Lisez jusqu'à la fin. J'ai tout communiqué aux organismes compétents de tout cela. Aujourd'hui 29 avril 2025 j'attends toujours mon argent. (AUJOURD'HUI 3 OCTOBRE 2024 JE N'AI PAS ENCORE REÇU MON ARGENT). Aujourd'hui 10 avril 2025 je n'ai toujours pas reçu mon argent, honte à toi, tu es nul. Ma femme et moi étions en vacances du 27 juin 24 au 1er juillet 24, en réservant via WhatsApp, ils nous ont demandé 60 euros à l'avance le 24 avril sur un total de 200 pour 4 nuits. Dès notre arrivée à l'hôtel nous avons été envahis par un nuage de poussière alors qu'ils effectuaient des travaux dont ils ne nous ont pas informés. En entrant dans la chambre, nous avons réalisé que la pièce était couverte de poussière et qu'il n'y avait pas de réfrigérateur. Nous ne pouvions pas accéder à la terrasse et cette fois-ci également, on ne nous a rien dit. Les salles de bains étaient propres mais pleines de rouille car elles étaient très vieilles et mal entretenues. Ils ne m'ont donné aucun reçu ni facture et je l'ai demandé à plusieurs reprises. Ils ne m'ont pas rendu 20,00 euros de monnaie car la propriétaire, une fille sans instruction, m'a dit qu'elle n'avait pas d'argent liquide et m'a dit qu'elle m'enverrait le virement bancaire le plus tôt possible, mais cela n'a pas eu lieu. Aujourd'hui également, j'ai dit à l'établissement qu'ils me devaient mon argent. Le propriétaire ne me répond jamais au téléphone et de toute façon je me suis résigné au fait que j'ai perdu ces 20 euros. Faites très attention au montant que vous donnez d’avance, car l’argent ne reviendra pas. Plus jamais dans cet établissement. Lisez les avis avant de vous rendre dans un établissement, ils sont importants. Aujourd'hui 5 août 2024 je n'ai pas encore reçu les 20 euros de cet hôtel, argent qu'ils me doivent et je n'ai toujours rien reçu. Aujourd'hui 20 août je n'ai toujours pas reçu mes vingt euros. Aujourd'hui 3 septembre 2024 je n'ai toujours pas reçu mon argent. Ceux qui écrivent des choses positives sur ce désastre d’un hôtel le sont parce qu’ils sont eux-mêmes. Aujourd'hui 21 octobre 2024, j'attends toujours le remboursement qu'ils me doivent. Comme c’est dégoûtant.

Deux nuits au-delà de toute description. Les chambres ont encore besoin de beaucoup de rénovation, la salle de bain est très sale sans rideau de douche, bidet et porte-serviettes. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, il n'y avait pas un peu de gel douche ni même un peu de shampoing. Le petit déjeuner le matin est à éviter, les croissants ne sont pas frais. Les serviettes de bain étaient toutes tachées. Ce n'est donc pas un très bel hôtel mais ces choses ne me sont jamais arrivées dans d'autres hôtels. Plus de tournois...😏

Nous sommes restés 1 nuit, sans savon, sans shampoing, rien du tout (heureusement nous avions apporté du savon de la maison) chambres pleines de poussière, draps avec cheveux et cheveux des autres., chaînes TV toutes fausses.. Service 0, ascenseur ne fonctionne pas. Hôtel la Tristezza

Horrible, hôtel pratiquement inexistant. Ce n'est pas en cours de rénovation comme on le dit, c'est en mauvais état. Moisissure dans la salle de bain et pas de savon, la télévision ne fonctionne pas, le petit déjeuner est horrible. Il n'y a pas de personnel, celui qui vous reçoit, lave le sol, essaie de réparer la télévision et fait office de portier. Une nuit de cauchemar, le matin j'ai trouvé mes vêtements mouillés car il avait plu pendant la nuit et l'eau était entrée du plafond. Veuillez noter que les photos publiées ne correspondent pas à la réalité. 9 septembre 2024

