Petit hôtel traditionnel au coeur de la ville d'Este; accueil fort sympathique; établissement bien tenu; chambre simple mais calme et impeccable; très pratique pour visiter la charmante cité et notamment son magnifique musée

Personnel très gentil et serviable, chambre grande et très propre, emplacement très pratique et calme au centre de la ville. Nous reviendrons certainement

Viaggio per lavoro. Hotel Privo di parcheggio ed è necessario lasciare l'auto a circa 1 km di distanza. La signorina sosteneva di non aver ricevuto nessuna prenotazione e in particolare di non aver avuto nessun bonifico né da parte della agenzia di viaggio alla quale la mia azienda si appoggia nè da parte della società nella quale lavoro Ha quindi chiesto il pagamento della camera in contanti le ho girato il vaucher ed ho insistito che chiamasse l'agenzia di viaggi e quando l'ha fatto (18.45 ) l'ufficio era già chiuso. Nonostante le avessi detto che già il 25 settembre 24 ero stato presso la loro struttura insisteva che pagassi in contanti. Solo quando alle 19,00 le ho detto che sarei rientrato a casa, e quindi non avevo nessuna intenzione di pagare in contanti, la signorina ha chiamato il titolare, che ha acconsentito che rimanessi a dormire. Ultima nota : non è prevista la colazione (pur essendo indicata nel voucher), anche in questo caso l'ho fatto presente alla signorina della reception la quale mi ha detto che non sono attrezzati , e che la colpa di quanto scritto sul vaucher ricadeva sull'agenzia di viaggi che non si era preoccupata di verificare. giudizio pessimo.

Hôtel historique au centre d'Este. Position enviable avec vue sur la place et le château de Carrare. Personnel sympathique et serviable.

L'hôtel est dans un excellent emplacement, la chambre était impeccable et celui qui nous a reçu était très gentil et serviable, cependant il y a quelques côtés négatifs : la chambre et la salle de bain sont décidément vieillottes, il n'y avait pas de serviettes pour le bidet, et il n'y avait pas de table de chevet sur le côté droit du lit (pas même une étagère) et la climatisation était trop bruyante, impossible de l'éteindre ou de la régler. Pour le prix payé, un petit déjeuner inclus aurait été apprécié. A améliorer.

Comment un établissement comme ça peut avoir une note de 8,8 sur Booking et de 4,1 sur Google ?!? Pas d'accueil avant 16 h. Pas de service de petit déjeuner. J'avais une chambre donnant sur la rue. Ok la salle de bain a été rénovée, ok le mobilier est récent et plutôt moderne, mais quand on rénove un hôtel ne devrait-on pas commencer par changer les fenêtres pour mettre du double vitrage ? Car oui on est encore en simple vitrage... Côté rue, ultra passante et avec une terrasse de bistrot juste en face. Je ne vous raconte pas le bruit ! Sans boules Quies je ne fermais pas l'oeil. Sans compter que tant qu'à faire il faudrait aussi changer la porte qui laisse passer tous les sons du couloir. Non vraiment je ne comprends pas les notations ni les trois étoiles. Seul l'emplacement est top.

Excellent service : accueilli, sur demande, après les heures d'ouverture en raison de l'arrivée du train plus tard. L'hôtel ferme à 20h30 mais j'ai demandé à arriver entre 21h et 21h15. Mais comme je voyageais avec Trenitalia, je suis arrivé à 21h45 et une jeune réceptionniste m'attendait. Il m'a également donné une bouteille d'eau et m'a donné des informations utiles pour le dîner. Chambres normales pour un 3 étoiles mais emplacement spécial, au centre d'Este, à côté de la Piazza dei Leoni (la plus centrale et la plus importante) et à deux pas du magnifique château et de son magnifique parc public. Le jour du départ, j'ai demandé à laisser mes bagages en lieu sûr, devant quitter la chambre à 10h, mais avoir le train à 15h15. Le réceptionniste m'a laissé déposer mes bagages dans un coin discret du hall ainsi que la clé pour pouvoir entrer de manière autonome lorsque je voulais me diriger vers la gare, en me demandant de les laisser au comptoir d'entrée. 100% de confiance malgré un séjour de seulement 2 nuits. Il y aurait plus à ajouter mais les points forts sont l'accueil et la courtoisie. J'y retournerai certainement si je retourne à Este.

Propre, accueillant. Personnel professionnel et sympathique. Disponibilité maximale. Endroit très central mais calme, sûr, à quelques mètres de la place centrale. Activités de rafraîchissement à proximité. Supermarché à quelques mètres. Gare à proximité. Je le recommande.

J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. Situé au cœur d'Este, il est à quelques pas du centre-ville et du Musée national. Les chambres étaient propres et équipées de tout le nécessaire. Le petit-déjeuner était servi sur le toit. Le personnel était très aimable et sympathique. Nous le recommandons également pour les courts séjours (1 à 2 nuits) pour les groupes jusqu'à 30 personnes, en réservant tôt.

Hautement recommandé ! Je viens de passer un séjour dans cet hôtel pour des obligations personnelles. L'hôtel est situé dans le centre d'Este et est accessible en voiture sans problèmes de zones à trafic limité. A proximité immédiate se trouvent également des parkings payants (2 euros par jour) dans une zone surveillée par vidéo. La structure est vraiment belle, confortable, les chambres sont grandes et propres. Les matelas sont au confort maximum.. les chambres donnent sur le centre ville. J'avais mes deux chiens avec moi et ils ont été acceptés sans aucun problème. Le Wi-Fi, la télévision et le réfrigérateur sont présents. Et enfin, le personnel, disponible 24h/24 et 7j/7 pour tout besoin, le moteur de tout est l'amour et la passion avec lesquels M. Franco prend soin de ses clients, en s'assurant que tout est exactement parfait et qu'ils se sentent comme chez eux. Egalement pour tout type d'information relative au territoire. Position stratégique pour rejoindre Fiera, Padoue, l'hôpital, les itinéraires culturels et pour les vacances.