Dès notre arrivée, nous avons senti que notre séjour à l'hôtel était la bonne décision, en nous basant uniquement sur l'accueil chaleureux. Service au top, la page était également très engagée. Grâce à l'emplacement de l'hôtel, de nombreuses choses sont facilement accessibles à pied. Vivez une ambiance de bien-être.

C'est exactement ce que nous espérions après les avis et les photos en ligne ! Malik et Valentina incarnent parfaitement l'hôtel Cannobi. Le petit-déjeuner était exceptionnel, on peut même composer son propre jus de fruits frais. Les matelas sont assez fins, mais il n'y a vraiment pas lieu de s'en plaindre. La vue et l'attention du personnel étaient exceptionnelles. Nous avons apprécié la promenade le soir ! De nombreux restaurants et spectacles sont proposés.

En regardant les autres commentaires, je me demande si nous étions finalement dans le même hôtel. Notre séjour a été très decevant. Points positifs : L’emplacement est certes très central et idéal pour visiter Cannobio. Une partie du personnel (Malik et les serveuses le matin et la plus jeune des réceptionnistes) était vraiment super et aux petits soins. Les chambres sont plutôt grandes. Points négatifs: - Il n’y avait pas de climatisation. On nous a fait Passer d’une chambre à 27 degrés (avec un bébé de 4 mois) à une chambre où la Clim tournait à fond et pourtant il ne faisait pas en dessous de 25 degrés. (les problèmes de clim sont évoqués dans d'autres commentaires). La salle du restaurant affichait 29 degrés le matin au petit dej! Donc l’établissement n’a pas de climatisation efficace. - dans la première chambre le coffre fort ne fonctionnait plus et le mobilier tombait en morceau! On était aussi en compagnie de 4,5 arraignées. - l‘amabilité et le manque de respect de la part de la réceptionniste ( avec les cheveux noirs bouclés). Cette personne n’est pas du tout agréable avec les clients. Dès notre arrivée elle était antipathique et froide. Lorsque nous avons signalé ne pas avoir de Clim (27degres la nuit) elle nous a simplement répondu d’ouvrir les fenêtres (au pris de la nuit proche de 300€, c’est un manque de respect vis à vis du client). J’ai du également insister pour qu’elle veuille bien nous réserver une table dans un resto le premier soir. Une service client déplorable! Il faut éventuellement envisager de changer de métier. Ce point là est pour moi ce qui pose le plus de problème - le respect et la courtoisie. - la propreté de la chambre: Les chambres ainsi que le reste de l’hôtel ne sont pas entretenus. Il y avait d’énormes toiles d’araignée sur les rideaux (forcément si on doit dormir les fenêtres ouvertes)et de la poussière et des cheveux sur tout le tour de la chambre (un contour gris tout le long des murs). Les femmes de ménage sont cependant très gentilles et bienveillantes. Elles font de leur mieux. - peu ou pas d’eau chaude le soir. Si vous prenez la douche après tout le monde vous aurez droit à deux minutes d’eau tiède. Nous étions dans un autre hôtel du lac majeur,4 étoiles, ici je vous assure que ça ne vaut ni les étoiles ni le prix ! Vous payez uniquement la vue !

Nous avons séjourné à Cannobio pendant 2 nuits. L'hôtel est situé directement sur la promenade et c'est pourquoi le célèbre marché du dimanche a lieu juste devant la porte ! Le service était excellent et nous avons apprécié un excellent petit déjeuner le matin. La chambre était petite, mais suffisante pour nous et avait même un petit balcon. Nous reviendrions à tout moment !

Pas de commentaire, c était parfait

Très bon petit déjeuner et très belle chambre

Eccellente prestations, accueil très agréable, cependant attention sur la vue sur jardin ... vue sur le Lac Magnifique, et restaurant sur site avec terrasse incontournable avec une vue globale sur le Lac. Rapport qualité / Prix = un des meilleur sur 15 concernant les Hôtels autour de tous les Lacs italiens. Je le recommande fortement .

Bonjour, Jolie vue sur le lac, dommage pas.de dejeuner Bien propre

Séjour d'une nuit plutôt agréable . L’hôtel est bien place et offre un parking , le personnel est sympathique et le look général plutôt flatteur . A y regarder de plus prêt Hotel est un petit peu vieillot pour le prix payé et au niveau du confort , j'ai été dérangé par un bourdonnement permanent venant du compteur électrique situé dans la chambre Date du séjour : août 2019

Cuisine fine, service de qualité, superbe situation, prix en rapport avec les prestations...