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Déception totale Notre salle de bain a peine nettoyée et reste de miettes au sol. Accueil inexistant, on a l'impression de ranger. Établissement A fuir !!
L'hôtel est sale et les chambres aussi. On ne peut pas ouvrir les fenêtres dans certaines chambres parce qu'elles sont bloquées par un lit. Tout est vétuste et abîmé. La salle du petit déjeuner est trop petite pour recevoir le groupe que j'accompagnais, certains mangeaient debout. Les chambres sont extrêmement bruyantes, on a l'impression de dormir au milieu de la rue entre les voitures. Il y a beaucoup d'aller et venue en plein milieu de la nuit. On entend les gens dans les autres chambres faire tout un tas d'activités! Le personnel est très sympathique et rend tout cela plus supportable.
3 étoiles ? Sincèrement il n'en vaut pas une!! Chambranle de porte décollé peinture manquante sur les mur moisissures dans les couloirs humidité totale dans la salle de bain et bien évidemment pas de chauffage la première nuit ainsi que la dernière !!! Peinture abîmé dans la chambre petit déjeuner le plus basique et de mauvaise qualité qu'il puisse exister et un refus de nous servir 5 minutes avant la fin réceptionniste ne répond pas à nos message pas de wifi une télé connectée pour quelle raison ?
Une CATASTROPHE !! Cette hôtel ne vaut même pas une étoile, aucun chauffage nous avons passés les pires nuits de notre vie. Il faisait aussi froid que dehors. Et je ne parle pas du sois disant petit déjeuner que l'ont a payer en plus, au buffet : machine à yaourt qui ne fonctionne pas, quelques pain de mie et une salade de fruit dégueulasse. Pour le prix je trouve cela inacceptable aucun confort l'enfer pour les clients !!!!!!!!!!!!!
C'est un véritable cauchemar ! Nous avions réservé deux nuits au soi-disant Hotel Center 1 à Rome, mais on nous a dirigés vers le Hotel Center 2, situé plus loin dans la rue. Cet endroit était une catastrophe totale, loin des standards de propreté et de confort attendus : La chambre était infestée de moisissures et de saletés, avec des draps tachés et des cheveux dans la salle de bains. La robinetterie rouillée et entartrée, la porte de la salle de bains frottant contre le sol et des murs marqués de traces… c'était répugnant. Comble de l'absurdité, l'équipe semblait trouver tout à fait normal de bricoler en pleine nuit ! À 1h du matin, ils ont décidé de réparer l'ascenseur, provoquant un tapage infernal qui a résonné dans tout l'établissement, perturbant notre sommeil déjà difficile à récupérer. Et comme si cela ne suffisait pas, le personnel de ménage semblait déterminé à déranger tout le monde dès 8 heures du matin, frappant bruyamment aux portes sans se soucier du repos des clients. Cette expérience a été un véritable sabotage de notre confort et de notre tranquillité. Nous nous attendions à un séjour agréable et sécurisé, mais nous avons préféré partir dès la première nuit pour trouver un endroit digne de ce nom. À éviter absolument !
Absolument terrible ! Hôtel délabré, plus que bruyant (l'impression de dormir dehors) MENTION SPECIALE À L'INCOMPÉTENCE, LE FÉNÉANTISME ET LE MANQUE DE PROFESSIONNALISME DU RECEPTIONISTE DE NUIT : A cause de lui nous avons failli louper notre vol car pas de taxi disponible à 3h du matin, il m'avait pourtant affirmé que les taxis locaux arrivaient "en 5 minutes" : il ne m'a pas aidé, il n'a passé aucun appel et il est parti se recoucher ! HONTEUX
A fuir, nous avons réservés notre séjour pour être tranquille mais en arrivant le mec de l'accueil était désagréable ! Nous sommes arrivées vers 1h du matin, pas un bonjour, ni de sourire, juste tirer la tronche pour nous dire que notre nom n'est pas dans l'ordinateur. Limite on le faisait chier ! Aucune aide !! Aucune explication !! On avait beau lui montrer la réservation sur papier monsieur ne voulait pas de nous, au bout de 10min il nous dit d'aller à un autre hôtel. Ne parlant pas un mot italien et l'anglais très peux on lui demande de nous aider afin d'appeler l'hôtel pour éviter de se déplacer pour "rien" (si jamais ce n'était pas le bon non plus) A FUIR !!!
Fuyez chers amis. Hôtel proche d’une station de métro, c’est très mal insonorisé. Pour une nuit, la literie est assez bonne. Nous avons entendu le réveil de nos voisins, leur discutions, l’eau de la douche qui coule. Il y a qu’un seul pommeau de douche, il est fixé au mur.
Emplacement pas mal literie pas mal chambre propre. Très mal insonorisé !!! Le tram juste à côté est bruyant et on entend tous ses voisins. Le petit déjeuner est pas terrible avec très peu de choix. Pour dormir ça suffit mais avec des bouchons. Ça nous a fait le job pour 4 nuits