Eh bien, que dire, pour le petit-déjeuner, un croissant brûlé (la seule alternative était des biscottes, ce qui, avec le recul, aurait été meilleur) ; des fourmis dans la salle de bain ; balcon qui n'a pas été nettoyé depuis des mois ; les oreillers qui doivent être jetés ; lit cassé d'un côté ; ils ont coupé le courant plusieurs fois pour les travaux sans aucun avertissement (m'empêchant de me sécher les cheveux) ; le set de courtoisie avec savon/shampooing consistait en une bouteille déjà ouverte sans nom (donc je ne sais même pas si c'était du shampoing ou pas) ; pendant que je passais dans le couloir (dans le peu d'espace disponible, compte tenu de la poussette qui occupait plus de la moitié du couloir) je suis tombé car pendant qu'ils nettoyaient une pièce, ils ont aussi mouillé cette bande de couloir où j'étais obligé de passer et après avoir demandé de la glace (ils m'ont apporté une bouteille sibérienne, donc je doute même qu'ils aient une trousse de premiers secours), alors qu'elle allait la chercher, la fille m'a blâmé en disant "eh mais tu portes des tongs". Un endroit embarrassant, je ne pense pas qu'on puisse l'appeler un hôtel. Il y a d'autres problèmes à énumérer, mais je pense avoir compris l'idée.

Ma femme et moi sommes arrivés à l'hôtel un soir de fin juin sans réservation. Ils nous ont très bien accueillis et nous ont placés dans une belle chambre avec une vue spectaculaire. Ils nous ont servi le petit déjeuner dans notre chambre que nous avons mangé sur le très grand balcon. Belle expérience Merci

Nous avons réservé il y a une semaine, Dieu merci, nous n'avions pas donné la caution, nous nous sommes présentés là-bas mais c'était un chantier ouvert, bruit de forets, décombres, etc. l'entrée avec les murs qui s'écaillaient après 6 heures de voyage et un petit enfant et c'était décourageant, nous sommes partis immédiatement. J'ai réservé un autre hôtel... dans le centre de Pozzuoli. pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes ce n'est pas le bon endroit..pour le propriétaire il faut prévenir les clients qu'il y a à mon avis quelques désagréments qu'il faut absolument éviter.....

Nous avons séjourné dans cet hôtel qui est en cours de rénovation. Nous espérons donc qu'avec le temps, il s'améliorera non seulement à l'extérieur mais aussi à l'intérieur. Nous avons séjourné avec des enfants dans une pièce avec des fils dénudés, des prises desserrées, des résidus d'anciennes fuites au plafond et des signes de moisissure. L'eau de la douche est presque toujours froide, il faut attendre au moins 30 minutes entre une douche et une autre. Petit-déjeuner avec boisson chaude et froide et croissant. Stationnement extérieur gratuit. Emplacement discret, entre Pouzzoles et Naples

Le français est bien connu dans le monde pour râler tout le temps ! Mais ici, il n'y a rien à réclamer ! Pour un modeste prix (50€), la chambre a une vue panoramique, impeccablement tenue, très propre. Le personnel est fort sympathique, attentionné et serviable. Cypriano est même venu me chercher en voiture à la gare!. Je ne comprends pas vraiment certains commentaires très négatifs envoyés. Il n'ont qu'à aller au Ritz ou au Carlton pour avoir le service qu'ils demandent, mais la facture sera bien évidemment en adéquation de leur souhait !!! Une pizzeria en agritourisme se trouve face à l'hôtel au milieu des vignes, les produits sont locaux et les pizzas fabuleuses. Je dois malheureusement partir aujourd'hui mais je reviens à l'hotel dans quelques jours. // Yann

Super accueil en français. Une coupe de fraises offerte, et une belle chambre supérieure offerte au lieu de standard. Très calme. Belle vue.