante, non riusciva a produrre aria calda, lasciandoci in una situazione di disagio durante il soggiorno. Inoltre, il frigorifero in camera non funzionava affatto, e non abbiamo trovato nemmeno una bottiglia di acqua, cosa che ci si aspetta in un hotel di questo livello. A peggiorare ulteriormente l'esperienza, abbiamo dovuto fare i conti con la maleducazione del signore alla reception, che è stato poco cortese e poco professionale. Inoltre, la responsabile di sala ha mostrato una totale mancanza di attenzione nei confronti dei clienti. La sua scarsa disponibilità e il comportamento poco accogliente sono stati davvero sorprendenti, soprattutto considerando che anche in un fast food si trova un servizio migliore. Purtroppo, l'esperienza complessiva è stata ben al di sotto delle nostre aspettative. Un vero peccato, perché con un po' di cura e attenzione ai dettagli, questo hotel potrebbe davvero fare la differenza. Unica nota positiva la posizione ma al momento, non lo consiglio affatto.
Les chambres étaient assez spacieuses, mais comme nous étions 3, il aurait été préférable d'avoir une douche plutôt qu'une baignoire, et de plus l'eau était souvent froide, et parfois absente. Nous avons essayé de brancher un sèche-cheveux supplémentaire à celui de l'hôtel, mais le courant a été coupé. Et enfin, j'avais un lit de camp supplémentaire, qui n'avait cependant pas de lattes directement sur le dossier.
4 étoiles correspondant à 2 étoiles. Coût élevé pour une offre médiocre. Chambre simple exiguë et sans bidet. Veilleur de nuit négligé et indisponible dans le tronçon. Peu de service client. Les coûts devraient baisser considérablement !
J'ai réservé la chambre directement sur le site de l'hôtel. Chambre très propre, bien rangée et calme. Le personnel est extrêmement gentil, professionnel et attentionné, notamment le personnel de la réception, Miss et M. Ignazio. L'hôtel accorde une grande attention aux détails et au mobilier raffiné. Nous avons choisi de dîner au restaurant San Lorenzo, le restaurant de l'hôtel, et sommes repartis très satisfaits. Ici aussi, les nombreux collaborateurs se sont montrés très attentifs et diligents. Je tiens à souligner l'extrême gentillesse de tout le personnel. Satisfait également du service de garage proposé par l'hôtel. Le petit déjeuner est très, très copieux et la dame qui gère le service est très gentille et serviable. Roberta Rosati
La description mentionnait ascenseur pour les étages supérieurs. Je n'avais pas imaginé que nous aurions une chambre au 2eme étage inférieur sans ascenseur ( ma femme vient de se faire opérer au genou et a du mal avec les escaliers). C'est un mensonge par omission qui explique mon appréciation globale à 3*. Sinon, hôtel très bien situé avec parking (qui pourrait être gratuit), service aimable, chambre spacieuse et bien équipée, petit-déjeuner très correct.